Как удалить историю QIWI кошелька

Как удалить историю платежей в QIWI-кошельке

В последнее время всё большему числу пользователей по тем или иным причинам становится интересно, как очистить историю в QIWI-кошельке. Казалось бы, простая и достаточно обычная функция, которой может воспользоваться каждый, но тем и занимателен вопрос, что всё не так просто.

Нынешнее положение дел

Как бы ни было удивительно, но такой функции, как удалить историю платежей в QIWI-кошельке, в функциональных возможностях, опциях и настройках самого платежного сервиса попросту нет. При обращении с данным вопросом в службу поддержки, они тактично и галантно ссылаются на условия договора. Мол, так задано условиями соглашения и если что-то не нравится, нужно было ознакомиться прежде, чем ставить галочку.

А конкретно по поводу очищения истории излагают следующее: история всех транзакций хранится год, после чего удаляется автоматически. Пользователь может только удалить кошелек полностью, да и то для этого потребуется очень много всяких никому не нужных телодвижений и манипуляций.

Для начала сотрудники сервиса могут потребовать прислать им документы, удостоверяющие личность. Мотивируют они свои действия тем, что мошенники могут отправить запрос на удаление. Где здесь логика – отдельный разговор.

Вторым моментом, который запрашивается в таком случае, является договор с оператором мобильной связи. Здесь мотивация ещё интереснее – вдруг настоящий пользователь продал номер мобильного телефона и поссорился с субъектом продажи, а тот, в свою очередь, решил отомстить и отправил запрос на удаление. В общем, каждый решает сам, но, как по мне, это не стоит ни потраченных сил, ни времени, ни нервов.

Есть куда более простой способ удаления QIWI-кошелька. Достаточно использовать все имеющиеся на балансе виртуальные сбережения и забыть о самом факте его существования.

Спустя год с момента последнего входа на регистрационный почтовый ящик придёт письмо-уведомление о том, что аккаунт будет удалён из системы, если в течение суток владелец не совершит авторизацию. Как видите, добиться того самого эффекта можно, ничего не делая, так стоит ли создавать себе проблемы и делать никому не нужную работу?

Лазейки в системе

Правда, справедливости ради стоит отметить, что некоторое подобие такой возможности, как удалить историю с QIWI кошелька, всё-таки можно заполучить. Предоставляется она лишь в виде самостоятельного выбора срока хранения истории, но и для этого нужно будет совершить немалое количество действий.

Потребуется установить приложение «QIWI Кассир Мобайл». Скачать его можно на официальном QIWI-портале, но для этого потребуется искать его в разделе «Бизнес» или «Агент». Проще всего скачать отсюда .

Скачав, установив и настроив с помощью имеющейся в комплекте инструкции программу, потребуется всего лишь зайти в ее настройки и самостоятельно указать период хранения истории. По умолчанию она установлена на отметке в 12 месяцев, но можно изменить ее по собственному усмотрению. Можно поставить квартал или месяц. Минимальный срок для установки – неделя. Других способов удаления истории платежей QIWI просто не существует.

inet-banking.com

Как удалить историю платежей в QIWI-кошельке

Практическая любая платежная система имеет функцию сохранения перечня всех финансовых операций, которые она проводит. Крупнейший российский сервис платежей QIWI – не исключение. Владельцы аккаунтов всегда могут зайти в соответствующий раздел в личном кабинете и отследить любую транзакцию на балансовом счете. О том, как очистить историю в QIWI-кошельке или настроить ее отображение в соответствии с личными требованиями, расскажет данная статья.

1. Удаление аккаунта
2. Агент QIWI
3. Отчеты о платежах: Видео

Удаление аккаунта

По сути, хранение истории платежей необходимо не только для контроля над ходом финансовых операций, но и для наглядного доказательства в случае возникновения спорных вопросов.

Сразу стоит отметить, что удалить историю транзакций в QIWI-аккаунте невозможно. В меню личного кабинета просто нет такой опции. Удаление истории доступно лишь в случае временной или перманентной блокировки учетной записи пользователя в системе.

Причем самостоятельно клиент может подать запрос в техподдержку лишь на временную блокировку аккаунта с обоснованием причин таковой. В случае положительного решения администрации кабинет пользователя блокируется, а вместе с ним и доступ к списку совершенных транзакций.

Автоматическое удаление учетной записи произойдет лишь в случае, если с момента последней операции на балансовом счете клиента прошло 12 месяцев.

Таким образом, приходим к выводу, что единственным решением вопроса, как удалить историю платежей в QIWI-кошельке, является блокировка аккаунта : поскольку удаление учетной записи произойдет не ранее, чем через 12 месяцев после последней транзакции, вся информация по платежам в любом случае будет сохраняться в системе QIWI еще год независимо от того, заблокирован ваш аккаунт или нет.

