Как анализировать трафик конкурентов

Сегодня речь пойдет про сервисы, которые помогут вам оценить посещаемость сайта. Что позволит вам сделать лучше анализ конкурентов или анализ нужной ниши.

Мы рассмотрим различные способы и полезные сервисы, которые помогут оценить посещаемость чужих сайтов. А так же интересные моменты, на которые стоит обратить внимание.

Давайте рассмотрим способы оценки посещаемости сайта детально:

1. Similarweb.com

Данный сервис стал очень популярен среди многих вебмастеров и оптимизаторов в последнее время. Потому что в целом он действительно полезен.

В плане данных по посетителям статистика может быть сильно не точной. Самые простой способ это понять:

— проверить свой сайт в Google Analytics и Яндекс Метрике по трафику

— далее проверить в similarweb.com

— и увидеть разницу

Например:

А вот что получается на самом деле:

Как видно, разница ощутимая, и верить тому, что показывает сервис в данном случае не стоит.

Но хочу заметить, для многих высоко трафиковых ресурсов показывает один к одному, и редко один к двум.

Сервис довольно таки нормально определяет источники трафика:

Что в целом полезно для анализа трафика на сайтах конкурентах.

Видим географию сайтов:

Это при продвижении англоязычных сайтов позволяет понять нормальный ли трафик на сайтах.

А так же примерно понять аудиторию и с каких регионов идет трафик на сайт, который мы проверяем.

Полезная фича в этом сервисе, ссылающиеся сайты. А именно те сайты, которые ссылаются на проверяемый сайт и дают переходы. Так же те сайты, на которые ссылается проверяемый сайт.

При базовом анализе similarweb.com дает полезные данные, которые на первый взгляд могут сказать многое о нужном ресурсе.

2. Alexa.com

Данный сервис больше для англоязычного сегмента. Но он так же показывает популярность сайта и для других регионов.

Чем меньше Alexa Rank, тем больше у него посещаемость.

В большинстве случаев я использую данный сервис, чтобы посмотреть топовые сайты по регионам. Например:

Выбираем смотреть по странам, дальше выбираем нужную страну и смотрим:

В моем случае мне интересен регион Казахстана, и важно было понять, какие в нем есть топовые ресурсы.

В помощью Alexa.com наглядно видно топовые сайты по трафику в данном регионе.

Кстати: пару дней назад мы запустили сайт SeoProfy Казахстан, и активно изучаем данный рынок.

Насколько точная статистика у Alexa?

Если говорить в среднем по больнице, то примерно так же как и у similarweb.com. Точно не стоит доверять полученным данным.

3. Semrush.com

Про данный сервис упоминал уже не раз. Но в данном случае речь идет именно об поисковом трафике, то есть

— SEO трафик

— Контекст

Вводим url сайта и получаем данные:

Понятно что это не все данные по сайту, но трафик из Google имеет значение, и показывает ряд полезных моментов.

Например:

Можно ориентировочно понять сколько данный трафик стоит, и какие ключевые слова в каких топах находятся.

А так же сразу можно посмотреть основных конкурентов по поиску и понять общую картину:

В semrush.com куча разных полезных моментов, которые однозначно полезны для тех, кто хочет определить посещаемость сайта из Google, а так же понять по какие ключевым слова сайт продвигается, находиться в топе, и какие у него топовые конкуренты.

4. Prodvigator.ua

Данный сервис как и semrush, но показывает данные по региону Украина. Данные по поиску отображаются близкие к реальным:

Смотрим историю изменений количества фраз:

А так же конкурентов по поисковой выдаче:

В целом сервис полезен для:

— оценки поискового трафика сайта

— подбора ключевых слов

— анализа ключевых слов у сайтов конкурентов

Сервис полезный, и для поискового продвижения сайтов в Украине — необходимый инструмент.

5. Compete.com

К сожалению данный сервис рассчитан только для американского рынка. Но если вы делаете продвижение на западные рынки, то он будет полезен.

Основные полезные данные в нашем случае – трафик. По многим ресурсам сервис показывает более менее адекватно и точно.

Не раз проверяли для ряда высоко посещаемых сайтов, и разница в данных была не большой.

