Как сделать заказ на Яндекс маркете?

Отправьте заказ

Нажмите кнопку Отправить заказ — по завершению обработки заказа отобразится сводная информация об оформленных заказах, которая будет также отправлена вам по электронной почте. При необходимости менеджеры магазинов могут связаться с вами по электронной почте или по телефону.

• Если вы выбрали оплату при получении — по завершению обработки заказа отобразится сводная информация об оформленных заказах.
• Если вы выбрали предоплату, вы будете перенаправлены на страницу проведения оплаты. Укажите платежные данные в течение двух часов и нажмите кнопку Оплатить. Если вы ушли со страницы оплаты, вы можете вернуться к проведению оплаты из личного кабинета также в течение двух часов.После проведения оплаты отобразится сводная информация об оформленных заказах.

Информация по оформленным заказам будет отправлена вам на электронную почту. При необходимости менеджеры магазинов могут связаться с вами по электронной почте или по телефону.

sitesnulya.ru

Как попасть в Яндекс Маркет?

К рекламе в Яндекс.Маркет владельцы интернет-магазинов относятся по-разному – кто-то считает это бесполезной тратой денег, кто-то, напротив, предпочитает Маркет всей остальной рекламе. На самом деле, при размещении в соответствии со всеми рекомендациями системы и грамотном управлении ставками, площадка может в разы увеличить количество покупателей и продаж.

Что такое Яндекс.Маркет?

Яндекс.Маркет это своего рода электронный каталог, где товарные предложения размещают более 10000 магазинов. За последние два года функционал его значительно расширился, и теперь на площадке можно оформлять заказы с доставкой.

Размещение товаров в каталоге имеет массу преимуществ:

• высокая посещаемость площадки (около 20 млн. человек ежемесячно);
• высокий уровень доверия – магазинам, размещенным в Яндекс.Маркет, доверяет больший процент покупателей, так как они проходят регулярные проверки;
• участие в рейтинге интернет-магазинов. Рейтинг складывается из двух факторов – отзывы покупателей и оценки службы контроля качества. Чем больше звезд заработает магазин, тем выше его предложения будут показываться в поиске;
• таргетирование – если магазин имеет филиалы в разных городах, то можно выбирать регионы, в которых будут размещаться товары;
• низкая цена размещения (от 3 руб. за клик);
• удобная система оплаты – продавец сам выбирает, платить ему за переходы, дни размещения или за совершенные покупателем действия;
• полностью автоматическая выгрузка товарных предложений – интернет-магазину необходимо только один раз сформировать yml-файл.

Кроме того, Яндекс постоянно совершенствует каталог, добавляя все новый функционал, что позволяет магазинам, соблюдающим его рекомендации, представлять свои товары наиболее привлекательно для покупателей.

Как добавить магазин в Яндекс.Маркет?

Работа с сайтом интернет-магазина.

Начинать работу по добавлению интернет-магазина в Яндекс необходимо с работы над сайтом, так как каждый магазин проходит тщательную проверку. К магазинам предъявляются следующие требования:

• на сайте должна быть размещена информация о юридическом лице, осуществляющем торговую деятельность;
• все размещаемые товары должны быть разрешены к реализации законами РФ и обязательно быть новыми;
• наличие страниц «Оплата», «Доставка» с соответствующей информацией;
• наличие на сайте контактных данных – актуальных номеров, по которым покупатель может связаться с продавцом и уточнить наличие товара, а так же условия доставки и оплаты;
• отдельная страница для каждого товарного предложения, возможность оформления заказа через корзину;
• соответствие данных, размещенных на сайте действительности. Стоимость и информация о наличии товара должны быть актуальными.

Прежде чем добавлять магазин, необходимо проверить соответствие его каждому пункту и при необходимости внести доработки.

Формирование файла YML

Файл YML (Yandex Market Language) необходим для выгрузки информации в базу данных Яндекс.Маркет. В InSales YML файл формируется автоматически. Для получения вугрузки необходимо перейти в раздел бэк-офиса «Площадки» и выбрать необходимую площадку и формат выгрузки.

