ESET CONNECT

ESET CONNECT

Единая точка входа для ресурсов ESET

Войти через социальные сети

[ Закрыто ] Долбанные разработчики не устанавливается Ваш антивирус!

Ставил версии:
EAV Version 8.0.304.1
EEA Version 5.0.2237.0
EES Version 5.0.2237.0

Ни один не ставится, во время установки уходит в ОТКАТ установки.
Уволить разработчиков ПОДДЕРЖКИ Windows 8.1, она не поддерживается!

Позор разработчикам ESET. потрачено время. лицензия куплена зря.

Тон по ниже, а то в баньку можно отправится.

По вопросу, на каком этапе происходит откат? Поддержка 8.1 есть! У всех работает только у одного Вас нет, вывод, может что то не так с системой?

Что может быть не так с системой, если она сегодня куплена, сегодня же установлена Windows 8.1 лиц. и по моему совету была куплена ESET NOD32 ANTIVIRUS 8 и возвращена в этот же день!
Меня уже достала такая ХАЛАТНАЯ работа сотрудников ESET они не только на 8 версии накосячили, еще и в версии 5 вместо включения «Потенциально опасного ПО» оно ВЫКЛЮЧАЕТСЯ
Переводчики тоже халатны, умудрились написать «Мастер а установки производит настройку антивируса», компании нужно избавляться от проблем, а не копить их!

Пускай создают схожую систему и тестируют!
Нет смысла выполнять какие либо действия в чистой/новой системе.

В общем, тему я закрываю. Я предупреждал.

Есть вопросы ответят тут [email protected] Решаем свои вопросы с техподдержкой, раз на форуме нормально писать не можете.

forum.esetnod32.ru

ESET CONNECT

Единая точка входа для ресурсов ESET

Войти через социальные сети

[ Закрыто ] не устанавливается НОД, , выдает ошибку «Сбой при запуске службы «Eset Service», убедитесьв наличии требуемых полномочий для запуска системных служб.»

при установке антивирусника, выдает что не хватает прав для запуска службы, хотя ставится с учетной записи у который Админские права!!
Изначально на данном компе были вирусы, которые убирались посредством Virus Removal tool разработанной лаб. Касперского.

жду хоть каких то указаний для решения данного вопроса.

Вот!
http://rghost.ru/1901459

Полное удаление антивируса
Загружаешь компьютер в «Безопасном Режиме»
Открываешь реестр
Находишь и удаляешь ключи реестра:

* HKEY_CURRENT_USERSoftwareESET
* HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareESET Find

и значение реестра:

Заходишь в «Панель управления»
Жмешь на значок «Свойства папки»
На закладке «Вид» в окне «Дополнительные параметры» поставь флажок для «Показывать скрытые файлы и папки»
Открываешь папку C:WINDOWSinf
И удаляешь файл INFCACHE.1

Останется удалить неактивные файлы в папках:

* C:Program FilesESET
* C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataESET
* C:Documents and Settings%USER%Application DataESET

для Windows Seven:

* C:Program FilesESET
* C:Program DataESET

Можешь пробовать установить

Доброго времени суток! Проблема перехода с ESET NOD32 Antivirus на ESET Smart Security 4.2.40. версия антивирусника прилагается.

Проблема возникла, после слета жесткого диска и ошибки системы [windows 7], операционная система лицензия, не сборка.
После автоматического восстановления системы, авто загрузка Nod32 перестала работать,но сама программа продолжала функционировать поле ручной загрузки.
Nod32 был удален, так как исправление ошибок программы не дало ни каких результатов. А альтернативой для него стал ESET Smart Security 4.2.40
При установке Security, произошла ошибка программы.

при ручном добавлении не достающих значений, программа работает, но не хочет обновлять антивирусную базу.

Можно ли как нибудь по другому устранить данную ошибку, все что было выше изложено на форуме, на данном этапе не вносит ни каких либо ощутимых изменений.
При установке программы ошибка продолжает появляться.

P.S. Сейчас установлен Nod32 Antivirus. но хотелось бы установить Security.