Чтобы подать заявку на блокировку учетной записи QIWI, необходимо:

1. Нажать на вкладку «Помощь» в правом верхнем углу главной страницы личного кабинета.
2. В меню «Вопросы и ответы» выбрать раздел «Удалить кошелек» и перейти в него.
3. В появившемся сообщении нажать на ссылку, выделенную синим цветом.
4. В открывшейся форме заполнить все поля и поставить отметку «Да» напротив вопроса «Временно заблокировать кошелек?»

Агент QIWI

Как мы уже выяснили, удаление списка завершенных транзакций в QIWI-кошельке возможно лишь вместе с удалением учетной записи клиента. Однако при определенных условиях допускается ручная настройка сроков хранения платежей. Фактически такой функционал является расширенным и частично позволяет решить задачу, как очистить историю платежей в QIWI-кошельке.

Чтобы получить доступ к расширенному функционалу личного кабинета платежной системы QIWI, необходимо стать ее агентом. Для этого следует подать соответствующую заявку в администрацию сервиса и пройти отбор на соответствие ряду требований.

Агенту QIWI присваивается номер личного идентификатора, который позволяет ему получить доступ к программам «QIWI-кассир» и «QIWI-кассир mobile». Именно этот софт и обеспечивает агенту возможность самостоятельно устанавливать сроки хранения истории кошелька, по истечении которых вся информация по платежам удаляется автоматически.

Скачивание этих программ доступно на сайте в левом контекстном меню, в разделе «Скачать ПО».

Помимо удаления аккаунта, агентский доступ к программам «QIWI-кассир» и «QIWI-кассир mobile» – единственное решение, как удалить историю в QIWI-кошельке. Остальным пользователям придется либо ждать 12 месяцев со дня совершения последней транзакции, либо обращаться в техподдержку ресурса в надежде, что их просьба на досрочное удаление аккаунта будет выполнена.

plategonline.ru

Как контролировать и при желании удалить историю финансовых операций в Киви кошельке

При работе с деньгами могут возникнуть различные вопросы, необычные ситуации и трудности. Есть и такие ситуации, когда пользователю необходимо избавиться от «следов» денежных операций. О том, как удалить историю в Киви кошельке, и можно ли вообще это сделать – ниже в статье.

Контроль истории платежей

В электронном кошельке есть специальная функция, которая дает возможность просмотреть и изучить отчеты денежных операций.

Она обладает следующими возможностями:

• фиксирует пополнение баланса кошелька, а также все выводы денежных средств;
• хранит квитанции, которые при возникновении сомнительных ситуаций можно будет распечатать и предоставить другой стороне;
• одной из возможностей есть установка строка, при помощи этой функции можно хранить в памяти системы отчеты обо всех операциях.

Кроме прочего, отслеживать можно не только действия, которые были совершены когда-то. Это очень удобно для тех клиентов, которые часто пользуются электронным кошельком, и не хотят путаться в совершенных и совершающихся операциях.

История разбита на категории, то есть можно ознакомиться с платежами, которые происходили в конкретное время, или же за весь период работы с электронным кошельком.

Для успешной проверки нужно следовать этой инструкции:

1. Зайти в раздел, где хранится вся история операций. В настройках по умолчанию установлено значение «За год».
2. В настройках слева можно изменить дату, тип операции, а также статус, для более продуктивного отслеживания.

Фильтр поиска отчетов

При помощи настроек можно увидеть завершенные операции, отмененные по какой-то причине или не оплаченные. Чтобы найти необходимую информацию, нужно указать номер операции или получателя перевода.

Если в кошельке есть несколько разделов, которые создаются для работы с иностранной валютой, тогда можно в настройках указать, в каком кошельке производить поиск. Для этого нужно лишь установить фильтр.

Как очистить историю операций в сервисе Киви?

О том, как очистить отчеты о платежах в своем кошельке, можно узнать ниже (автор видео – Виктор Романюков).