Для тех CMS, что не имеют такой возможности, выгрузку необходимо настраивать. YML файл регулярно будет скачиваться роботом и измененные данные импортируются в базу.

Подробная информация о стандартах формирования файла указана на странице помощи Яндекс.

YML файл поддерживает множество не обязательных, но рекомендуемых элементов, которые помогут магазинам выделить свое товарное предложение в общем списке. Вот лишь некоторые из них:

— позволяет задавать характеристики товара. Это могут быть размеры или тип товара. Недавнее нововведение – выбор цвета (colour). Если заполнить это поле, то покупатель сможет прямо на Маркете выбрать товары интересующего его цвета;

— позволяет указывать старую цену для товарного предложения и размер скидки;
1. элемент — позволяет подробно указывать сроки и стоимость курьерской доставки, менять ее в зависимости от времени суток, дня недели и т.д.;
2. элемент — необходим для правильного разнесения товарных предложений в категории Яндекс.Маркет. Если он будет заполнен в соответствии с классификацией предложений Яндекс.Маркет, то товары будут находиться в поиске по релевантным ключевым запросам. В противном случае это не гарантируется.

Подробное заполнение этих параметров поможет привлечь дополнительных покупателей

Регистрация магазина в Яндекс.Маркет

Следующий этап – регистрация магазина в Яндекс.Маркете. Для этого можно использовать уже имеющийся логин или создать новый. Затем указывается информация о магазине – тип (интернет-магазин или розничный), сайт и контактные данные.

После этого необходимо загрузить прайс-лист или указать ссылку на него. Его проверка проводится сразу же и предложения или успешно обрабатываются, или указываются имеющиеся ошибки.

Настройка Яндекс.Маркет

После того, как прайс-лист будет успешно обработан. необходимо заполнить параметры размещения магазина. Указывать можно только достоверные данные, так как они будут проверяться службой контроля качества Яндекс.Маркет. Если какие-либо данные не будут соответствовать действительности, то заявка не пройдет модерацию и в размещении будет отказано. Всего у магазина есть 6 попыток на повторную отправку магазина на модерацию.

Там же задаются точки продаж, если они имеются. Для каждой точки задается название, адрес, телефон и время работы. Точки продаж проверяются, по указанным номерам звонят сотрудники Яндекс и уточняют реальное время работы и адрес, не прошедшие проверку – отклоняются.

Дублирующие витрины и сходные магазины

Конкуренция в Яндекс.Маркет для интернет-магазинов довольно высока. Чтобы получить преимущество в своих категориях, раньше можно было зарегистрировать несколько дублирующих основной магазинов. Сейчас Яндекс это строго контролирует и пресекает. Определяется это по следующим данным:

• схожие контактные данные и реквизиты;
• один владелец домена или хостинг-провайдер;
• идентичный ассортимент;
• одинаковая CMS и т.д.

При подозрении на взаимосвязь магазинов между собой, один из них отключается. Иногда это может произойти ошибочно – например, магазины обменивались перекрестными ссылками и другой связи между собой не имеют. Тогда владельцу отключенного интернет-магазина необходимо будет доказать Службе Контроля Качества этот факт.

Возможна ситуация, когда магазины действительно принадлежат одному владельцу и процент пересекающегося ассортимента не велик. Тогда можно написать письмо в СКК с просьбой скрыть дублирующие товары, при этом оба магазина останутся работать на Яндекс.Маркет.

Сколько стоит добавить интернет-магазин на Яндекс.Маркет

Добавление в Яндекс.Маркет для магазинов бесплатно. Настройку можно либо произвести самостоятельно, либо заказать услугу по настройке Яндекс.Марета.

Оплата за размещение в Яндекс.Маркет производится за клики, минимальная цена – 3 рубля (или 1,5 рубля за книги). Чем выше ставка, тем, соответственно, выше будет выводиться товарное предложение магазина в поиске и карточке модели.

Управлять ставками автоматически можно при помощи сервиса PriceLabs. Он не только корректирует ставки в соответствии с выбранной стратегией, но и анализирует стоимость клика, установленную магазинами-конкурентами, и подстраивается под нее.