Заходим в безопасный режим и запускаем, следуем инструкциям утилиты.

forum.esetnod32.ru

Пресс-центр

ESET NOD32 поддерживает Windows 10

ОС Microsoft Windows 10 доступна для установки с 29 июля 2015 года. Любой пользователь Windows 7 Service Pack 1 и Windows 8.1 может перейти на новую операционную систему бесплатно в течение года – до 29 июля 2016 года. Корпоративные клиенты и некоторые другие категории пользователей получат доступ к новой ОС за отдельную плату.

С Windows 10 совместимы версии персональных продуктов ESET NOD32 Smart Security и ESET NOD32 Антивирус, выпущенные в 2013 и 2014 году соответственно.

Корпоративные решения ESET Endpoint Antivirus и ESET Endpoint Security для Microsoft Windows поддерживают Windows 10, начиная с пятой версии (5.0.2126 и выше, 6.1.2227 и выше).

Перед переходом на Windows 10 рекомендуется установить последнюю актуальную версию антивирусного продукта, доступную на сайте ESET. Обновление ESET NOD32 бесплатно для всех пользователей – как компаний, так и частных клиентов.

Действующие лицензии на персональные и корпоративные продукты ESET NOD32 продолжат работу на новой операционной системе. Пользовательские настройки останутся без изменений.

«Наши пользователи могут переходить на новую операционную систему Microsoft без каких-либо опасений, – комментирует Алексей Оськин, руководитель отдела технического и маркетингового сопровождения ESET Russia. – Продукты ESET NOD32 прошли тестирование на совместимость с Windows 10, и их работа оптимизирована для исключения возможных технических проблем и ложных срабатываний».

www.esetnod32.ru

Не устанавливается нод 32 на Windows 10

Удаляем содержимое папок из безопасного режима:
C:Program FilesESET
C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataESET
А так же ключи реестра:
(для вызова реестра нужно нажать ПУСК->ВЫПОЛНИТЬ в открывшемся окне написать ”regedit”, нажать OK)
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREESET – удаляем папку
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceseamon
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceseasdrv
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesEhttpSrv
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesekrn
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesepfw
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesEpfwndis
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesepfwtdi
Перезагружаем компьютер.

Если не получилось (или можно сразу эту программу попробовать), то попробовать http://www.nod32.nl/download/tool/nod32removal.exe

При установке пишет, что нужны права администратора, чтобы заменить какие-то файлы в папке, куда Нод и устанавливается.

На компе 1 учётка, с правами администратора. Создавал вторую, тоже самое. Не хочет и всё.

Виста стоит. Чё делать? Пробовал разные инсталяторы Нода, но каждый раз тоже самое.

forum.windowsfaq.ru

Решение проблем с ESET NOD32 на Windows 10

Уважаемые пользователи! Если у вас возникают проблемы с активацией и есть жалобы на нестабильную работу ESET NOD32 на Windows 10, необходимо обновить антивирус до последней версии 8.0.319, которая полностью поддерживает новую ОС и работает стабильно.

Как обновить версию антивируса:

1. Удалите текущую версию антивируса.
2. Скачайте дистрибутив пробной версии ESET NOD32.
3. В процессе установки антивируса поставьте галочку в пункте «Загрузить и установить последнюю версию».

Если мы Вам помогли — оставьте свой отзыв и поделитесь сайтом с друзьями в социальных сетях!

Ваш персональный ключ на 7 дней:

Если вам нужен ключ вида XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, воспользуйтесь сервисом перевода логина в ключ.

Ключ актвации выдается c помощью официального генератора ключей, предоставлен компанией ESET. Использование официальных ключей позволит легализовать Вашу версию Антивируса ESET NOD32 и получать актуальные обновления антивирусных баз. Количество сгенерированных ключей не ограничено, из расчета, на 1 установку выдается 1 ключ (те возможно повторное использование: для этого загрузите и запустите генератор еще раз).

Скачайте дистрибутив Антивируса ESET NOD32 со встроенным генератором ключей

Внимание! Ключ выдается 1 раз: чтобы получить новый ключ — скачайте еще раз.

