Ошибка при сброса ноутбука до заводских настроек

Ошибка при сброса ноутбука до заводских настроек

Сведения о вопросе

Для возможного решения проблемы, запустите командную строку Администратора, ввести команду sfc /scannow и нажать Enter. Компьютер начнет выполнять проверку целостности файлов Windows и загрузку недостающих, если таковые будут найдены. Если «Проблема при возврате ПК в исходное состояние» не была решена после проверки целостности Windows, потребуется проводить восстановление с помощью загрузочного накопителя (справка Майкрософт):

1. На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт программного обеспечения Майкрософт.
2. Скачайте средство создания носителя и запустите его.
3. Выберите пункт Создать установочный носитель для другого компьютера.
4. Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).
5. Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.
6. Подключите созданный установочный носитель к нерабочему компьютеру и включите его.
7. На экране начальной настройки выберите языковые и другие параметры, а затем нажмите кнопку Далее. Если экран настройки не отображается, возможно, на компьютере не настроена загрузка с диска. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера, после чего повторите попытку.
8. Выберите Восстановить компьютер.
9. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок. Здесь вы можете:
   • Выполнить восстановление из точки восстановления системы, выбрав пункты Дополнительные параметры >Восстановление системы. Так будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером. Восстановление из точки восстановления не затронет ваши личные файлы.
   • Выберите Вернуть этот компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows 10. При этом будут удалены установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в настройки. Но вы сами определяете, оставить или удалить личные файлы.

Для решения данной проблемы, здесь на форуме рекомендовали (см. тут) следующие шаги

— отключить быстрый запуск, шифрование диска (если оно включено), сторонний антивирус в ОС;

— отключить быструю загрузку и проверку безопасности в BIOS;

— отключить все диски (накопители), кроме системного.

Если ОС была предустановлена производителем устройства и на скрытом разделе диска есть образ ОС, то можно вернуть заводскую ОС с помощью фирменной утилиты производителя.

answers.microsoft.com

Вернуть компьютер в исходное состояние Windows 10

В Windows 10 есть функция «Вернуть компьютер в исходное состояние», которая быстро восстанавливает Windows к первичным настройкам, то есть система стает чистой как будто вы только ее установили. Это удобнее и быстрее, чем переустановить Windows с нуля.

Данная функция была еще в Windows 8, но там при сбросе системы удалялось всё, а Windows 10 дает вам выбор сохранять личные файлы или нет.

Что делает функция «Вернуть компьютер в исходное состояние»

При нажатии на «Начать» в функции «Вернуть компьютер в исходное состояние» — происходит сброс системы Windows к исходному состоянию. Если вы купили компьютер с уже установленной Windows 10, то после сброса система будет находится в том же состоянии, что и при покупке. То есть программное обеспечение и драйверы, поставляемые с ПК, будут переустановлены в первичное состояние. Если вы установили Windows 10 сами, после сброса – это будет чистая система Windows 10 без дополнительного программного обеспечения.

Во время сброса вы можете выбрать сохранять личные файлы или нет, но все же все установленные программы и настройки будут удалены. То есть если ваша система постоянно выдает ошибки, все сильно тормозит и вы не можете найти причину – можно сбросить систему с помощью этой функции и все возможные причины пропадут. Но перед сбросом системы я вам рекомендую проверить систему на вредоносное ПО с помощью AdwCleaner, Malwarebytes и Zemana, даже если у вас установлено хваленное антивирусное программное обеспечение. Возможно проверив систему и исправив ее — надобность в функции сброса отпадет.

Из описания данной функции от Майкрософт:

1.Компьютер загружается в Windows RE в среде восстановления Windows;

2.Windows RE стирает и форматирует разделы, перед установкой новой копии Windows;

3.Компьютер загружается из новой копии Windows.

Если вы выбрали сохранить личные файлы, то перед удалением раздела Windows RE сканирует жесткий диск на наличие личных файлов, после чего сохраняет себе их => устанавливает новую копию Windows => и помещает эти файлы обратно туда где они были перед сбросом системы.