Отзывы в Яндекс.Маркет и рейтинг магазина

Отзывы в Яндекс.Маркет влияют на положение интернет-магазина в общем рейтинге.

После того, как покупатель совершит заказ, он может оставить отзыв о магазине – от 1 до 5 звезд. Если рейтинг будет низким, то магазин могут отключить. Информация о нем выводится рядом с товарными предложениями, а так же в поиске Яндекс.

Отзыв о магазине может быть либо текстовым, либо только в виде оценки. И те и другие проходят обязательную модерацию до публикации. Если отзыв содержит оскорбления или ложную информацию, он отклоняется.

По правилам Яндекс.Маркет, покупателей можно стимулировать оставлять отзывы, например, предлагать какие-либо бонусы. Но делать это обязательно для всех без исключения покупателей, в том числе, оставивших негативный отзыв. Требовать написание положительных отзывов за бонусы запрещено. Если магазин будет уличен в искусственной накрутке рейтинга посредством покупки отзывов, рейтинг может быть обнулен на срок до 12 недель, в случае злостного нарушения, магазин совсем отключается от системы.

На сайте магазина можно разместить специальный баннер с призывом оставить отзыв о магазине.

Стоит отметить, что рейтинг регулярно пересчитывается, и старые отзывы перестают оказывать на него влияние. Поэтому, если покупатели не будут писать отзывы регулярно, рейтинг магазина будет снижаться.

Программа «Заказ на Маркете»

Помимо обычного размещения товаров, Яндекс.Маркет предоставляет возможность оформлять заказ на сервисе. Для этого магазину необходимо стать участником программы «Заказ на Маркете». Интернет-магазин должен соответствовать следующим требованиям:

• наличие на сайте отдельных страниц для каждого товарного предложения;
• рейтинг магазина – от 3-х звезд;
• размещение магазина в Яндекс.Маркет – не менее 3-х месяцев (или 90 дней).

Если магазин подключен к программе, то рядом с его товарными предложениями в Яндекс.Маркет появляется кнопка «В корзину». После ее нажатия товары попадают в корзину покупателя на Яндекс.Маркет и там же оформляется заказ. Сделать это могут как зарегистрированные, так и не зарегистрированные на Яндекс пользователи.

Обработать заказ интернет-магазин может как в партнерском интерфейсе, так и в администраторской части CMS, если она поддерживает такой функционал.

Сотрудники Яндекс тщательно контролируют работу каждого интернет-магазина:

• регулярно совершаются контрольные заказы, посредством которых представитель Яндекс.Маркет проверяет, вовремя ли происходит обработка заказа, соответствуют ли данные, указанные при оформлении заказа действительности;
• в сервисе действует Система защиты покупателей, в рамках которой каждый покупатель может подать претензию или сообщить о необходимости вернуть заказ. В случае если магазин не решает проблему, подключается арбитраж Маркета и после изучения ситуации выносит решение в пользу покупателя или магазина;
• по результатам работы интернет-магазина подготавливается отчет по качеству. Если магазин по каким-либо характеристикам не соответствует требованиям, он отключается от системы.

Подключение магазина к программе «Заказ на Маркете» — бесплатно. Оплата происходит за совершенные и подтвержденные магазином покупки и составляет 1% от заказа.

Ошибки, из-за которых магазин отключают от Яндекс.Маркет

1. Несоответствие информации на сайте и добавленной в систему.
2. Наличие товара – если товар стоит в статусе «доступен к заказу», а по факту в магазине его нет, то после проверки магазин могут отключитью
3. Несоответствие цены на сайте и цены, выгружаемой в Яндекс.Маркет;.
4. Битые ссылки на товарные предложения, недоступность сайта. Если сайт недоступен, то он сразу же отключается от системы.
5. Заказы не обрабатываются вовремя – если службой проверки качества (СКК) будет сделан заказ и он не будет вовремя подтвержден телефонным звонком.

