Samsung Pay доступ запрещен как исправить

Samsung Pay не работает на телефонах с root-доступом

Начиная с июля текущего года, на территории Южной Кореи было положено начало активному тестированию Samsung Pay в полевых условиях новой платежной системы от южнокорейского гиганта, представленной в начале этого года. Однако некоторую часть пользователей смартфонов, а именно тех, на которых был получен доступ с root-правами , затронуло неприятное событие система Samsung Pay, обнаруживая рут-права, попросту выдает отказ функционировать на данных устройствах.

Те владельцы «рутованных» смартфонов, принимающие участие в тестировании платежной системы Samsung, пытаясь произвести оплату со своих устройств, получали следующую ошибку: «Samsung Pay была заблокирована по причине неавторизованных модификаций». Иначе говоря, смартфонам, имеющим полный root-доступ к внутренней файловой системе, по мнению Samsung, не разрешается пользоваться сервисом платежей.

Интереснее становится тогда, когда становится ясно, что конкурент сервиса Samsung, Google Wallet, не предпринимает подобных санкций против «рутованных» устройств. Однако справедливо отметить, что сам алгоритм сервиса Samsung Pay отличается от гугловского и более сложный, не в последнюю очередь «благодаря» технологии Magnetic Secure Transmission («Безопасная магнитная передача» в вольном переводе, прим. ред.) из-за данной технологии южнокорейская компания ранее приобретала фирму LoopPay.

Вышеуказанная технология дает возможность смартфонам взаимодействовать с терминалами оплаты

«Неумеющих» работать с технологией NFC . MST производит эмуляцию процесса проведения банковской карты через устройство считывания. По всей видимости, у MST присутствуют кое-какие неудобные моменты в алгоритме, и, возможно, даже уязвимости вполне вероятно, что именно по этой причине был введен запрет на проведение транзакций посредством Samsung Pay на смартфонах с root-правами.

Уберет ли Samsung данный запрет в тот момент, когда ее система платежей распространится по всему миру, неизвестно. Поэтому не исключается тот вариант, что, в конечном счете, пользователям смартфонов Samsung придется делать выбор между root-правами и удобством быстрых платежей.

lapplebi.com

Как исправить ошибку Galaxy S7 «Доступ к Samsung Pay запрещен…»

Сегодняшняя главная тема о том, как бороться с «Доступ к Samsung Pay был запрещен. Несанкционированные изменения были внесены в ваше устройство. Обратитесь в службу поддержки для получения дополнительной информации. »Ошибка на # GalaxyS7. Если вы столкнулись с той же ошибкой на вашем S7, у вас, вероятно, тот же вопрос, что и у одного из пользователей ниже. Мы надеемся, что наш ответ поможет прояснить ситуацию.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Как исправить ошибку Galaxy S7 «Доступ к Samsung Pay был запрещен…»

У меня был телефон Samsung (T-Mobile) уже несколько месяцев. Когда я открываю Samsung Pay, он говорит: «Доступ к Samsung Pay был запрещен. Несанкционированные изменения были внесены в ваше устройство. Свяжитесь со службой поддержки для получения дополнительной информации ». Кроме того, если я открою интернет Samsung и попытаюсь перейти в секретный режим, он не позволит мне. Там написано «Укоренение обнаружено. В целях безопасности секретный режим нельзя использовать на рутованных телефонах ». Итак, насколько я понял, мое устройство было рутировано. НО, когда я установил приложение, чтобы проверить, было ли мое устройство рутировано или нет, оно сообщило, что оно не рутировано. Многократные приложения проверки корня сказали это. Я попытался перезапустить, очистить раздел кэша и запустить в безопасном режиме, и ни один из них не исправил или ничего не изменил. Так что у меня есть устройство, которое претендует на рут, но это не так. — Fbabylemon17

Еще по теме:   Какие карты поддерживает Samsung Pay

Решение: Привет, Fbabylemon17. Мы не знаем полную историю вашего устройства, поэтому мы не уверены на 100%, рутован он или нет. Из нашего собственного опыта и прошлых случаев мы видели: «Доступ к Samsung Pay был запрещен. Несанкционированные изменения были внесены в ваше устройство. Свяжитесь с отделом обслуживания клиентов для получения дополнительной информации ». Ошибка означает, что счетчик Knox вашего устройства был отключен. Knox — это программный предохранитель, который перегорает, если происходит неофициальное изменение ядра вашего устройства или связанных системных файлов. Укоренение или ручная установка неофициальных прошивок (перепрошивка) отключает счетчик Knox. Если вы не выполняли рутирование или прошивку устройства, возможно, вы установили вредоносное или некорректное приложение, которое затем попыталось изменить ядро ​​или файловую систему. В некоторых других случаях владельцы из-за приключений могут непреднамеренно перемещать критические системные файлы, вызывая отключение Knox. К сожалению, когда Нокс споткнется, его нельзя будет изменить. Даже Samsung не может от него избавиться, так что теперь вам придется бороться с тем, что у вас есть.