В обоих случаях, сохраняя и не сохраняя личные данные, вы получаете чистую Windows без установленного программного обеспечения.

Как вернуть компьютер в исходное состояние из Windows.

Для сброса компьютера к заводским настройкам по умолчанию — нужно:

1.Зайти в «Пуск» и выбрать «Параметры»;

2.Зайдите в «Обновление и безопасность»;

3.Выберите «Восстановление» в левой колонке и возле «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите «Начать»;

4.Вам предложит сохранить личные файлы или удалить всё. Как уже казалось выше, чтобы вы не выбрали все приложения и настройки будут удалены и вы получите чистую систему. Но в одном варианте на чистую систему и в тех же места вернутся ваши личные файлы, а в другом — вся система будет чистой, удалятся не только приложения и настройки, но и ваши файлы.

Второй вариант идеально подходит если вы больше не планируете пользоваться этим компьютером и отдаете его кому-то другому, или вы просто решили начать новую жизнь удалив всё 🙂

5.Если вы нажали «Удалить все» то в следующем окне у вас спросит удалять данные только с диска где установлена Windows, или удалить всё со всех дисков.

Как вернуть компьютер в исходное состояние из Windows, даже если компьютер поставлялся с установленным ПО

Как уже писалось ранее, если вы купили компьютер с уже установленной Windows 10, то там может быть уже установленное программное обеспечение от производителя вашего компьютера. И даже после сброса все эти приложения не пропадут, а переустановятся заново в исходное состояние.

Хорошо, если там просто установлены нужные драйвера, но если туда напихали много различного хлама? С большим августовским обновлением 1607 добавили возможность делать систему чистой, даже если она при покупке устройства была с дополнительным ПО. То есть если вы купили компьютер, а там множество различного ПО от производителя и обычный сброс не делает систему полностью чистой — делаем следующее:

1.Заходим в «Пуск» => Параметры => Обновление и безопасность => выберите «Восстановление» в левой колонке => в правой опускаетесь в самый низ и нажимаете на «Узнайте как начать заново с чистой установки Windows» => выберите через какой браузер открыть страницу и перед вами откроется инструкция.

2.В открывшейся инструкции будет описано, что при такого рода сбросе системы удаляются все приложения и настройки. Также для сброса таким способом — нужен доступ в интернет, будет загружено порядка 3Гб. Внизу нажмите на «Скачать средство сейчас»

3.Запустите скачанный файл и согласитесь с лицензионным соглашением, нажав на «Принять»;

4.Теперь выберите сохранять личные файлы или удалить их, после чего нажмите «Начать».

Инструмент скачает чистый образ Windows из серверов Майкрософт и установит его на ваш компьютер.

Как вернуть компьютер в исходное состояние с загрузочного меню

Если Windows на вашем компьютере не загружается, вы можете сбросить его из меню загрузки. Это меню должно загрузиться автоматически, если Windows по каким-то причинам не загружается.

В «выбор действия» выберите «Поиск и устранение неисправностей»

Выберите «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Данных способов вернуть компьютер в исходное состояние должно вам хватить. Если есть дополнения — пишите комментарии! Удачи Вам 🙂

vynesimozg.com

Как сбросить Windows 10 или автоматическая переустановка ОС

В этой инструкции о том, как выполнить сброс «до заводских настроек», откат в исходное состояние, или, иначе, автоматическую переустановку Windows 10 на компьютере или ноутбуке. Сделать это стало проще чем в Windows 7 и даже в 8, в связи с тем, что изменился способ хранения образа для сброса в системе и в большинстве случаев вам не нужен диск или флешка для того, чтобы выполнить описываемую процедуру. Если по какой-то причине все описанное не получается, вы можете просто выполнить чистую установку Windows 10.

Сброс Windows 10 в исходное состояние может пригодиться в тех случаях, когда система стала работать неправильно или даже не запускается, а выполнить восстановление (на эту тему: Восстановление Windows 10) другим способом не получается. При этом переустановка ОС таким способом возможна с сохранением ваших личных файлов (но без сохранения программ). Также, в конце инструкции, вы найдете видео, в котором описанное показано наглядно. Примечание: описание проблем и ошибок при откате Windows 10 на первоначальное состояние, а также возможные способы их решения описаны в последнем разделе этой статьи.