Обо всех возникающих ошибках на почту, на которую зарегистрирован интернет-магазин, приходит информационное письмо. Рекомендуется регулярно проверять ее и своевременно исправлять возникающие ошибки, так как из-за большинства проблем магазин отключается лишь временно.

www.insales.ru

Как покупать на Яндекс.Маркете: инструкция, способы оплаты

Яндекс.Маркет – единая площадка, на которой продавцы размещают продукцию, а клиенты сравнивают товары и выбирают именно то, что необходимо. Подобрать можно что угодно: от электроники и техники до одежды и обуви, при этом страницы будут работать вне зависимости от того, есть ли у магазина собственный сайт. О том, как заказать и оплатить покупки на Яндекс.Маркете, читайте в данной статье.

Инструкция по оформлению заказа на Яндекс.Маркете

Выбрав необходимые товары на Яндекс.Маркете, можно сразу же оформить заказ. Покупателю не нужно специально переходить на официальные порталы магазинов. Продукция с разных площадок добавляется в «Корзину», а затем покупка совершается одним кликом.

Сайт Яндекс.Маркет позволяет воспользоваться интерфейсом, удобным для того, чтобы покупать вещи, а также передает все данные поставщику. Обрабатывает заявку уже выбранный клиентом магазин.

Итак, как покупать на Яндекс.Маркете:

1. Перекинуть понравившиеся вещи в «Корзину» на market . yandex . ru .
2. Оформить заказ.
3. Отправить соответствующую заявку.

Добавление товаров в «Корзину»

Для продукции, которую можно покупать непосредственно с Яндекс.Маркета, активна кнопка «В корзину».

Также удобно покупать вещи, используя встроенный фильтр «Заказать на Маркете». Стоимость отображается или в разделе «Цены», или в карте продукта из поисковых результатов.

Если в открытой пользователем категории нет продукции с активной кнопкой «В корзину», а значит, возможности купить товар, фильтр показываться не будет.

Добавив вещь в «Корзину», покупатель может продолжить поиск и покупать что-то еще. Быстрый просмотр уже добавленных позиций осуществляется при помощи меню «Корзина» (расположено на верхней панели). Здесь же получится изменить количество или скинуть дополнительные аксессуары.

Собираясь купить что-либо в Яндекс.Маркете, в одном магазине нельзя сделать заказ стоимостью больше двухсот пятидесяти тысяч рублей.

Оформление

Чтобы начать покупать на Яндекс.Маркете, следует нажать кнопку «Оформить заказ». Это доступно как зарегистрированным, так и не зарегистрированным посетителям портала. Однако, если потратить несколько минут на прохождение этой простой процедуры, можно получить доступ к разным полезным возможностям.

Как действовать, чтобы покупать на Яндекс.Маркете:

1. Ввести способ доставки, адрес, на который будут доставляться посылки. Для каждого способа отображена предварительная цена. Возможно, она изменится после указания пользователем адреса.

Если выбрана транспортировка курьером или почтой, в пустое поле стоит только вписать название региона или города. Далее система начнет подставлять данные автоматически, что очень удобно, особенно для новичков.

Когда нужно написать другой адрес, достаточно просто начать печатать. Откроется вкладка «Ваши адреса», где покупатель и выбирает подходящий.

При выборе самовывоза остается только отметить наиболее удобный пункт выдачи посылок.

Можно указать дополнительные сведения, к примеру, код домофона, особенности расположения дома. Это делается нажатием кнопки «Добавить комментарий».

1. Внести персональную информацию о клиенте: телефонный номер, электронный адрес, ФИО получателя посылки. Если до этого номер телефона был привязан к профилю в Yandex , остальные данные заполнятся по умолчанию. Изменить их легко.

Отправка заказа

Нажать кнопку «Отправить заказ». Как только, сотрудники Яндекс.Маркета обработают заявку, на экране отобразится информация о том, что покупает клиент. Она же скидывается на электронный адрес. Если появится такая необходимость, операторы свяжутся с пользователем по почте или телефону.

Сведения об отправленных покупках также поступают на электронный адрес.

