Не выполняется зарядка на ноутбуке Windows 10

Ваш IT помощник

Не выполняется зарядка ноутбука на Windows 10: причины и решение проблемы

Основная задача ноутбука и главное отличие его от непортативного персонального компьютера — мобильность, то есть возможность использование его не только около розетки, с постоянно подключенным питанием, но и в отдаленных от нее местах. Именно поэтому в каждом ноутбуке находится съемный аккумулятор, который может со временем сломаться. Если вы столкнулись с такой проблемой, когда зарядка батареи не выполняется или медленно заряжается, то не стоит сразу нести устройство в технический сервис, сначала можно попытаться починить батарею самостоятельно. Ниже разберём основные проблемы, связанные с аккумулятором на ноутбуке с Windows 10.

Не выполняется зарядка аккумулятора на ноутбуке с Windows 10: как устранить проблему

Есть несколько вариантов проблем, связанных с аккумулятором ноутбука, для каждого из них существует свое решение:

• Ноутбук видит аккумулятор, то есть он подключен, но при этом уровень заряда не поднимается, а только убывает.
• Батарея не заражается на 100%, а только до какого-то определенного уровня.
• Поломался блок питания, а не сам аккумулятор. То есть, проблема кроется не в батареи, она находится в рабочем состоянии, а в самом проводе, который не может передать заряд в аккумулятор по некоторым причинам.
• Компьютер не видит подключенный аккумулятор.
• Только что приобретенная батарея не работает с ноутбуком.
• Аккумулятор заряжается очень медленно, разряжается быстрее, чем успевает зарядиться.

Ниже в статье будет рассмотрены решения всех вышеописанных проблем, но перед тем как приступать к ним, выполните следующие действия:

Перезагрузите компьютер. Возможно, в системе произошел какой-то сбой, который привел к проблемам с батареей.

Проверка изношенности батареи

Может быть, аккумулятор уже пережил свой век, и настала пора его заменить. Но чтобы убедиться в этом, необходимо воспользоваться одной из бесплатных сторонних программ по оценке состояния батарей. Одна из лучших и самых удобных программ подобного рода — Aida 64.

1. Скачиваем и устанавливаем бесплатную версию приложения с официального сайта разработчика — https://www.aida64.com.

Новый аккумулятор не работает

Если вы купили новую батарею для своего старого ноутбука, а она не работает, то причины для этого может быть две: аккумулятор бракованный, стоит обратиться по месту покупки и попросить замены сломанного товара на новый или возврата денег, или аккумулятор не подходит к вашей модели компьютера, чтобы убедиться в этом, сравните информацию, находящуюся на самих аккумуляторах в виде наклейки.

Зачистка контактов

Проверьте физическое состояние внешних контактов на самом аккумуляторе и ноутбуке. На них не должно быть никакого налета, все контакты должны быть ровные, неизогнутые. Если на контактах будет обнаружен какой-либо мусор, но аккуратно снимите его сухой тряпочкой или резинкой.

Компьютер не видит аккумулятор, заряд распространяется плохо

Если компьютер не обнаруживает подключенную батарею, или он видит ее, но уровень заряда распространяется некорректно или скачет, то необходимо выполнить следующие действия, так как причина возникновения проблемы, скорее всего, кроется в том, что настройки системы были сбиты:

Выньте из розетки кабель, а после вытащите его и из самого ноутбука.

Батарея не заряжается до 100%

Если аккумулятор не заряжается до конца, то на это может быть две причины: аккумулятор сломан или износился, его пора менять, или у вас установлен энергосберегающий режим работы, который не дает зарядить батарею до конца, чтобы экономить количество потраченной энергии и срок службы аккумулятора. Чтобы настроить режим работы батареи, выполните следующие действия:

Щелкните правой кнопкой мыши по значку батареи, который находится в правом нижнем углу с остальными иконками быстрого доступа.

Что делать, если пропал значок батареи

Если в панели быстрого доступа, которая находится в правом нижнем углы экрана, пропал значок батареи, то необходимо выполнить следующие действия, чтобы вернуть его обратно:

Используя поисковую строку Windows, перейдите к настройкам параметров компьютера.

Как выполнить калибровку

Калибровка батареи заключается в том, что необходимо сначала полностью зарядить батарею, а потом разрядить ее до самого конца. Лучше повторить эту операцию дважды. Этот процесс не улучшит и не ухудшит состояние вашего аккумулятора, но он позволит системе более точно определить максимальный объем батареи. Нужно это для того, чтобы компьютер всегда мог точно определить, на сколько процентов заряжен аккумулятор.