Важные моменты

1. Если изначально установить в настройках кошелька правильные значения, тогда не будет необходимости регулярно очищать историю операций. Потому что высвечиваться будет лишь тот период, который указан пользователям в настройках.
2. Чтобы установить такой фильтр, нужно зайти во вкладку «История» и выставить нужный интервал периода. Значения фильтра при необходимости можно будет изменить, чтобы просмотреть информацию за другой период.
3. Истории операции никогда полностью не удаляются. Даже если удалить свой аккаунт, информация останется в системе. Ведь все сведения загружаются на сервер, где они будут храниться в течение целого года, и только после 12 месяцев информация будет удалена автоматически.
4. Несмотря на эти строгие правила, пользователь своего кошелька может обратиться в службу поддержки и попросить удалить сведения и историю операций. Важно указать внушающую доверие причину, для проведения действия. Если работникам сервиса данная причина не покажется достаточно серьезной и уважительной, они имеют право отказать в просьбе.
5. И, наконец, иметь некоторый доступ к подобной информации могут не только администраторы, но также агенты Киви. Для доступа к базе данных, для удаления информации, нужно установить специальную программу.

Самостоятельное удаление истории транзакций

Желание удалить сведения о проделанных операциях возникает не только у шпионов, но также у обычных пользователей, которые не хотят, чтобы их личная информация путешествовала по интернету. Самостоятельно удалить ее из электронного кошелька невозможно. А, как было сказано выше, если попытаться удалить ее через сотрудников сервиса, можно наткнуться на вежливый отказ.

Администрация может заподозрить пользователя в различных шарлатанских махинациях, и затем вовсе заблокировать кошелек. Решить этот вопрос можно, предоставив в службу помощи копию своего паспорта и договор с мобильным оператором. Пройдет немало времени, пока совершится операция. Ее альтернативой может быть удаление аккаунта. Чтобы вернуться к работе и вновь стать клиентом кошелька, придется активировать новый аккаунт.

Обращение в службу помощи

Есть еще один жесткий вариант избавиться от истории. Для этого нужно аннулировать счет своего кошелька, то есть потратить или снять все до единого средства, и не пользоваться кошельком в течение 12 месяцев. Через этот значительный промежуток времени, на электронную почту пользователя, на которого зарегистрирован кошелек, придет важное сообщение от системы. В нем будет сказано, что срочно необходимо авторизоваться на сайте Киви.

В противном случае заблокированный аккаунт удалится вместе со всей историей. Важно помнить, что в системе Киви можно завести не более 5 различных счетов, поэтому проворачивать манипуляции с вечным удалением кошелька не представляется возможным.

Установка приложения

Стать агентом – довольно выгодное занятие, учитывая то, что в таком случае пользователь получает свой постоянный процент от денежных операций. Этот пассивный доход довольно привлекателен, поэтому стать агентом хотят все продвинутые пользователи. Однако в данном случае, агент – это еще тот пользователь, который может контролировать свою информацию об операциях.

Чтобы стать агентом необходимо заполнить документы и подписать несколько заявок и договоров, и, получив свой идентификационный адрес терминала, приступить к следующим действиям – установить специальное приложение под названием «Киви кассир мобайл».

Ссылка на скачку этой программы находится на официальном сайте. Нужно лишь кликнуть на «Скачать ПО», и затем нажать на программное обеспечение «Киви кассир мобайл». После этого в перечне выбрать строчку «Очистить историю платежей». После этого всплывет окно с файлами, которые можно скачать.

Кроме самих установочных файлов, здесь также имеется инструкция для правильной установки и использования. Выбирать нужно тот формат, который подойдет для конкретного устройства. В случае с мобильным телефоном на операционной системе Android, нужно искать файл с расширением .apk.

После того, как программа будет скачана на телефон, установочный файл нужно активировать. Затем войти в программу и авторизоваться в личном кабинете, кроме прочего указав ID терминала. Данные выдаются пользователю после того, как он стал полноценным агентом Киви.

Перечень установочных файлов

Настройка сроков

После того, как пользователь авторизовался, можно зайти в настройки и указать сроки хранения истории всех операций. Важно помнить, что даже получив такое привилегированное звание, как агент Киви, желанная возможность стереть историю будет все еще за гранью. Зато альтернативой может быть небольшой срок хранения информации. Например, если установить 7 дней, тогда через этот промежуток времени все данные автоматически сотрутся.

Заключение

Можно сказать, что если пользователь наметил себе цель очистить историю, тогда стоит приступить к решительным действиям. Стать агентом Киви – единственный вариант удаления истории своего кошелька.

Если говорить о неудобных способах, можно постучаться в техподдержку сервиса с заранее продуманной причиной. Самым безболезненным, но долговременным способом является блокировка кошелька и его последующее удаление через год. Если клиент решился на такой шаг, он обязательно должен помнить, что у него нет в запасе неограниченного количества попыток.

Для удаления всей информации нужно обратиться в техподдержку

Видео «Как удалить Киви-кошелек»

Больше информации о том, как стереть историю в Киви посредством удаления кошелька можно узнать из ролика от канала Платежные системы интернета.

bizneslab.com