В платной версии сервиса есть множество возможностей и больше данных по сайтам.

Мы его использовали только в тех случаях, когда нужно было сделать детальный аудит или анализ ниши.

6. Счетчики – RDS bar

До сих пор по мимо Google Analytics и Метрики многие вебмастера используют другие счетчики на своих сайтах.

— Liveinternet

— Rambler

— Hit.ua

— Top.Bigmir

— Прочее

Для удобства устанавливаем RDS bar. Детали про данный seo бар по ссылке.

С помощью данного seo бара можно при заходе на сайт, понять какая у него посещаемость, если на сайте стоит сервис статистики.

Это очень удобно и сразу дает понять какой у сайта трафик. В случае если на сайте не стоит подобный счетчик, а только Аналитикс или Метрика, то данные по посещаемости не покажутся.

А) Liveinternet

Если же вы видите, что на сайте стоит счетчик liveinternet, но он закрыть для просматривания статистики, то:

Берем этот код:

counter.yadro.ru/values?site=site.ru

За месть site.ru подставляем нужный домен, и получаем статистику в виде картинки:

Как видно по сриншоту довольно таки нужная статистика и за день, и за неделю и за месяц.

Б) Rambler

Тоже самое можно сделать и с рейтингом и сервисом статистики Top Rambler.

Берем этот код:

top100.rambler.ru/?query=site.ru&stat=1

На место site.ru ставим нужный вам url сайта, и смотрим:

Хотя сам рейтинг если напрямую зайти посмотреть статистику сайта, покажет только его популярность, а не количество посетителей.

Такие возможности есть возможности практически у всех счетчиков и сервисов статистики.

Что можно делать:

— посмотреть счетчик на сайте

— зайти на сайт этого рейтинга

— посмотреть не открыта ли статистика

— если открыта, то взять данные

— если не открыта, то воспользоваться подсказками выше в статье

В последнее время все ограничиваются 2-3 сервисами статистики, в основном это:

— Google Analytics (не показывает статистики)

— Яндекс Метрика (иногда можно увидеть информер на сайте)

— Liveinternet (можно посмотреть посещаемость)

Так что не нужно исключать счетчики и рейтинги из списка вариантов узнать посещаемость сайта.

7. Проверить страницы «реклама на сайте»

Данный способ подходить в основном информационным ресурсам, которые заинтересованы в продаже рекламы на сайте.

У нас в работе не мало такого плана сайтов, с хорошим трафиком, поэтому очень часто приходиться детально анализировать то, что есть у конкурентов.

Например у популярного сайта AIN.UA:

Где наглядно расписаны данные по сайту. Понятно что в некоторые периоды времени они будут не точными, но все равно общая картина по нужному сайту появляется.

8. Quantcast.com

Это западный сервис, который показывает посещаемость. Скажу сразу, что сервис показывает в основном для англоязычных ресурсов и может быть полезным именно для продвижения и анализа на запад.

Пример данных:

Сервис может быть действительно полезен для тех, кто найдет сайты конкурентов, среди тех, которые сами добавили свой ресурс для отслеживания в данный сервис.

Тогда данных получается на порядок больше:

Там показываю и демографию, пол и возраст, что может лучше понять аудиторию нужного ресурса.

В заключение

Чтобы определить посещаемость чужого сайта или сайта конкурента на самом деле достаточно первого сервиса в данном списке.

Но чтобы действительно разобраться детальней, как говорят копнуть по глубже, то придется потратить на это немного времени.

Используйте в помощь сервисы, которые описаны в данной статье и получайте больше данных от нужных вам сайтов.

А какие способы вы знаете узнать посещаемость сайта конкурента?

seoprofy.ua

Общая таблица посещаемости + источники трафика

Рассмотрим 3 типа конкурентов в отдельности.

Первый тип — ПРЯМЫЕ КОНКУРЕНТЫ:

1. От 11% до 40% посетителей конкурентов являются постоянными и приходят на сайт по прямому (Direct) каналу, то есть посетители переходят на сайт:

• из сохраненных закладок,
• либо вбивают напрямую адрес сайта в поисковую строку.