Обновление 2017: в Windows 10 1703 Creators Update появился дополнительный способ сброса системы — Автоматическая чистая установка Windows 10.

Сброс Windows 10 из установленной системы

Самый простой способ сброса Windows 10 предполагает, что система на вашем компьютере запускается. Если это так, то несколько простых шагов позволяют выполнить автоматическую переустановку.

1. Зайдите в Параметры (через пуск и значок шестеренки или клавиши Win+I) — Обновление и безопасность — Восстановление.
2. В разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите «Начать». Примечание: если при восстановлении вам сообщат об отсутствии необходимых файлов, используйте способ из следующего раздела этой инструкции. Также, на этом этапе может появиться ошибка: Невозможно найти среду восстановления.
3. Вам будет предложено либо сохранить личные файлы, либо удалить их. Выберите нужный вариант.
4. В случае выбора варианта с удалением файлов, также будет предложено либо «Просто удалить файлы», либо «Полностью очистить диск». Я рекомендую первый вариант, если только вы не отдаете компьютер или ноутбук другому человеку. Второй вариант удаляет файлы без возможности их восстановления и занимает больше времени.
5. В окне «Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние» нажмите «Сброс».

После этого начнется процесс автоматической переустановки системы, компьютер будет перезагружаться (возможно, несколько раз), а после сброса вы получите чистую Windows 10. Если вы выбирали «Сохранить личные файлы», то на системном диске также будет находиться папка Windows.old, содержащая файлы старой системы (там могут пригодиться папки пользователя и содержимое рабочего стола). На всякий случай: Как удалить папку Windows.old.

Автоматическая чистая установка Windows 10 с помощью Refresh Windows Tool

После выхода обновления Windows 10 1607 2 августа 2016 года, в параметрах восстановления появилась новая возможность выполнить чистую установку или переустановку Windows 10 с сохранением файлов с помощью официальной утилиты Refresh Windows Tool. Ее использование позволяет выполнить сброс, когда первый способ не работает и сообщает об ошибках.

1. В параметрах восстановления, внизу в разделе Дополнительные параметры восстановления, нажмите по пункту Узнайте, как начать заново с чистой установки Windows.
2. Вы попадете на страницу сайта Microsoft, внизу которой нужно нажать по кнопке «Скачать средство сейчас», а после загрузки утилиты восстановления Windows 10, запустить ее.
3. В процессе вам потребуется согласиться с лицензионным соглашением, выбрать, сохранять ли личные файлы или следует их удалить, дальнейшая установка (переустановка) системы произойдет автоматически.

По завершении процесса (который может занять продолжительное время и зависит от производительности компьютера, выбранных параметров и количества личных данных при сохранении) вы получите полностью переустановленную и работоспособную Windows 10. После входа в систему рекомендую также нажать клавиши Win+R, ввести cleanmgr нажать Enter, а затем нажать по кнопке «Очистить системные файлы».

С большой вероятностью при очистке жесткого диска вы сможете удалить до 20 Гб данных, оставшихся после процесса переустановки системы.

Автоматическая переустановка Windows 10 если система не запускается

В тех случаях, когда Windows 10 не запускается, сделать сброс можно либо с помощью средств производителя компьютера или ноутбука, либо воспользовавшись диском восстановления или загрузочной флешкой с ОС.

Если на вашем устройстве была предустановлена лицензионная Windows 10 при покупке, то самый простой способ сброса его на заводские настройки — использовать определенные клавиши при включении ноутбука или компьютера. Подробно о том, как это делается написано в статье Как сбросить ноутбук на заводские настройки (подойдет и для фирменных ПК с предустановленной ОС).

Если же ваш компьютер этому условию не отвечает, то вы можете использовать диск восстановления Windows 10 или загрузочную флешку (или диск) с дистрибутивом, с которой нужно загрузиться в режиме восстановления системы. Как попасть в среду восстановления (для первого и второго случая): Диск восстановления Windows 10.