Инструкция как получить легальный ключ для NOD32 на 30 дней

Вам нужно скачать установочный файл антивируса. Запустить его. После появления окна мастера установки:

1. Убедиться в том, что напротив надписи «Загрузить и установить Браузер с функцией Protect» установлена галочка (без этой галочки вам не выдадут ключ).

2. Нажать на кнопку «Установить пробную версию».

3. Скопировать полученный ключ, которым можно активировать антивирус.

*Компания ESET запрещает размещать ключи активации для программных продуктов ESET NOD32 в сети Интернет. Ключ Активации выдается после загрузки во время установки бесплатной версии.

trialeset.ru

Не устанавливается нод 32 на Windows 10

01.08.2013 лечение вирусов

Для того, чтобы удалить антивирусные программы ESET, такие как NOD32 или Smart Security, в первую очередь следует воспользоваться стандартной утилитой установки и удаления, доступ к которой можно получить в папке антивируса в меню пуск или через «Панель управления» — «Установка и удаление программ». К сожалению, не всегда такой вариант заканчивается успехом.

Возможны разные ситуации: например, после того, как вы удалили NOD32, при попытке установки антивируса Касперского тот пишет, что антивирус ESET все еще установлен, что говорит о том, что он был удален не полностью.

Также, при попытке удаления NOD32 с компьютера стандартными средствами могут возникать разнообразные ошибки, о которых мы подробнее поговорим ниже в этой инструкции.

См. также: Как полностью удалить антивирус с компьютера

Удаление антивируса ESET NOD32 и Smart Security стандартными методами

Первый способ, который следует использовать для удаления любой антивирусной программы — это вход в панель управления Windows, выбор пункта «Программы и компоненты» (Windows 8 и Windows 7) или «Установка и удаление программ» (Windows XP). (В Windows 8 Вы также можете открыть список «Все приложения» на начальном экране, кликнуть правой кнопкой мыши по антивирусу ESET и выбрать в нижней панели действий пункт «Удалить».)

После этого выберите в списке установленных программ Ваш антивирусный продукт ESET и нажмите кнопку «Удалить/Изменить» вверху списка. Запустится мастер установки и удаления продуктов Eset — вам достаточно просто следовать его указаниям. Если же он не запустился, выдал ошибку при удалении антивируса или произошло что-то еще, что помешало довести начатое до конца — читаем далее.

Возможные ошибки при удалении антивирусов ESET и способ их решения

При удалении, а также при установке ESET NOD32 Antivirus и ESET Smart Security могут возникать самые различные ошибки, рассмотрим наиболее распространенные из них, а также способы исправления этих ошибок.

Установка не удалась: откат действия, базовый механизм фильтрации отсутствует

Данная ошибка наиболее распространена на различных пиратских версиях Windows 7 и Windows 8: в сборках, в которых некоторые службы по молчанию отключены, якобы за ненужностью. Кроме этого, данные службы могут отключаться разным вредоносным программным обеспечением. Помимо указанной ошибки, могут появляться следующие сообщения:

• Службы не запущены
• Компьютер не был перезагружен после удаления программы
• Произошла ошибка при запуске служб

При возникновении данной ошибки, зайдите в панель управления Windows 8 или Windows 7, выберите пункт «Администрирование» (Если у Вас включен просмотр по категориям, включите крупные или мелкие значки, чтобы увидеть этот пункт), затем в папке Администрирование выберите «Службы». Также запустить просмотр служб Windows можно нажав Win + R на клавиатуре и введя в окно «Выполнить» команду services.msc.

Найдите в списке служб пункт «Служба базовой фильтрации» и проверьте, запущена ли она. В случае, если служба отключена, кликните по ней правой кнопкой мыши, выберите пункт «Свойства», затем в пункте «Тип запуска» укажите «Автоматически». Сохраните изменения и перезагрузите компьютер, после чего попробуйте удалить или установить ESET снова.

Код ошибки 2350

Данная ошибка может возникнуть как при установке, так и при удалении антивируса ESET NOD32 или Smart Security. Здесь я напишу о том, что делать, если из-за ошибки с кодом 2350 не удается удалить антивирус с компьютера. Если проблема при установке — возможны и другие варианты решения.