Способы оплаты

Какие способы оплаты действуют, если необходимо купить вещи на площадке Яндекс.Маркет:

• банковской карточкой;
• Яндекс.Деньгами;
• наличными деньгами при получении отправления в одном из пунктов выдачи.

Если покупать с предоплатой, на эти случаи распространяется гарантия, позволяющая вернуть денежные средства. К использованию этой важной функции не имеют доступа незарегистрированные посетители сайта.

Если выбрана оплата при получении, как только заявка будет обработана менеджерами, на экране отобразится информация обо всех приобретениях.

Важно! При выборе предоплаты система переводит пользователя на страницу для ее внесения. На ввод платежных реквизитов дается два часа. После этого необходимо нажать кнопку «Оплатить».

Клиент, ушедший со страницы для оплаты заказов, может вернуться к ней в течение того же срока – двух часов. После этого форма для внесения денежных средств станет неактивной. Когда платеж будет проведен, сервис также отобразит данные по совершенным покупкам.

propokupki.online

Магазин на Яндекс.Маркет: плюсы, минусы, регистрация

Из этой статьи вы узнаете:

• Что собой представляет Яндекс.Маркет
• Каковы плюсы и минусы интернет-магазина на Яндекс.Маркет
• Как добавить магазин в Яндекс.Маркет
• Как оплатить регистрацию
• Каких ошибок не допускать в процессе
• Как удалить магазин на Яндекс.Маркет

Сегодня многие предприниматели задаются вопросом: стоит ли тратить ресурсы, чтобы открыть магазин на Яндекс.Маркете? С одной стороны, это вроде бы очень выгодно, с другой, сервис настолько часто меняет правила, что вместо ожидаемой прибыли можно получить сплошные убытки. Давайте поговорим о самом крупном агрегаторе интернет-магазинов в Рунете подробнее.

Что собой представляет Яндекс.Маркет

Яндекс.Маркет — это площадка, предназначенная для размещения товаров интернет-магазинами. Да и сам сервис внешне выглядит как один большой онлайн-магазин: он имеет витрину, разделы и даже корзину. Пользователи вполне могут приобрести нужный товар прямо на Яндекс.Маркете, не тратя времени на просмотр сайта продавца.

Данная площадка сегодня вмещает более 100 тысяч интернет-магазинов, предлагающих самые разнообразные товары: одежду и обувь, электронику и бытовую технику, кухонную утварь и спальные принадлежности — да практически любую продукцию, не запрещенную к реализации законами РФ. Главное, чтобы прайс-лист был оформлен по всем правилам.

Рекомендуемые статьи по данной теме:

Магазины на Яндекс.Маркете пользуются заслуженной популярностью у населения. Человек на этой площадке может без труда отыскать все, что ему нужно, не тратя на это большого количества времени.

Кроме того, потенциальному клиенту доступны отзывы других покупателей об интересующем его изделии. Есть возможность сравнить модели и цены на них, узнать рейтинг товаров, после чего спокойно все обдумать и в случае положительного решения оформить заказ.

Объявления сервиса можно увидеть:

• В результатах поиска Маркета:

• В результатах общего поиска Яндекса:

• В карточке товара:

• На карте Маркета:

Казалось бы, размышления на тему «стоит ли открывать магазин на Яндекс.Маркете?» не имеют особого смысла. Разумеется да, ведь на площадке полно выгодных клиентов. Однако тут мнения бизнесменов разделились. Дело в том, что помимо достоинств у сервиса есть многочисленные недостатки. И, прежде чем принимать решение, будет не лишним все хорошо взвесить.

Преимущества и недостатки интернет-магазина на Яндекс.Маркете

• Площадку каждый день посещает более 20 млн пользователей.
• Люди знают, что сотрудники сервиса регулярно и весьма основательно проверяют добросовестность продавцов. Такая практика повышает кредит доверия у покупателей.
• Товары — даже если у вас их тысячи — в Яндекс.Маркет можно загрузить автоматически, сделав всего пару кликов. Единственно файл с прайсом и данными о продукции должен быть оформлен в соответствии с требованиями владельцев сервиса.
• Если в вашем магазине меняется ассортимент, цены или какие-то другие показатели, это тут же отображается в Яндекс.Маркете. Подобная синхронизация очень удобна для процесса торговли.
• Предлагаемые вашим магазином товары видят люди из нужного города благодаря практике таргетированной рекламы.