Полезные виджеты

Чтобы всегда иметь возможность увидеть, сколько процентов заряда осталось до того момента, когда компьютер отключиться, можно использовать специальные виджеты. Они позволяют вывести на рабочий стол всю необходимую статистику о состоянии батареи. В интернете можно найти очень много виджетов с различным дизайном и оформлением, большинство из них распространяются бесплатно. Например, можно использовать программу CircleColor Battery, которую можно скачать по следующей ссылке —

http://wingdt.com/circlecolor-battery.html. После установки, на рабочем столе появится круг, который будет изменять цвет в зависимости от уровня заряда, а также выводить крупными цифрами информацию об уровне заряда в процентах.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог вам устранить проблему с аккумулятором, то остается одно — нести сам ноутбук и батарею от него в сервисный центр, чтобы получить помощь квалифицированных специалистов. Возможно, придется покупать новый аккумулятор, поэтому заранее спишите все данные о старом, которые находятся на наклейки, прикрепленной к нему. Понадобятся они для того, чтобы купить батарею, подходящую под ваш ноутбук.

dadaviz.ru

Не заряжается ноутбук

Одна из распространенных проблем с ноутбуками — не заряжающийся аккумулятор при подключенном блоке питания, т.е. при питании от сети; иногда случается, что не заряжается новый ноутбук, только что из магазина. При этом возможны различные варианты ситуации: сообщение о том, что батарея подключена, но не заряжается в области уведомлений Windows (или «Зарядка не выполняется» в Windows 10), отсутствие реакции на то что ноутбук подключен к сети, в некоторых случаях — проблема присутствует, когда система запущена, а когда ноутбук выключен заряд выполняется.

В этом материале подробно о возможных причинах того, что не заряжается батарея на ноутбуке и о возможных способах исправить это, вернув нормальный процесс заряда ноутбука.

Примечание: прежде чем начинать какие-либо действия, особенно если вы только что столкнулись с проблемой, убедитесь, что блок питания ноутбука подключен как к самому ноутбук, так и к сети (розетке). Если подключение выполняется через сетевой фильтр, убедитесь, что он не был отключен кнопкой. Если ваш блок питания для ноутбука состоит из нескольких частей (обычно так и есть), которые могут отключаться друг от друга — отключите их, а потом заново плотно подключите. Ну и на всякий случай обратите внимание, работают ли другие электроприборы, питающиеся от сети в помещении.

Батарея подключена, не заряжается (или Зарядка не выполняется в Windows 10)

Пожалуй, самый распространенный вариант проблемы — в статусе в области уведомлений Windows вы видите сообщение о заряде батареи, а в скобках — «подключена, не заряжается». В Windows 10 сообщение имеет вид «Зарядка не выполняется». Обычно это говорит о программных проблемах с ноутбуком, но не всегда.

Перегрев аккумулятора

Приведенное выше «не всегда» относится к перегреву батареи (или неисправному датчику на ней) — при перегреве система прекращает зарядку, так как это может навредить аккумулятору ноутбука.

Если только что включенный из выключенного состояния или гибернации ноутбук (к которому во время этого не было подключено зарядное устройство) заряжается нормально, а через какое-то время вы видите сообщение о том, что батарея не заряжается, причина может быть именно в перегреве батареи.

Не заряжается батарея на новом ноутбуке (подойдет как первый метод и для других сценариев)

Если вы приобрели новый ноутбук с предустановленной лицензионной системой и сразу обнаружили, что он не заряжается, это может быть как браком (хотя вероятность и не велика), так и неверной инициализацией батареи. Попробуйте выполнить следующие действия:

1. Выключите ноутбук.
2. Отключите «зарядку» от ноутбука.
3. Если батарея съемная — отключите её.
4. Нажмите и удерживайте кнопку включения на ноутбуке в течение 15-20 секунд.
5. Если батарея снималась, установите её на место.
6. Подключите блок питания ноутбука.
7. Включите ноутбук.

Помогают описанные действия не часто, но они безопасны, выполнить их легко и, если проблема будет решена сразу, будет сэкономлено много времени.

Примечание: существуют еще две вариации этого же способа

1. Только в случае съемной батареи — отключить зарядку, снять батарею, держать нажатой кнопку питания в течение 60 секунд. Подключить сначала батарею, затем — зарядное устройство и не включать ноутбук в течение 15 минут. Включить после этого.
2. Ноутбук включен, отключается зарядка, батарея не снимается, нажимается и удерживается кнопка питания до полного выключения со щелчком (иногда может отсутствовать) + еще около 60 секунд, подключение зарядки, подождать 15 минут, включение ноутбука.