1. Запустите командную строку от имени администратора. (Зайти в «Пуск» —»Программы» — «Стандартные», нажать правой кнопкой мыши по «Командная строка» и выбрать пункт «Запуск от имени администратора». Введите по порядку две команды, нажимая после каждой Enter.
2. MSIExec /unregister
3. MSIExec /regserver
4. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте удалить антивирус стандартными средствами Windows снова.

В этот раз удаление должно пройти успешно. Если же нет, то продолжаем читать это руководство.

При удалении программы произошла ошибка. Возможно удаление уже было совершено

Такая ошибка возникает, когда сначала Вы пробовали удалить антивирус ESET неправильно — просто удалив соответствующую папку с компьютера, чего делать ни в коем случае нельзя. Если же все-таки это произошло, то поступаем следующим образом:

• Отключаем все процессы и службы NOD32 в компьютере — через диспетчер задач и управление службами Windows в панели управления
• Убираем все файлы антивируса из автозагрузки (Nod32krn.exe, Nod32kui.exe) и другие
• Пробуем окончательно удалить каталог ESET. Если не удаляется, используем утилиту Unlocker.
• Используем утилиту CCleaner для того, чтобы убрать из реестра Windows все значения, имеющие отношение к антивирусу.

Стоит отметить, что несмотря на это в системе могут остаться файлы данного антивируса. Как это повлияет на работу в дальнейшем, в частности на установку другого антивируса — неизвестно.

Еще один возможный вариант решения данной ошибки — заново установить ту же версию антивируса NOD32, после чего удалить ее правильно.

Ресурс с установочными файлами недоступен 1606

Если у Вас возникают следующие ошибки при удалении антивируса ESET с компьютера:

• Нужный файл находится на сетевом ресурсе, который сейчас не доступен
• Ресурс с установочными файлами для этого продукта недоступен. Проверьте существование ресурса и доступ к нему

То поступаем следующим образом:

Заходим в пуск — панель управления — система — дополнительные параметры система и открываем вкладку «Дополнительно». Здесь следует зайти в пункт Переменные среды.

Найдите две переменные, указывающие путь к временным файлам: TEMP и TMP и задайте им значение %USERPROFILE%AppDataLocalTemp, также можно указать и еще одно значение C:WINDOWSTEMP.

После этого, удалите все содержимое этих двух папок (первая находится в C:UsersВаше_имя_пользователя), перезагрузите компьютер и попробуйте удалить антивирус снова.

Удаление антивируса с помощью специальной утилиты ESET Uninstaller

Ну и последний способ, чтобы полностью удалить антивирусы NOD32 или ESET Smart Security с Вашего компьютера, если ничто другое Вам не помогло — использовать специальную официальную программу от ESET для этих целей. Полное описание процедуры удаления с помощью данной утилиты, а также ссылка, по которой Вы можете скачать ее доступны на этой странице этой странице

Программу ESET Uninstaller следует запускать только в безопасном режиме, о том, как зайти в безопасный режим в Windows 7 написано по ссылке, а вот инструкция, как зайти в безопасный режим Windows 8.

В дальнейшем, для удаления антивируса просто следуйте указаниям на официальном сайте ESET. При удалении антивирусных продуктов с помощью ESET Uninstaller возможен сброс сетевых настроек системы, а также появление ошибок реестра Windows, будьте осторожны при применении и внимательно читайте руководство.

А вдруг и это будет интересно:

Как исправить ошибку 1603 в Windows 10 при установке Skype. —

Skype — это очень популярная программа и ежедневно используется миллионами пользователей. Когда эта программа впервые дебютировала, он показала нам, насколько невероятным может быть интернет. И это причина, что этот клиент обмена сообщениями по умолчанию установлен в Windows 10.

Это одна из самых ранних программ, которые предлагают бесплатные звонки и по-прежнему это наиболее предпочтительная программа для создания ых звонков, а также видео чата с вашего ПК/ноутбука.

Это популярный выбор многих пользователей, чтобы соединиться с друзьями или семьей издалека по всей стране. Но несмотря на свою популярность, многие пользователи сталкиваются с ошибками при установке Skype.