2. Самый топовый канал привлечения посетителей — SEO. Отсюда приходит большая часть трафика из поиска– от 16% до 38%, видно, что конкуренты выделяют бюджеты на SEO-продвижение однозначно.

3. Третьим по популярности идет также трафик из поиска, но уже не органического (SEO), а платного (PPC) – от 3% до 23% занимает контекстная реклама. Сайты mirkv.ru, kf-elita.ru успешно используют платное продвижение (активнее всего использует этот способ mirkv — платный трафик всего на 3% меньше чем поисковый — 25% к 28%).

Также важно отметить, что mirkv не использует активно другие каналы продвижения, как например kf-elita.ru в совокупности с контекстом обширно привлекает трафик из соц сетей. Поэтому объективно по каналу контекстной рекламы мы можем рассматривать только mirkv.

Учитывая, что общий трафик сайта mirkv.ru увеличился на <85% за последние полгода, можно рассматривать контекстную рекламу как потенциальный канал привлечения трафика.

4. m16-elite.ru– активнее всех использует медийную рекламу – 29% от общего трафика приходит из контекстно-медийной сеть Google и РСЯ Яндекса. Медийная реклама занимает четвертое место по популярности от 4% до 22%. Большая ее часть приходится на рекламу в Youtube.

Учитывая, что общий трафик сайта m16-elite.ru снизился на 29% за последние полгода, а объемы закупаемой рекламы практически сопоставимы с SEO трафиком (29% к 35%) – медийная реклама не показывает себя как ясный и хороший канал для получения трафика.

5. kf-elita.ru – активнее всех использует социальные сети – 34% от общего трафика приходит из Facebook. SMM – пятый по популярности источник трафика прямых конкурентов — от 3% до 19%. Их страница в фейсбук https://www.facebook.com/KnightFrankMoscow имеет 3757 лайков и 3878 подписчиков. Частота добавления постов – около 3-4 постов в неделю. Группа довольно старая – уже больше 5 лет.

Постинг выведен на поток и является хорошим способом привлечь трафик на сайт. Контент – качественный, разного рода: фото, видео, текст с хештегами. Статистика взаимодействия людей с контентом: по 5-20 лайков и 2-3 комментария.

Группа развивается органическим естественным образом и приносит хороший приток трафика на сайт – 34%.

6. От 4% до 10% — переходы по ссылкам на сайт с других источников. Такое небольшое количество трафика говорит о том, что контент-маркетинг не очень эффективно используется в этой тематике.

По сайтам донорам с которых приходит трафик можно сделать следующие выводы:

Сайт https://evspb.ru/ — не покупает трафик с сайтов, имеет естественные 9% посещаемости от рефералов.

• richartclub.com
• the-village.ru
• news.yandex.ru
• motti.ru
• social.pravda.ru

На сайт http://www.mkelite.ru/ 4% трафика приходит с сайта конкурента mirkv.ru и биржи копирайтинга etxt.ru. Трафик от конкурента является результатом гостевого постинга или другого рода сотрудничества по обмену трафиком за деньги.

http://kf-elita.ru/ имеет 10% общего трафика от рефералов из которых 80% приходится на их собственный сайт knightfrank.ru, поэтому данные нельзя рассматривать объективно.

Сайт http://m16-elite.ru/ — не покупает трафик с сайтов, имеет естественные 6% посещаемости от рефералов.

• social.ren.tv
• glav.su
• news.yandex.ru
• dp.ru
• m16-estate.ru
• и другие…

7. Последний по популярности канал привлечения клиентов – Email рассылки, имеет от 2% до 8%. Два варианта: либо этот канал не перспективный, либо недостаточно качественно собрана база и недостаточно качественно проходит сама рассылка.

Вывод: Рассмотрим лучших прямых конкурентов, которые выросли за последние 6 месяцев.

• http://www.mkelite.ru/
• http://www.mirkv.ru/
• http://kf-elita.ru/

Сайт mkelite.ru за последние полгода вырос на 105%, используя SEO (37%).

Сайт mirkv.ru за последние полгода вырос на 85% используя поисковый трафик: SEO (28%) и контекстную рекламу (25%).