• Недавно на площадке был внедрен новый принцип оплаты, который выглядит довольно неплохо: продавец может оплачивать не только переход клиента в магазин из Яндекс.Маркета, но и заказ. Сумма сбора — 2 % от стоимости товара. Только вот комиссия берется до того, как заказ отправляется. И если клиент передумает совершать покупку, то вы потратите эти самые 2 % совершенно напрасно.
• Иногда модераторы (сотрудники службы контроля качества, СКК) по каким-либо причинам относятся к владельцу магазина предвзято. Дело может дойти даже до отключения, причем совершенно безосновательного.
• От сотрудников службы контроля качества возможно поступление ложных тестовых заказов. То есть вы приобретаете у производителя товар, отдаете деньги за доставку, а потом оказывается, что заказ никому не нужен. В итоге опять же теряются деньги.
• Вы не сможете на должном уровне осуществлять перекрестные продажи (как и поднимать их уровень) в том случае, если пользователь будет приобретать товары прямо в Яндекс.Маркете, не переходя в ваш магазин. То же касается работы с лояльностью, общения с клиентами, отслеживания перемещений потенциальных покупателей по сайту с целью корректировки работы последнего.

Если взглянуть на ситуацию критически, то можно понять всю серьезность недостатков площадки. Разумеется, это не значит, что с Яндекс.Маркетом вовсе не стоит иметь никаких дел. Работать с сервисом можно и нужно, только не стоит рассматривать его как основной источник клиентов.

Если дело обстоит именно таким образом, то стратегию продвижения обязательно нужно пересмотреть.

Впрочем, для только что открывшихся магазинов работа с Яндекс.Маркетом является весьма неплохим вариантом, если, конечно, все делать правильно. Как именно, рассмотрим ниже.

Как зарегистрировать магазин на Яндекс.Маркете: пошаговая инструкция

Шаг 1. Оцениваем возможности своего сайта

На самом деле открыть новый магазин на Яндекс.Маркете не так и сложно. Но сперва необходимо привести свой сайт в должный вид, чтобы он полностью соответствовал требованиям владельцев площадки:

1. Содержал информацию о юридическом лице, которое осуществляет торговую деятельность.
2. Размещенные в магазине товары были новыми и разрешенными к реализации законодательством РФ.
3. На сайте присутствовали страницы «Оплата» и «Доставка», содержащие необходимую информацию.
4. Сайт содержал контактные данные — номера, с помощью которых клиенты могли бы связаться с продавцом и получить информацию о продукции, условиях оплаты и доставки.
5. Каждое товарное предложение размещалось на отдельной странице.
6. Имелась возможность заказать товар через корзину.
7. Информация о наличии и стоимости продукции была актуальной.
8. Все данные сайта соответствовали действительности.

Создавая магазин на Яндекс.Маркете, проверьте, всем ли приведенным выше требованиям соответствует ваш сайт.

Шаг 2. Создаем файл YML

Без файла Yandex Market Language просто не получится выгрузить необходимую информацию в базу данных Яндекс.Маркета. Этот файл можно сформировать в автоматическом режиме с помощью конструктора сайтов InSales. Выгрузка происходит в разделе бэк-офиса «Площадки» — там нужно выбрать необходимое место и формат.

Некоторые CMS не имеют подобной возможности, и в этом случае выгрузку придется настраивать. Робот будет скачивать YML-файл и импортировать в базу актуальную на данный момент информацию.

Сведения о стандартах формирования файла можно узнать на странице помощи Яндекс.

YML-файл поддерживает большое количество элементов, способных оказать помощь при акцентировании внимания клиентов на конкретном товарном предложении. Многие элементы не являются обязательными, но тем не менее приносят огромную пользу. К примеру:

С помощью элемента

можно задать характеристики товара — его размеры, тип или цвет (последняя возможность появилась относительно недавно). Если использовать предоставляемые

возможности, клиент может выбрать изделие определенного цвета.