В этой статье мы написали, как исправить ошибку 1603, с которой сталкиваются пользователи при установке Skype. Такие ошибки, очень расстраивают, и в силу различных причин следуют их полное исправление.

Причины ошибки 1603 при установке Skype:

Существует множество неприятных причин ошибки 1603 при установке скайпа. Некоторые из них приведены ниже: Из-за ошибок в реестре Windows из-за недавних изменений Скайп связанных с изменениями программного обеспечения (установка или удаление).

Из-за вируса или вредоносной программы, так как они могут повредить системные файлы Windows, и это может привести к ошибке. Также из-за неполной установки приложения Skype. Во многих случаях установленная антивирусная программа также приводит к ошибке.

Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы Скайп.

Способы исправления ошибки 1603 при установке Skype

Исправление 1 – проверьте директорию

Чтобы исправить ошибку 1603 при установке скайпа, во-первых проверьте, что директория не шифруется. Так как Скайп не сможет установиться в зашифрованный каталог. Чтобы исправить ошибку, убедитесь, что директория не шифруется. Временно отключите шифрование и попробуйте установить Skype, так как это может помочь вам решить проблему.

Исправление 2 – скачать skype для MSI

Многие пользователи сообщили, что это распространенная ошибка, сообщение от MSI-установщика и может быть исправлена путём загрузки скайп для MSI. Это поможет вам исправить ошибку, а если нет, то вам нужно извлечь Skype.exe из скайпа MSI-файла. Для этого вы можете использовать инструменты, доступные онлайн.

Исправление 3 — использовать Microsoft Fix-it tool — инструмент от Microsoft

Установлено, что пользователи получают ошибки 1603 при попытке обновления Skype, не удаляя файлы и записи в реестре от предыдущей установки Скайп.

Поэтому, чтобы исправить ошибку, удалите Skype с компьютера и скачайте с Microsoft — Microsoft Fix-it tool —
инструмент ремонта и запустите его.

Этот инструмент будет сканировать и удалять поврежденные ключи и записи из реестра, которые могут препятствовать Skype с установкой. Как только инструмент завершит процесс сканирования, скачайте последнюю версию Skype и попробуйте установить его снова.

Исправление 4 – использовать инструмент СТО

По мнению некоторых пользователей, ошибка 1603 вызвана остаточными файлами, повреждёнными файлами или из-за проблем установщика Windows. И большинство этих проблем можно устранить, выполнив утилиту для СТО. Вы можете скачать инструмент для СТО с онлайн сайтов и запустить его. Надеюсь, что это поможет вам исправить ошибку 1603 и теперь вы сможете установить Skype без каких-либо проблем.

Исправление 5 – машинный диалог

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой 1603 и не смогли скачать Skype, выполните команду исправить ошибку. Следуйте инструкциям, приведенным ниже: Нажмите сочетание клавиш Windows + R чтобы открыть и запустить диалоговое окно.

Теперь, ввод wusa /uninstall /kb:2918614 /quiet /norestart с параметром /Quiet /norestart и нажмите Ввод, чтобы выполнить команду.

После этого перезагрузите компьютер и проверьте команду, работает или нет.

Исправление 6 – удалить видео приложение Skype

Установлено, что некоторые версии Skype могут установить видео приложение Skype и это приложение может вызвать ошибку 1603 во время процесса обновления. Поэтому, чтобы исправить эту проблему удалите видео приложение Skype и попробуйте обновить или повторно установить Skype.

Исправление 7 – изменить разрешения безопасности

В некоторых случаях было обнаружено, что ошибка 1603 с которой сталкиваются пользователи, если они не имеют достаточных привилегий на папку Temp. Следуйте инструкциям, чтобы изменить привилегии безопасности:

Нажмите клавишу Windows + R > введите команду %Temp% > нажмите Ввод или нажмите ОК.

Теперь, папка Temp откроется > и перейти на локальные папки.

Найдите временную папку > правой кнопкой мыши > выбираем свойства.

После чего перейдите к вкладке безопасность > щелкните кнопку отредактировать.

И нажмите кнопку Добавить.