Сайт kf-elita.ru за последние полгода вырос на 129% используя трафик из соц сетей (34%), контекстную рекламу (21%).

Видим явное уменьшение количества запросов в ТОПе для сайтов mkelite.ru и mirkv.ru. И рост для kf-elita.ru.

kf-elita.ru маленькими шагами занимает позиции своих конкурентов.

При сравнении семантических ядер этих доменов – мы можем получить выгрузку ключей, которые есть в семантике у конкурентов, но которые отсутствуют у нас.

Можно использовать сервис Serpdstat:

Список ключей нужно почистить от брендовых запросов, и в итоге мы получаем потенциально эффективные, еще незадействованные и упущенные ключевые фразы для нашего основного сайта.

Итого получается, что хорошие показатели прямых заходов и SEO имеет только один сайт с положительной динамикой роста трафика — mirkv.ru. Изучим подробнее его данные.

На данный момент сайт имеет следующие показатели:

Видим:

1. Огромное количество ссылок с малого количества доменов. 41100 ссылок к 2100 доменов.
2. Что сайт имеет 405 поддоменов вида

• kim.mirkv.ru
• nikitina.mirkv.ru
• balakin.mirkv.ru
• sichev.mirkv.ru
• и так далее…

Которые имеют старый дизайн сайта и созданы для склейки с основным доменом и передачи ему веса.

Каждый такой поддомен содержит ссылки на главные страницы сайта: mirkv.ru/hot, mirkv.ru/services и карточку квартиры

Также поддомен kim.mirkv.ru в свою очередь содержит еще поддомены:

• ovcharenko.ovcharenko.kim.mirkv.ru
• kim.ivleva.kim.kim.mirkv.ru
• kim.nikitina.kim.mirkv.ru
• kim.malahov.melichihin.kim.mirkv.ru
• kim.vasiljeva.kim.mirkv.ru
• и так далее…

Это все зацикливается и имитируется как органическая ссылочная масса.

Так же сайт содержит больше 1000 зеркал с уникальными ссылками на главный сайт mirkv.ru

• beloded.mirkv.ru/
• cherepanova.mirkv.ru/
• panov.mirkv.ru/
• 273.mirkv.ru/
• balakin.mirkv.ru/
• bogomazgv.mirkv.ru/
• bubnov.mirkv.ru/
• и так далее…

Учитывая, что в декабре трафик сайта резко вырос до 33,5к

Сравниваем состояние ссылочной массы в период роста трафика и видим огромный скачок и множество добавленных ссылок:

Проверка ссылочной массы других сайтов – не показала никаких подозрительных скачков по добавлению ссылок.

Итого: сайт mirkv.ru добился роста трафика за счет создания собственной ссылочной сетки из более чем 1500 поддоменов с которых идут ссылки, которые принимаются поиском как органические.

Если проверить видимость сайт относительно поисковых системы:

Мы видим, что основную часть в 76% трафика из SEO сайту приносит Google, который очень любит ссылки. Яндексу достается 24% оставшегося поискового трафика. Понимая это можем сделать вывод что в Google будет сложно обогнать сайт mirkv.ru учитывая ссылочную сетку, созданную конкурентом. В Яндексе – обогнать конкурента будет легче.

В идеале — нужно создавать подобную собственную ссылочную схему, которая будет давать нужный траст для Google и позволит занимать более топовые места в рейтинге выдачи.

Рассмотрим в отдельности сайт https://evspb.ru/

Даже при условии падения трафика за последние полгода на 15% мы видим, что сейчас идет положительная динамика роста и стабильного увеличения трафика.

Так же сайт выделяется на фоне других – за использование трафика из Email рассылок.

При посещаемости в 17500 – 10% трафика (1750) приходится на Email трафик.

Читайте у нас: Как расширить свой список E-mail рассылок

Судя по графику ссылочной массы – рост не обусловлен манипуляцией ссылками.