Сброс и обновление БИОС (UEFI)

Очень часто те или иные проблемы с управлением питанием ноутбука, в том числе и с его зарядкой, присутствуют в ранних версиях БИОС от производителя, но по мере проявления таких проблем у пользователей, бывают устранены в обновлениях БИОС.

Прежде чем выполнять обновление, попробуйте просто сбросить БИОС на заводские настройки, обычно для этого используются пункты «Load Defaults» (загрузить настройки по умолчанию) или «Load Optimized Bios Defaults» (загрузить оптимизированные настройки по умолчанию), на первой странице настроек БИОС (см. Как зайти в БИОС или UEFI в Windows 10, Как сбросить БИОС).

Следующий шаг — найти загрузки на официальном сайте производителя вашего ноутбука, в разделе «Поддержка», скачать и установить обновленную версию БИОС при её наличии, именно для вашей модели ноутбука. Важно: внимательно читайте официальные инструкции по обновлению БИОС от производителя (они обычно есть в загружаемом файле обновления в виде текстового или другого файла документа).

Драйверы ACPI и чипсета

В части проблем с драйверами батареи, управления электропитанием и чипсета возможны несколько вариантов.

Первый способ может сработать, если зарядка работала еще вчера, а сегодня, без установки «больших обновлений» Windows 10 или переустановки Windows любых версий ноутбук перестал заряжаться:

1. Зайдите в диспетчер устройств (в Windows 10 и 8 это можно сделать через меню правого клика мышью по кнопке «Пуск», в Windows 7 можно нажать клавиши Win+R и ввести devmgmt.msc).
2. В разделе «Батареи» найдите «Батарея с ACPI-совместимым управлением Майкрософт» (или похожее по названию устройство). Если батарея отсутствует в диспетчере устройств, это может говорить о ее неисправности или отсутствии контакта.
3. Нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».
4. Подтвердите удаление.
5. Перезагрузите ноутбук (используйте именно пункт «Перезагрузка», а не «Завершение работы» и последующее включение).

В тех случаях, когда проблема с зарядкой появилась после переустановки Windows или обновлений системы, причиной могут стать отсутствующие оригинальные драйверы чипсета и управления электропитанием от производителя ноутбука. Причем в диспетчере устройств это может выглядеть так, как если бы все драйверы были установлены, а обновления для них отсутствуют.

В данной ситуации зайдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука, загрузите и установите драйверы для вашей модели. Это могут быть драйверы Intel Management Engine Interface, ATKACPI (для Asus), отдельные драйверы ACPI, и другие системные драйверы, а также ПО (Power Manager или Energy Management для Lenovo и HP).

Батарея подключена, заряжается (но на самом деле не заряжается)

«Модификация» проблемы, описанной выше, но в данном случае, в статусе в области уведомлений Windows отображается, что батарея заряжается, но на самом деле этого не происходит. В данном случае следует попробовать все те способы, что были описаны выше, а если они не помогают, то проблема может заключаться в:

1. Неисправность блока питания ноутбука («зарядки») или недостаток мощности (вследствие износа компонентов). Кстати, если на блоке питания есть индикатор, обратите внимание, горит ли он (если нет — явно что-то не так именно с зарядкой). Если ноутбук не включается без батареи, то дело тоже, вероятно, в блоке питания (но может быть и в электронных компонентах ноутбука или разъемах).
2. Неисправность аккумулятора или контроллера на нем.
3. Проблемы с разъемом на ноутбуке или коннектором на зарядном устройстве — окислившиеся или испорченные контакты и подобные.
4. Проблемы с контактами на аккумуляторе или соответствующими им контактами на ноутбуке (окисление и подобные).

Первый и второй пункты могут являться причиной проблем с зарядкой и в том случае, когда в области уведомлений Windows не появляется вообще никаких сообщений о заряде (т.е. ноутбук работает от батареи и «не видит» того, что к нему подключили блок питания).

Ноутбук не реагирует на подключение зарядки

Как было отмечено в предыдущем разделе, отсутствие реакции ноутбука на подключение блока питания (как при включенном, так и при выключенном ноутбуке) может являться следствием проблем с блоком питания или контактом между ним и ноутбуком. В более сложных случаях проблемы могут быть на уровне цепи питания самого ноутбука. Если вы не можете сами диагностировать проблему, имеет смысл обратиться в ремонтную мастерскую.