можно указать старую цену на товар и размер предлагаемой скидки.
1. С помощью элемента товарные предложения легко разнести по определенным категориям, и клиент сможет отыскать то, что ему нужно, задав в поиске тот или иной ключевой запрос. В случае отсутствия данного элемента это может не получиться.

Заполнив все эти параметры, вы наверняка сумеете увеличить число реальных покупателей.

Шаг 3. Регистрируем интернет-магазин на Яндекс.Маркете

Для этого нужно создать новый логин или воспользоваться уже имеющимся. После этого указать тип магазина (онлайн или розничный), сайт и контактные данные.

Потом следует загрузить прайс-лист или дать на него ссылку. Прайс сотрудники сервиса проверяют едва ли не в первую очередь. Если все в порядке, предложение начинает проходить обработку, если нет, имеющиеся ошибки придется исправить.

Шаг 4. Заполняем параметры размещения

После обработки прайс-листа нужно заполнить параметры размещения магазина. Достоверность указанных данных проверяется сотрудниками службы контроля качества. Предоставление неверной информации приведет к тому, что добавить на Яндекс.Маркет магазин вам просто не позволят. Отправлять данные на модерацию можно максимум шесть раз.

Далее необходимо задать точки продаж, если они, конечно, есть. Обязательно нужно ввести название каждой точки, ее адрес, телефон и режим работы. Данная информация также будет проверена сотрудниками площадки. И если она не соответствует действительности, в открытии магазина на Яндекс.Маркете вам будет отказано.

Шаг 5. Контролируем момент дублирования

Конкуренция среди интернет-магазинов на Яндекс.Маркете очень жесткая. Причем если раньше можно было зарегистрировать помимо основной торговой точки несколько дублирующих и тем самым получить преимущество, то сейчас подобные вещи моментально пресекаются. Вычисляется это по:

• идентичному ассортименту магазина;
• одинаковой CMS;
• схожим контактным данным и реквизитам;
• имени владельца домена или хостинг-провайдера и т. п.

Если у сотрудников Яндекс.Маркета возникает подозрение, что магазины связаны между собой, один из них отключают. Впрочем, иногда случаются и ошибки, особенно когда сайты обмениваются перекрестными ссылками. В этом случае владельцу отключенного магазина придется доказывать СКК, что все было в рамках правил.

Бывает, что хозяином разных магазинов является один и то же человек, но процент одинакового ассортимента в этих торговых точках не слишком большой. Если убедить службу контроля качества просто скрыть дублирующие товары, то на площадке могут остаться оба магазина.

Шаг 6. Проходим модерацию

После заполнения всех необходимых параметров нужно отправить заявку на модерацию и ждать проверки. Сперва она будет чисто визуальной: сотрудники сервиса посмотрят, работает ли сайт, не предлагает ли магазин запрещенные товары, насколько достоверны контактные данные, юридическая информация и т. п.

Следующим этапом после визуальной проверки является тестовый заказ от сотрудника сервиса с помощью корзины и по телефону. Если полученная по телефону информация будет совпадать с данными из прайс-листа, а заказ подтвердится в течение рабочего часа, все в порядке.

Для проверки розничного магазина специалист Яндекс.Маркета связывается с торговой точкой посредством телефонного звонка и узнает о наличии товара.

Срок проведения модерации — два рабочих дня. По его истечении данные о проверке просматривают главный специалист и администратор. Если обнаружены какие-то ошибки, владельцу магазина направляется письмо с предложением принять соответствующие меры по их исправлению, после чего сделать повторную заявку.

Шаг 7. Оплачиваем размещение

Если проверка пройдена успешно, необходимо оплатить размещение — внести небольшую сумму на свой счет. И этот счет нужно будет регулярно пополнять, например пару раз в месяц.

Сколько стоит разместить магазин на Яндекс.Маркете

Собственно за регистрацию магазина на сервисе денег платить не нужно. Оплачиваются либо переходы пользователей на сайт, либо сделанные по программе «Заказ на Маркете» покупки.