Сайт имеет очень органическое и естественное облако анкоров:

Также сайт имеет 9% трафика с других сайтов таких как:

• richartclub.com
• the-village.ru
• yandex.ru
• news.yandex.ru
• motti.ru
• и другие…

Конкурент evspb.ru – однозначно имеет очень качественную ссылочную массу. Если понадобится нарастить ссылки для нашего сайта то этот конкурент может стать хорошим примером того каких доноров нужно будет использовать в первую очередь.

Второй тип конкурентов – ЗАСТРОЙЩИКИ:

1. Застройщики добились хороших результатов и показатель постоянных клиентов у них содержит от 23% до 50% посетителей.

2. Также самым топовым рекламным каналом является SEO – от 8% до 36%.

3. Трафик с сайтов занимает от 5% до 17%. Сайт https://elita-spb.ru/ почти 20% от переходов пользователей с других сайтов. Контент-маркетинг успешно используется как стратегия по продвижению в этом типе конкуренции. Трафик с сайтов больше на 11% чем SEO трафик.

Сайт имеет естественный ссылочный профиль

Поэтому и привлекает трафик естественным образом с других сайтов вида:

news.yandex.ru, kupi-kvartiru-v-spb.ru, spbrealty.ru, rusprofile.ru

1. Медийной рекламой застройщики пользуются все примерно одинаково – около 10% трафика приходит в совокупности из Youtube, КМС Google и РСЯ яндекс.
2. Трафик из социальных сетей наиболее выражен у сайта http://www.rbi.ru/, он больше на 3% чем SEO трафик.

14% трафика делят:

• Youtube – 63%
• Vkontakte – 25%
• Odnoklsaniki – 7.5%
• Facebook — 3%
• WhatsApp Webapp – 1.5%

Трафик в основном идет из группы ютуб — https://www.youtube.com/user/RBIholding/about

Которая была создана еще в 2009 году и содержит в себе интервью, обзоры новых проектов компании и видео с тематических конференций. Не содержит много просмотров, размещается по 5-10 видео в месяц. Не выявлено явной маркетинговой стратегии продвижения, но зато присутствует хорошая перелинковка между всеми видео, что позволяет хорошо накрутить просмотры.

Выводы: Все конкуренты застройщики за последние 6 месяцев потеряли часть трафика, но все они получают весомую долю трафика из SEO. Поэтому целесообразно проверить все эти домены на наличие уникальных ключевых фраз, которые были упущены нами.

Третий тип конкурентов — КАТАЛОГИ, БАЗЫ, ПОРТАЛЫ

1. Первое отличие каталогов, баз и порталов в том, что главный канал привлечения трафика – это SEO от 35% до 63%.

Большинство людей приходит именно из органического поиска на сайты.

Уровни трафика http://www.bn.ru и https://spb.cian.ru/ находятся совершенно на другом уровне и это обусловлено тем что они не просто агентства недвижимости, а каталоги которые агрегируют у себя большое количество предложений.

Они имеют намного большее семантическое ядро и огромные ссылочные массы.

2. Постоянные клиенты занимаю от 27% до 33% трафика.

Такие цифры тоже является довольно большой суммой, но тем не менее пользователи не так охотно добавляют их в закладки и заходят напрямую на сайты.

3. На третьем месте идет контекстная реклама – от 1% до 17%.

Остальные источники трафика примерно на таком же уровне, как и в других родах конкуренции, нет особо выделяющихся аспектов, на которые стоило бы обратить внимание.

Вывод: Сравнивать агентства недвижимости с каталогами и базами недвижимости не имеет смысла так как речь идет о совершенно разных долях трафика. Хотя, как и при прямой конкуренции так и при конкуренции с застройщиками и при конкуренции с каталогами – главный трафиковый канал это SEO.

fireseo.ru

Как найти конкурентов

Первое, с чего стоит начать анализ конкурентов — это с поиска этих самых конкурентов. Многие создают свой бизнес даже не изучив рынок и его игроков.

Итак с чего стоит начать поиск конкурентов. Самый простой способ — представьте себя на месте покупателя. Поищите свой товар по стандартным запросам как покупатель. Для чистоты эксперимента можете попросить своих знакомых, возможно сотрудников. Ищите в Яндексе и Google.