Дополнительная информация

Еще пара нюансов, которые могут оказаться полезными в контексте зарядки батареи ноутбука:

• В Windows 10 сообщение «Зарядка не выполняется» может появляться, если при заряженной батарее отключить ноутбук от сети и через короткое время, когда аккумулятор не успел серьезно разрядиться, подключить снова (при этом, через короткое время сообщение пропадает).
• Некоторые ноутбуки могут иметь опцию (Battery Life Cycle Extension и подобные) ограничения процента заряда в БИОС (см. вкладку Advanced) и в фирменных утилитах. Если ноутбук начинает сообщать, что батарея не заряжается после достижения определенного уровня заряда, то вероятнее всего это ваш случай (решение — найти и отключить опцию).

В завершение могу сказать, что в данной теме были бы особенно полезны комментарии владельцев ноутбуков с описанием их решений в данной ситуации — они смогли бы помочь другим читателям. При этом, по возможности, сообщайте марку вашего ноутбука, это может быть важным. Например, для ноутбуков Dell чаще срабатывает способ с обновлением BIOS, на HP — выключение и повторное включение как в первом способе, для ASUS — установка официальных драйверов.

remontka.pro

Зарядка не выполняется, почему у ноутбука не заряжается аккумулятор

Доброго времени суток!

Не часто, но всё же приходится сталкиваться на ноутбуках с одной неприятной проблемой: аккумуляторная батарея перестает заряжаться, Windows сообщается что-то вроде «Зарядка не выполняется» (Windows 10), «Подключена, не заряжается» (Windows 7).

Причем, происходит это как со старыми ноутбуками (и батареями), так и с новыми. Причин может быть несколько, в этой статье рассмотрю самые популярные из них (которые не раз помогали мне восстановить нормальную работу устройства).

Примечание : кстати, далеко не всегда эта ошибка связана с неисправностью аккумулятора. Очень часто удается восстановить работу без покупки новой батареи, поэтому рекомендую сначала проделать ряд нехитрых действий, прежде чем бежать в сервис-центр или магазин за новыми комплектующими.

Кстати, если у вас лишком быстро садиться аккумулятор, рекомендую узнать степень его износа из этой статьи: https://ocomp.info/kak-uznat-stepen-iznosa-akkumulyatornoy-batarei-noutbuka.html

Почему может не заряжаться аккумулятор ноутбука

Картина на моем подопытном ноутбуке (с которым попросили разобраться) была примерно следующая — ноутбук LENOVO заряжался до 60% и потом зарядка переставала осуществляться. Владелец, пока пользовался ноутбуком дома — даже не обращал внимание на сколько он заряжается, но потом, когда потребовался автономный режим — вдруг заметил «проблему».

Пример проблемы с аккумулятором // зарядка не выполняется, остановилась на 60%

Причина №1 — спец. ПО, которое «защищает» ваш аккумулятор

Особенно обратите внимание, если такое происходит на новом ноутбуке.

Некоторое производители ноутбуков, кстати, в частности LENOVO, оснащают свои устройства специальными менеджерами настроек. Среди них есть настройки питания, которые работают своеобразно: есть спец. режимы зарядки батареи, которые позволяют увеличить срок ее службы. Вопрос, на мой взгляд весьма спорный, и все же, если у вас зарядка доходит до какого-то значения (50-60%), и останавливается — почти наверняка причина в этом!

Как найти этот менеджер настроек?

Самый оптимальный вариант — открыть панель управления, далее менеджер по установке и удалению программ ( адрес: панель управления/программы/программы и компоненты ).

Далее в списке программ обратите внимание на все утилиты от вашего производителя ноутбука (да и вообще на все незнакомые).

Утилиты от LENOVO

Найдя «подозрительные» программы — попробуйте их открыть и посмотреть, нет ли в них нужных опций.

Если у вас ноутбук от LENOVO — то просто введите в поиск «LENOVO» и должна найтись ссылка на центр настроек (так же эта ссылка есть на рабочем столе и в меню ПУСК). Открываем ее (см. скриншот ниже).

Менеджер настроек LENOVO // Windows 10

Далее в верхнем меню (кстати, разверните окно на весь экран, чтобы увидеть это меню) выберите раздел «ПИТАНИЕ», и должно появиться состояние вашего аккумулятора (как на скрине ниже).