• Оплата за переходы (модель CPC).

Минимальная стоимость одного клика на площадке — 3 рубля. Но с ростом ставок может увеличиваться и цена. Ставки можно устанавливать самостоятельно, указывая их в личном кабинете или прайс-листе.

Другой вариант — воспользоваться специальными сервисами, позволяющими управлять ставками на площадке, к примеру PriceLabs. От размера ставки зависит рейтинг магазина на Яндекс.Маркете. Впрочем, это не единственный влияющий на позицию фактор. Значение имеют также отзывы покупателей, основательность при заполнении прайс-листа и проч.

Топ-5 статей, которые будут полезны каждому руководителю:

Магазин будет отображаться на сервисе только в том случае, если у вас на счету есть минимальная сумма в 10 долларов. С нее и списывается оплата за клики — раз в сутки.

• Оплата за заказы (модель CPA).

Платить вы будете в случае:

1. Добавления покупателем товара в корзину, то есть заказа, сделанного через Яндекс.Маркет.
2. Поступления для обработки сформированного заказа в ваш партнерский интерфейс площадки или в административную панель магазина.

За заказ берется комиссия, минимальная сумма которой составляет 2 % от стоимости товара. Как только заказу будет присвоен статус «Отправлен в доставку», деньги переходят на счет Яндекс.Маркета.

Однако имейте в виду: комиссионные не возвращаются ни при каких обстоятельствах. Поэтому если клиент откажется от заказа или по каким-либо причинам не заберет его, вы окажетесь в минусе. Свою политику сотрудники площадки объясняют тем, что таким образом они стимулируют покупателей оплачивать товар сразу, в режиме онлайн.

Заказать в интернет-магазине на Яндекс.Маркете

На площадке можно не только размещать товары, но и оформлять заказы. Делается это при помощи программы «Заказ на Маркете». Чтобы стать ее участником, магазин должен сделать следующее:

• Обеспечить наличие на сайте отдельных страниц для каждого товарного предложения.
• Поднять рейтинг минимум до трех звезд.
• Сотрудничать с Яндекс.Маркетом не менее 90 дней.

Подключение к программе дает определенный бонус: рядом с товарными предложениями магазина клиенты в Яндекс.Маркете видят кнопку «В корзину». Чтобы совершить покупку, нужно ее просто нажать, после чего оформить заказ. Причем данная функция доступна как зарегистрированным, так и не зарегистрированным на Яндексе пользователям.

Заказы обрабатываются магазином или в партнерском интерфейсе, или в административной части CMS, если, конечно, данный функционал ею поддерживается.

Работа любого магазина на Яндекс.Маркете тщательно контролируется сотрудниками площадки. Происходит это следующим образом:

1. Представители сервиса регулярно совершают контрольные заказы и смотрят, вовремя ли происходит их обработка, соответствует ли указанная при оформлении информация действительности.
2. Яндекс.Маркет имеет собственный арбитраж. Любой клиент в рамках системы защиты покупателей может подать претензию, если магазин отказался решить его проблему. После рассмотрения «дела» арбитражем выносится решение в пользу той или иной стороны.
3. По результатам работы магазина составляется специальный отчет. Если были нарушены какие-то правила, магазин отключается от Яндекс.Маркета.

За подключение к программе «Заказ на Маркете» платить ничего не нужно. Деньги в размере 1 % от стоимости товара снимаются за совершенные и подтвержденные магазином покупки.

Выгодные позиции размещения магазина на Яндекс.Маркете

Иногда вопрос заключается не в том, как сделать магазин на Яндекс.Маркете (мы убедились, что это несложно), а в том, как поднять рейтинг предлагаемых товаров. Для этого нужно:

1. Поработать с заголовками товаров. Они должны быть полными и в то же время не перегруженными лишней информацией.
2. Сделать подробное описание товаров.
3. По возможности указать дополнительные параметры изделий, к примеру их цвет или массу. Это поможет привлечь к магазину внимание большего количества клиентов.
4. Предложить выгодные условия доставки. По-настоящему хорошие предложения занимают в рейтинге высокие позиции.