При нормальных обстоятельствах рутованное устройство Samsung можно отключить, просто выполнив общий сброс. Это должно устранить вторую ошибку, связанную с тем, что интернет-приложение Samsung не позволяет использовать секретный режим. Впрочем, первая ошибка, скорее всего, не исчезнет, ​​потому что, опять же, Счетчик Нокса уже сработал.

Чтобы отключить (основной сброс) ваш Galaxy S7:

  1. Создайте резервную копию важных файлов, таких как фотографии, видео, контакты и т. Д. Вы можете использовать Smart Switch для этой задачи.
  2. Выключите свой Samsung Galaxy S7.
  3. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  4. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
  5. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
  6. С помощью клавиши уменьшения громкости перейдите к нужным параметрам и выделите «стереть данные / сброс настроек к заводским».
  7. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
  8. Теперь выделите параметр «Да — удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  9. Подождите, пока ваш телефон не завершит выполнение общего сброса. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
  10. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Проблема № 2: Уведомления о непрочитанных сообщениях Galaxy S7 исчезают после прочтения одного уведомления

Я знаю, что вы закрывали текстовые сообщения, не уведомляя о последних обновлениях, но моя проблема связана с выпадающими уведомлениями. Перед обновлением, когда я опускаю панель уведомлений, все мои непрочитанные текстовые сообщения будут там. период. после обновления они появляются случайным образом, но не все, и они исчезают, даже если они еще не прочитаны, а приложение для обмена сообщениями все еще показывает их как непрочитанные Поэтому, если я отвечаю на более новое сообщение, старые непрочитанные сообщения больше не отображаются на панели уведомлений (панели). Я проверил свои настройки и решил показать не только 3 самых последних, а приложение обмена сообщениями проверяется на наличие уведомлений, и я их получаю, но они исчезают. Это просто новое с обновлением или я могу это исправить? Мне очень понравилось, что я могу открыть панель уведомлений и посмотреть, какие непрочитанные текстовые сообщения у меня были, не заходя в приложение. — Николь Аурелло

Еще по теме:   Как узнать цифровой номер карты Samsung Pay

Решение: Привет, Николь. Мы также наблюдали такое же поведение уведомлений в нашей Galaxy S7, так что да, это часть нового обновления. К сожалению, в настоящее время нет способа сохранить непрочитанные уведомления об обмене сообщениями. Мы не знаем, изменится ли это в будущем или нет, так как это, очевидно, дизайн Android Nougat.

ru.callacab-android.com

Не работает Samsung Pay — вероятные причины и способы их устранения

Перечисления денежных средств бесконтактным способом становятся все популярней, с 2016 года к их поддержке присоединились и некоторые российские банки, предоставив пользователям возможность оплачивать товары и услуги с помощью мобильных устройств. Известным сервисом считается Самсунг Пэй, работающий со смартфоном от одноименного бренда. Система находится в официальном доступе для россиян, но порой возникают проблемы, когда не работает Samsung Pay. Причин этому может быть несколько, и ряд из них возможно устранить собственными силами.

  1. Возможные причины и пути решения проблем
  2. Несоответствие прошивки
  3. Неправильные дата и время
  4. Зависает или глючит приложение
  5. Механические повреждения
  6. Старая версия ПО
  7. Другие факторы
  8. Заключение

Возможные причины и пути решения проблем

Порой проблема кроется в стандартных настройках, иногда причину следует искать в некорректной версии обновления операционной системы. Почему такое случается, и как выйти из положения, попытаемся разобраться вместе.

Обращаем внимание, что неисправности не зависят от модели мобильного устройства.

Если возникли осложнения, в первую очередь проверьте:

  • актуальность программной версии, используемой в телефоне;
  • правильность прошивки;
  • наличие сбоев в работе платежного сервиса и мобильного гаджета;
  • черный список;
  • наличие вирусов и вредоносных программ.

Несоответствие прошивки

Продавцы, чтобы снизить стоимость товара, реализуют именно такие мобильные устройства на территории нашей страны достаточно часто. Изготовители гаджетов ведут постоянную борьбу с этими действиями, считая их неправильными.

Для смартфонов от компании Самсунг одним из эффективных способов стало блокирование платежного приложения Самсунг Пей на телефонах определенных регионов.

Когда устройство находится в перечне официально реализуемых, но платежный сервис при этом не поддерживает – это верный признак того, что телефон «серый».

Данная проблема решается быстро – одним посещением сервисного центра, в котором специалисты с помощью специальных программ заменят регион на необходимый, чтобы телефон начал поддерживать денежные переводы бесконтактным способом.

Еще один вариант возникновения проблемы – вы либо прежний владелец смартфона «перепрошили» устройство. Как правило, производители не выражают запретов, чтобы потребители модифицировали программные обеспечения девайсов.

Но разработчики из Южной Кореи, опасаясь, что их устройства станут использовать мошенники, предусмотрительно установили специальный механизм, блокирующий использование мобильного телефона в качестве средства для бесконтактных платежей сразу после его «перепрошивки».