Если у вас есть представительства в разных городах, то в каждом из них конкуренты могут быть свои. Чтобы узнать конкурентов из других городов, используйте поиск по региону.

Таким образом можно найти несколько сильных компаний-конкурентов, которые проводят активную рекламную компанию в сети. Именно на основании таких компаний делается весь последующий анализ. Отобрать необходимо 4-6 компаний, больше смысла нет — данные будут сильно разниться, а анализ займёт много времени. Желательно выбирать компании, которые находятся на первой странице поиска Google и Яндекс.

Стоит сразу откинуть крупные сетевые магазины и супермаркеты вроде Ашана, МВидео, Юлмарта и других. Пусть они и продают ваш ассортимент, для них это не основной товар. 

После выборки своих конкурентов можно приступать к анализу их сайтов и компаний. При грамотном подходе это делается за один день.

Анализ сайта конкурента

Итак приступаем к самому главному — анализу интернет-магазина, стоит разобрать все по полочкам и уделить внимание всем мелочам, во многом на мелочах может быть построен успех всего бизнеса.

Количество заказов у конкурента

Это первое, что интересует многих владельцев бизнеса. Действительно, иногда возможность отследить количество заказов, поступающих в интернет магазин, есть. Связано это отчасти с несовершенством некоторых систем, отчасти с нежеланием потратить время на их настройку. Для начала необходимо узнать номер заказа. Это можно сделать несколькими способами.

Некоторые сайты не скрывают номер своего заказа. Сделайте заказ на сайте конкурента. Разумеется, платить ничего не надо. Телефонный номер и адрес укажите поддельный. Вполне вероятно, что когда вы нажмёте кнопку «Подтвердить», вы попадёте на страницу с надписью «Ваш заказ №1568 принят!». Сразу сделайте ещё один заказ. Если номер увеличится всего на одну или несколько единиц, значит номера присваиваются по порядку, то есть вам повезло. Теперь периодические делайте такие заказы, например раз в неделю. Разница между номерами и будет количеством заказов, которые сделали реальные покупатели за неделю.

Иногда сайт не показывает номер заказа на странице, но показывает в URL адресе. Обычно перед номером заказа идет слово ORDER или ID, но не обязательно. Путем проб можно найти номер заказа в URL-ссылке.

Но у этого способа имеется огромное количество недостатков. Во-первых, невозможно оценить ценность заказов. Конечно, можно помножить количество на средний чек в вашей нише, и примерно понять, сколько заработал конкурент. Но это очень приблизительные данные. Во-вторых, нет никакой информации о том, была ли вообще продажа. Может клиент отказался от заказа чуть позже. В-третьих, мы всё равно не знаем количество заказов по телефону.

Но все же польза от этой информации есть, можно составить общее представление о потоке клиентов, конверсии. Конечно, все зависит от специфики товара и целевой аудитории. Стоит ли прятать данную информацию на своем-интернет магазине вопрос спорный. С одной стороны эта информация не особа ценная. А различные сервисы, ведущие базу заказов удобны. С другой стороны, все таки какая то информация доступна конкуренту, что в условиях жесткой конкуренции не всегда хорошо.

Мониторинг ассортимента конкурента

Основной частью анализа магазина конкурента — это мониторинг ассортимента конкурента. Зная свой бизнес достаточно хорошо, можно без проблем проанализировать большую часть ассортимента. На что следует обратить внимание при анализе:

• Общее количество товаров. Очень важно понимание масштабов работы. Отдельно стоит обратить внимание на то, что есть в наличии, а что возят под заказ, и сколько приходится ждать клиенту;
• Ширина и глубина ассортимента. Данный показатель поможет вам определить целевую аудиторию конкурента, работает он только по основным направлениям или пытается удовлетворить самого привередливого клиента.
• Общая информация об ассортименте товара позволит понять, насколько широко развернул свою деятельность ваш конкурент, вполне возможно, что при первом анализе товара станет ясно, что вы занимаете совершенно разные ниши.