Введите имена объектов для выбора введите все > нажмите кнопку проверить имена > затем ОК.

Из группы или раздела имена пользователя > выбрать все > проверить полный контроль в столбце разрешить > нажмите применить > ОК для сохранения изменений.

Теперь попытайтесь установить Skype, надеемся, что после изменения прав ошибка будет исправлена. Но если еще нет, тогда переходите к следующему исправлению.

Исправление 8 –Удалить антивирус

Во многих случаях, антивирус вызывает много проблем. И многие обнаружили, что из-за антивирусной программы установка Skype также приводит к ошибке 1603. Программа McAfee антивирусная программа вызывает такую ошибку. Так что удалите её затем попробуйте установить Skype. Надеюсь, что это сработает.

Исправление 9 – дать полный доступ учетной записи System

Вы могли бы получить ошибку, если Вы не имеете необходимых прав на директорию. Чтобы исправить ошибку, дайте полный доступ учетной записи System. Выполните шаги, чтобы сделать это: Во-первых, найдите директорию и найдите временную папку > правой кнопкой мыши > выбираем свойства. После чего перейти к вкладке безопасности > щелкните кнопку отредактировать. И нажмите кнопку Добавить.

Введите имена объектов для выбора введите все > нажмите кнопку проверить имена > нажать ОК. В группе имена пользователя > выбрать все > проверить полный контроль в столбце разрешить > нажмите применить > ОК для сохранения изменений.

Уверен, что если вы назначите полный доступ к системе, то установка Skype должна пройти гладко. Поэтому, проверьте, будет ли проблема исправлена или нет.

Исправление 10 – Отключить контроль учётных записей пользователей

Контроль учетных записей пользователей — очень полезная функция, так как она предупредит вас, когда вы или определенное приложение пытается изменить систему, которая требует права администратора.

Эти функции обеспечивают защиту пользователей, но они также могут мешать во время установки Skype и вызывать ошибку 1603. Поэтому, чтобы исправить ошибку, отключите Контроль учетных записей пользователей.

Нажмите клавишу Windows + S > введите учетные записи пользователей > из меню выберите учетные записи пользователей.

Нажмите на кнопку изменить параметры контроля учетных записей пользователей.

Далее перемещаем ползунок вниз на никогда не уведомлять.

Надеемся, что после отключения контроля учетных записей, ошибки пропадут.

Ошибки 1603, 1618 и 1619 при установке Skype: как их исправить?

Skype – мессенджер, устанавливаемый по умолчанию в Windows 10, и миллионы людей пользуются им каждый день. Несмотря на популярность Skype, иногда пользователи сталкиваются с проблемами при его установке, и сегодня мы расскажем, как разобраться с ошибками 1603, 1618 и 1619 при установке Skype.

Исправление ошибки 1603

Решение 1: Используем утилиту Microsoft Fix-It для полного удаления Skype

Ошибка 1603 чаще всего возникает, когда вы пытаетесь обновить Skype, не удалив файлы и записи в реестре от предыдущей версии Skype. Чтобы исправить эту проблему, просто удалите Skype со своего PC.

После этого скачайте утилиту Fix-It и запустите ее. Fix-It найдет и удалит все поврежденные ключи и записи в реестре, которые могут мешать установить Skype.

Когда утилита закончит сканирование, скачайте последнюю версию Skype и попробуйте установить.

Решение 2: Используем диалоговое окно «Выполнить».

1. Откройте окно «Выполнить», нажав Win+R.

2. В строке введите wusa/uninstall/kb:2918614/quiet/norestart и нажмите Enter, чтобы запустить команду.

Если команда не работает, перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз.

Решение 3: Используем утилиту SRT

Многие пользователи сообщали об ошибке 1603, и, согласно их данным, проблема вызывается оставшимися файлами, повреждением файлов или неправильной работой Установщика Windows. Большинство из этих проблем решаются утилитой SRT. Скачайте SRT и запустите, и проблема с ошибкой 1603 будет решена, и вы сможете установить Skype.