К большому огорчению, процесс блокировки представляет собой необратимое явление, и когда платежное приложение перестает функционировать именно по такой причине, ничего нельзя сделать. Выполнить проверку срабатывания блокировки смогут работники сервисного центра.

Если у вас не получилось активировать платежное приложение, не следует отчаиваться. Возможно, ваша банковская карта для подобных платежей не предусмотрена.

Обратитесь в свой банк за консультацией, получите соответствующий пластиковый продукт и эксплуатируйте приложение по своему усмотрению.

Неправильные дата и время

Почему еще не работает Самсунг пей? Возможно, указанные в телефоне дата и время не соответствуют фактическому месту, в котором вы находитесь. С первого взгляда проблема кажется малозначительной, но нормально функционировать виджет не сможет. Для нормализации работы следует:

  1. выполнить вход в систему;
  2. перейти в раздел «настройки»;
  3. выставить правильные сведения (время и дату);
  4. сохранить внесенные изменения.
Еще по теме:   Как пользоваться NFC на Samsung

Зависает или глючит приложение

Известны случаи, когда приложение, несущее ответственность за проведение бесконтактных перечислений, подвисает либо начинает глючить. В подобной ситуации предпринимаются следующие действия:

  1. проводится жесткая перезагрузка мобильного устройства, порядок выполнения которой найдется на видео в интернете;
  2. приложение полностью переустанавливается. С помощью системных средств программа деактивируется, затем заново скачивается из Плэй Маркет;
  3. устанавливаются обновления, удаляющие все неправильные настройки, препятствующие нормальному функционированию сервиса.

Если Samsung Pay перестал работать, войдите в его настройки, выберите «диспетчер приложений», определите службу, подвергаемую перепрошивке, нажмите кнопку «хранилище», затем – «очистить данные». Сервис перезагрузится.

Механические повреждения

Зачастую складываются ситуации, когда приложение перестает нормально работать из-за повреждений механического характера. К примеру, выходят из строя чипы NFC либо MST. Причиной может оказаться заводской брак, либо некачественно выполненный ремонт.

Для выхода из подобной ситуации предлагается один из двух выходов:

  • обращение в сервисный центр;
  • попытка выполнения самостоятельного ремонта.

В случае отсутствия положительного результата по переводу денежных средств, проверьте мобильное устройство на наличие внешних повреждений. Найдя следы воздействий физического характера, начинайте ремонтные работы.

Старая версия ПО

Представьте, что на экране вашего телефона высветилось сообщение – Samsung Pay enable service not found meizu. Для начала рассмотрим причину, из-за которой проблема с пуском приложения возникает однозначно. Вызвано это устаревшим программным обеспечением. Если на мобильном телефоне нет нужных обновлений, платежное приложение в запуске откажет.

Для устранения проблемы существует два способа:

  • мобильное устройство само предложит вам установку последней версии программы;
  • обновление прошивки проводится по личной инициативе.

Прошивка мобильного устройства выполняется с применением специальной программы на компьютере или без него, средствами смартфона.

Что бы вы ни выбрали, помните, что возврата к предыдущей версии программного обеспечения не будет, да и перед подобными действиями рекомендуется сохранить все данные, находящиеся в телефоне.

Другие факторы

Платежный сервис способен ответить отказом на работу и по другим, легко устранимым факторам. К примеру, в систему внесены неправильные данные карты, либо ваш банковский продукт для подобных платежей не предназначен (не оснащен чипом НФС).

Возможно, у вас отсутствует аккаунт Самсунг. Чтобы устранить это, пройдите процедуру регистрации. Времени для процедуры потребуется немного.

Еще одна вероятная причина – мобильное устройство не поддерживает перечисления денежных средств бесконтактным способом. Такая функция предусматривает предустановку специальных модулей, а разработчик пошел по более легкому пути и в устройства нижнего ценового сегмента такое оснащение не предусмотрел.

В подобных устройствах доступ к платежному приложению запрещен, и как бы вы не старались, исправить ситуацию не получится.

Представьте, что мобильное устройство на одном из методов проверки зависает. Рекомендуется провести его перезагрузку – действие, необходимое для устранения или распознавания большинства неполадок, отличающееся простотой исполнения и позволяющее устранить вероятные сбои. Если функция Samsung Pay временно недоступна, перезагрузите телефон и повторите попытку проведения оплаты.

В случае, когда положительный результат не достигнут, переходите к детальному изучению проблемы.

Самсунг Пей иногда не работает, если аккумуляторная батарея мобильного телефона не имеет достаточного для этого заряда. Такая проблема встречается у любой модели телефона, и решение ее очевидно – аккумулятор подзаряжается до необходимого уровня, от высоты которого зависит качество работы платежного сервиса.

Справиться с возникшей ситуацией порой достаточно легко, удалив и второй раз добавив информацию о банковской карточке.

Заключение

В целом, платежный сервис считается надежным средством для перевода денежных потоков, но следует быть готовым к любым накладкам. Мы рассмотрели основные моменты и причины проблемы, но практика показывает, что их может оказаться значительно больше.

nfcwiki.ru

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть
Adblock
detector