Загрузившись в среде восстановления, выберите «Поиск и устранение неисправностей», а затем — «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Далее, также, как и в предыдущем случае вы можете:

1. Сохранить или удалить личные файлы. При выборе «Удалить» будет также предложено либо полностью очистить диск без возможности их восстановления, либо простое удаление. Обычно (если вы не отдаете ноутбук кому-то), лучше использовать простое удаление.
2. В окне выбора целевой операционной системы выберите Windows 10.
3. После этого в окне «Вернуть компьютер в исходное состояние» ознакомьтесь с тем, что будет проделано — удаление программ, сброс настроек на значения по умолчанию и автоматическая переустановка Windows 10 Нажмите «Вернуть в исходное состояние».

После этого начнется процесс сброса системы к исходному состоянию, в ходе которого компьютер может перезагружаться. Если для того, чтобы попасть в среду восстановления Windows 10 вы использовали установочный накопитель, при первой перезагрузке лучше убрать загрузку с него (или по крайней мере не нажимать любую клавишу при запросе Press any key to boot from DVD).

Видео инструкция

В видео ниже показаны оба способа запустить автоматическую переустановку Windows 10, описанные в статье.

Ошибки сброса Windows 10 в заводское состояние

Если при попытке сброса Windows 10 после перезагрузки вы увидели сообщение «Проблема при возврате ПК в исходное состояние. Изменение не внесены», обычно это говорит о проблемах с файлами, необходимыми для восстановления (например, если вы что-то делали с папкой WinSxS, из файлов в которой и происходит сброс). Можно попробовать проверку и восстановление целостности системных файлов Windows 10, но чаще приходится делать чистую установку Windows 10 (впрочем, при этом вы также можете сохранить личные данные).

Второй вариант ошибки — вас просят вставить диск восстановления или установочный накопитель. Тут появилось решение с Refresh Windows Tool, описанное во втором разделе этого руководство. Также в этой ситуации вы можете сделать загрузочную флешку с Windows 10 (на текущем компьютере или на другом, если этот не запускается) или диск восстановления Windows 10 с включением системных файлов. И использовать его в качестве требуемого накопителя. Используйте версию Windows 10 с той же разрядностью, что установлена на компьютере.

Еще один вариант действия в случае с требованием предоставить накопитель с файлами — зарегистрировать собственный образ для восстановления системы (для этого ОС должна работать, действия совершаются в ней). Мною такой способ не проверен, но пишут, что работает (но только для второго случая с ошибкой):

1. Нужно скачать образ ISO Windows 10 (второй способ в инструкции по ссылке).
2. Смонтировать его и скопировать файл install.wim из папки sources в заранее созданную папку ResetRecoveryImage на отдельном разделе или диске компьютера (не системном).
3. В командной строке от имени администратора использовать команду reagentc /setosimage /path «D:ResetRecoveryImage» /index 1 (здесь в качестве отдельного раздела выступает D, у вас может быть другая буква) для регистрации образа восстановления.

После этого попробовать снова запустить сброс системы в исходное состояние. Кстати, на будущее можно рекомендовать сделать собственную резервную копию Windows 10, которая может сильно упростить процесс отката ОС к предыдущему состоянию.

Ну а если у вас остались вопросы по переустановке Windows 10 или возврату системы к исходному состоянию — спрашивайте. Также напомню, что для предустановленных систем обычно существуют дополнительные способы сброса на заводские настройки, предусмотренные производителем и описанные в официальных инструкциях.

remontka.pro

Не могу вернуть компьютер в исходное состояние

Сведения о вопросе

Попробуйте запустить Ваш компьютер в безопасном режиме и выполнить возврат в исходное состояние оттуда.

Этот ответ помог 3 польз.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Если есть вариант подключения клавиатуры и мыши через старый интерфейс PS/2, то это может помочь Вам в решении данного вопроса, иного пути пока не могу придумать.

Видимо у нас несколько разные представления о сложности вопроса.

Этот ответ помог 1 пользователю

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

answers.microsoft.com