Решение 4: Скачиваем Skype MSI

Пользователи сообщают, что эта ошибка – стандартное сообщение об ошибке от MSI-установщика, и исправить ее можно, скачав Skype MSI. Если не сработало, используйте утилиты вроде Lessmsi, чтобы извлечь Skype.exe из MSI-файла Skype и установить его.

Решение 5: Удаляем приложение Skype Video

Некоторые версии Skype могут устанавливать приложение Skype Video, и это приложение может вмешиваться в процесс обновления Skype, вызывая ошибку 1603. Чтобы устранить проблему, удалите приложение Skype Video и попробуйте снова установить Skype.

Решение 6: Изменяем настройки доступа

Иногда ошибка 1603 возникает, если у вас нет нужных прав доступа в папке Temp. Чтобы изменить настройки доступа, проделайте следующее:

1. Нажмите Win+R и введите %temp%. Нажмите Enter или кликните OK.

2. Откроется папка Temp. Нажав стрелку вверх, перейдите в папку Local.

3. Найдите папку Temp, кликните правой кнопкой и выберите «Свойства».

4. Во вкладке «Безопасность» нажмите «Изменить».

5. Нажмите «Добавить».

6.В поле «Введите имена выбираемых объектов» введите Everyone («Все») и нажмите «Проверить имена». Нажмите OK.

7. В разделе «Группы или имена пользователей» выберите «Все» и отметьте «Полный доступ» в столбце «Доступ». Нажмите «применить» и ОК, чтобы сохранить изменения.

Изменив настройки доступа, вы сможете без проблем установить Skype.

Решение 7: Полностью удаляем антивирус McAfee

Иногда антивирусы вмешиваются в процесс установки Skype и вызывают ошибку 1603. Судя по отзывам пользователей, эта ошибка вызывалась антивирусом McAfee, и после его удаления проблема полностью решалась. Однако недостаточно просто деинсталлировать антивирус – нужно удалить все файлы и записи реестра, связанные с McAfee.

Для этого скачайте утилиту для удаления McAfee и запустите ее на своем компьютере. Помните, что практически любой антивирус может вызвать подобную проблему, так что даже если у вас установлен не McAfee, попробуйте удалить свой антивирус. Так, пользователи сообщали о проблемах со Spyware Doctor – если он установлен у вас, попробуйте удалить его и затем установить Skype.

Решение 8: Проверяем, не зашифрована ли директория установки

Если вы столкнулись с ошибкой 1603, проверьте, не зашифрована ли установочная директория. Skype невозможно установить в зашифрованную папку, поэтому для решения проблемы нужно временно отключить шифровку.

Решение 9: Дать полный доступ аккаунту System

Ошибка может возникать, если у вас нет достаточных прав в директории установки. Для этого откройте папку установки и проделайте шаги 3-7 из Решения 6. Только дайте полный доступ аккаунту System.

Решение 10: Отключить Контроль учетных записей

Контроль учетных записей – полезная функция, призванная предупреждать, если вы или кто-то другой пытается внести изменения в систему, требующие прав администратора. Хотя эта функция обеспечивает некоторую защиту, она может также и вызывать ошибку 1603 при установке Skype. Для ее исправления пользователи предлагают отключить Контроль учетных записей. Чтобы сделать это:

1. Нажмите Win+S и в меню выберите «Учетные записи».

2. Нажмите «Изменить настройки контроля учетных записей»

3. Переместите бегунок до конца вниз.

После отключения Контроля учетных записей проблема будет решена.

Исправление ошибки 1618

Решение 1: Завершить процесс msiexec.exe

Обычно ошибка 1618 возникает, когда вы пытаетесь установить более одного приложения одновременно. Например, она может возникнуть, если вы случайно запустили установку Skype дважды. Чтобы ее исправить, нужно завершить процесс msiexec.exe. Для этого:

1. Откройте Диспетчер задач, нажав Ctrl + Shift + Esc.

2. В Диспетчере задач перейдите во вкладку «Подробнее».

3. Выберите msiexec.exe и нажмите «Завершить процесс».

4. После этого снова попробуйте установить Skype.