Состояние аккумуляторной батареи

Под состоянием батареи будет пару настроек:

1. режим сбережения аккумулятора : использование этого параметра позволяет продлить срок службы вашего аккумулятора, правда, заряжаться в этом случае он будет до 50-60%. Просто отключите сей режим и ваш аккумулятор зарядиться до 100%! Кстати, именно это и было причиной в моем случае;
2. продление работы аккумулятора : если включить эту опцию, то ноутбук будет автоматически подбирать режим яркости экрана, глубину цвета, подсветку клавиатуры и т.д. На мой взгляд — опция будет сильно мешать работе.

Режим сбережения питания

Дополнение! Кстати, подобные утилиты и менеджеры от производителей можно просто удалить с ПК на совсем. Правда, рекомендую сделать резервную копию, чтобы в случае чего откатиться назад. Без некоторых утилит от производителя ноутбук может начать работать не стабильно!

Причина №2: работает ли блок питания — всё ли с ним в порядке

Второе, на что хочу обратить внимание — это на блок питания. Дело в том, что если вы достаточно часто носите ноутбук с собой, то шнуры со временем начинают гнуться и ломаться. Пример такого «сгиба» показан на фото ниже: из-за таких изломов питание перестает доходить до ноутбука и устройство больше не заряжается.

Кстати, в таких случаях, обычно, батарея то заряжается, то не заряжается (когда шнур задеваете — питание появляется, снова заденете — пропадает).

Повреждение шнура блока питания ноутбука

Чтобы проверить, работает ли блок питания, сделайте следующее:

1. выключите полностью ноутбук;
2. выньте аккумуляторную батарею;
3. подключите блок питания к ноутбуку и включите его. Если ноутбук работает в обычном режиме — с устройством все в порядке.

Причина №3: сбой в работе ПО для работы с батареей

В некоторых случаях может произойти сбой с ПО в ноутбуке, в следствии чего он перестает либо совсем видеть батарею, либо перестает ее заряжать. Происходить это может по разным причинам, чаще всего из-за смены аккумулятора одного на другой, либо, когда аккумулятор разрядили до нуля и ноутбук выключился (прич.: на современных ноутбуках стоит авто-выключение при достижении заряда 5%) .

И так, рекомендую сделать следующее (важно соблюсти последовательность):

1. выключаем полностью ноутбук;
2. отключаем шнур питания от ноутбука;
3. вынимаем аккумулятор из ноутбука;
4. подключаем блок питания и включаем ноутбук;
5. далее зайти в диспетчер устройств (прим.: можно открыть, найдя его в панели управления Windows) , открыть раздел » Батареи» и удалить там «Батарея с ACPI-совместимым управлением (Microsoft)» . Если там несколько таких (обычно она одна там), то удалить все;
6. выключить ноутбук и отключить блок питания;
7. вставить аккумулятор, подключить блок питания;
8. включить ноутбук и проверить, не началась ли зарядка батареи.

В большинстве случаев такой СБРОС помогает решить проблему с зарядкой. Часто после такой простой операцией ноутбук сообщит вам что-то вроде «батарея подключена и заряжается» .

Причина №4: износ аккумуляторной батареи || какова реальная емкость батареи

Ну и последнее, что хотел сказать: возможно, что ваша батарея просто села, и поэтому не заряжается до конца (хотя, обычно, севшая батарея ведет себя несколько иначе).

Чтоб проверить состоянии аккумулятора, можно воспользоваться либо спец. утилитами от вашего производителя ноутбука, либо универсальными программами для просмотра характеристик ПК (например, AIDA, EVEREST, о них я писал здесь: https://ocomp.info/harakteristiki-kompyutera.html).

На скриншоте ниже показана программа A >»Электропитание» , обратите внимание на две величины:

1. паспортная емкость : максимальная емкость батареи, заявленная производителем. Она, естественно, не меняется с течением времени;
2. емкость при полной зарядке : это фактическая емкость аккумулятора. Со временем, она уменьшается. Когда их разница с паспортной емкостью составляет 25% и более, аккумулятор рекомендуется менять (да и ноутбук будет быстро садится без подключенного блока питания) .

Кстати, практически такие же сведения дает ПО (менеджер настроек LENOVO) от производителя ноутбука, см. скрин ниже.

Почти новая батарея.

PS

Кстати, будьте аккуратны с аккумуляторами, при неправильно эксплуатации (а иногда и при заводском браке) некоторые типы таких батарей могут расплавить ваш ноутбук, обжечь пальцы и т.д. Вот один из примеров: http://www.cnews.ru/news/top/2017-03-01_macbook_pro_retina_zagorelsya_v_posteli_programmista

Вообще, при подозрительной работе аккумулятора — будьте предельно аккуратны и не оставляйте без присмотра устройство. На этом прощаюсь, удачи!

ocomp.info