Решение 2: Используем утилиту Windows Repair

По отзывам пользователей, им удавалось исправить ошибку 1618 при установке Skype с помощью Windows Repair. Эта сторонняя утилита предназначена для решения проблем с реестром и с доступом к папкам. Скачайте Windows Repair и запустите – и проблем с установкой Skype решится.

Решение 3: Изменяем значения в реестре

1. Нажмите Win+R и введите regedit.

2. На левой панели откройте ветку HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInstaller

3. Найдите и удалите строку InProgress.

4. Затем откройте ветку HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlSession Manager

5. Удалите строку PendingFileRenameOperations.

6. Откройте ветку HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftUpdates, найдите запись UpdateExeVolatile, дважды кликните ее и измените ее значение на 0.

Мы не знаем наверняка, сработает ли этот вариант, но попробуйте, только предварительно не забудьте сделать резервную копию реестра.

Решение 4: Перезапуск Установщика Windows

Иногда ошибка вызывается Установщиком Windows, но в этом случае ее легко решить, отключив и снова включив эту службу. Для этого:

1. Нажмите Win+R и введите services.msc. Нажмите Enter или кликните OK.

2. Найдите службу Установщик Windows и дважды кликните ее, чтобы открыть свойства.

3. Измените «Тип запуска» на «Отключена».

4. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

5. После перезагрузки попробуйте снова установить Skype.

Некоторые пользователи также предлагают остановить службу Установщик Windows и снова попытаться установить Skype – попробуйте и этот вариант.

Решение 5: Удаляем временные установочные файлы

Многие приложения перед своей установкой загружают временные установочные файлы на ваш PC, и при попытке установить Skype эти временные файлы могут вызывать ошибку 1618. Чтобы разобраться с проблемой, нужно удалить эти временные файлы.

1. Нажмите Win+R, введите %temp% и нажмите ОК.

2. Удалите все файлы и папки из папки Temp.

3. Откройте папку C:WindowsTemp и удалите все файлы и папки из нее тоже.

Если процесс установки позволяет указать, куда вы хотите извлечь временные установочные файлы, откройте эту папку и удалите все из нее. После удаления всех временных файлов снова попробуйте установить Skype.

Решение 6: Перерегистрировать файлы Установщика Windows

Несколько пользователей сообщили, что исправить ошибку 1618 можно, просто перерегистрировав файлы Установщика Windows.

1. Нажмите Win+X выберите «Командная строка (с правами администратора)».

2. Когда командная строка запустится, введите следующие команды:

3. Когда команды выполнятся, закройте командную строку и перезагрузите компьютер.

После перезагрузки Skype должен установиться без проблем.

Решение 7: Изменение настроек групповой политики

Исправить ошибку 1618 можно, просто изменив настройки групповой политики.

1. Нажмите Win+R и введите gpedit.msc. Нажмите Enter или OK.

2. Когда откроется редактор групповой политики, проследуйте в Конфигурация компьютера > Конфигурация Windows > Параметры безопасности > Локальные политики > Назначение прав пользователя в левой части окна.

3. В правой части найдите пункт «Отладка программ» и дважды кликните.

4. Убедитесь, что в списке есть учетная запись «Администратор». Если ее нет, нажмите «Добавить пользователей или группу» и добавьте ее. Нажмите «Применить» и ОК, чтобы сохранить изменения.

Решение 8: Запускаем установку от имени администратора

Если все предыдущие рецепты не помогли, попробуйте запустить установку Skype как администратор. Для этого кликните правой кнопкой установочный файл Skype и выберите «Запуск от имени администратора».

Исправление ошибки 1619

Решение 1: Извлекаем файлы из MSI

Обычно установочные файлы упакованы в MSI-установщик, и в большинстве случаев вы можете извлечь и запустить их вручную. В одном из предыдущих рецептов мы вкратце описали, как это сделать.

Решение 2: Устанавливаем последнюю версию Skype

Ошибка 1619 при установке Skype может возникать, если вы пытаетесь установить более старую версию. В этом случае решить проблему нетрудно: все, что нужно сделать – скачать последнюю версию Skype и попробовать установить ее.

Ошибки 1603, 1618 и 1619 возникают нередко, но наши рецепты помогут вам разобраться с любой из них.

iclubspb.ru