Структура и юзабилити сайта

Это очень важный фактор, о котором забывают многие магазины, торгующие в интернете. Какой толк в том, что магазин предлагает самые выгодные цены в интернете, если этот товар просто невозможно найти на сайте. Важно не просто привлечь клиента — важно его удержать. На что стоит обращать внимание:

• Расположение товаров и групп товаров на сайте. Важно оценить удобство навигации по группам, сможет ли клиент быстро найти нужный товар;
• Описание товаров. Насколько информативно описание о товаре, все ли характеристики указаны;
• Наличие сопутствующих и похожих товаров. Это очень важный фактор о котором многие забывают, но это все улучшает юзабилити;
• Удобство оформления заказа. Не возникает ли трудностей при оформлении заказа, выборе способов оплаты и доставки;
• Консультация. Установлен ли онлайн чат, как быстро отвечают консультанты, насколько они компетентны. Если функция заказа обратного звонка;
• Доступность информации. Сможет ли человек, первый раз зашедший на сайт найти, контакты, раздел ЧаВо и другую полезную информацию;
• Наличие социальных сетей. Количество участников в группах, какую активность проявляет магазин в социальных медиа.

Всё это на первый взгляд не кажется важным, но именно это позволяет удержать человека зашедшего на сайт, превратить посетителя в клиента. Грамотный анализ позволит выявить сильные стороны и интересные находки, которые можно применить на своем сайте, устранить недостатки и слабые стороны. Возможно стоит показать своим знакомым и сотрудникам сайт, чтобы люди с разным опытом и познанием смогли попробовать и оценить и сказать, что им нравится, а что нет. Именно это информация поможет повысить конверсию в вашем-интернет магазине.

Мониторинг цен интернет-магазинов

И все же цена, если не основной, то очень важный фактор, который в конце концов влияет на сделанный выбор в пользу того или иного магазина. И в отличии от ассортимента, мониторинг цен конкурентов проводить вручную не всегда просто. Если у конкурентов ассортимент небольшой, то можно это делать самостоятельно. А если этих товаров тысячи или десятки тысяч? Проводить самостоятельный мониторниг таких сайтов практически невозможно, но существуют различные сервисы, позволяющие мониторить цены на товары в автоматическом режиме, такие как: competera.ru, metacommerce.ru, my.z-price.ru. Сервисы эти платные, но при серьезных намерениях на рынке ими необходимо пользоваться. Что же даст грамотный мониторинг цен:

• Понимание сильных и слабых товарных позиций. При правильном анализе можно определить сильные и слабые стороны того или иного товара и выстраивать маркетинговую кампанию, основываясь на данных, а не интуиции;
• Проводить статистическое сравнение, с помощью которого можно определить насколько сильно цена влияет на выбор того или иного товара;
• Следить за различными акциями;
• Возможность найти более выгодного поставщика. Во многом это косвенный показатель, но если у конкурентов цена на ряд товаров стабильно ниже, то возможно есть более выгодный поставщик данного товара.

Мониторинг цен позволяет трезво оценивать ситуацию на рынке и правильно выстроить маркетинговую и рекламную кампанию по продвижению нужного товара.

География сайта

Особенно внимательно необходимо изучить вкладку «Контакты». Это позволит составить полное представление о работе компании, на этой вкладке можно найти следующую полезную информацию:

• Есть ли физический магазин, если есть, то где он находится;
• Узнать график работы интернет-магазина;
• Филиалы и представительства. Существуют ли у компании свои филиалы в других городах, каков обхват магазина, работает он по одному региону, нескольким или по всей стране.

Определение масштаба деятельности конкурента поможет правильно составить политику продвижения сайта.

Определение CMS сайта

Вряд ли эта информация может принести большую пользу, но иногда может пригодиться. Узнать, какую систему управления сайтом использует конкурент можно с помощью этих сервисов:

• http://www.itrack.ru/whatcms/
• https://2ip.ru/cms/

Как узнать посещаемость сайта конкурента

Посещаемость сайта — один из важнейших показателей, которые нам необходимо узнать. С помощью него можно рассчитать примерный трафик, который можно получить. Многие интернет-магазины если и не скрывают свою статистику, то стараются её на показ не выставлять. Существует несколько способов определить посещаемость стороннего сайта:

1. Иногда компании не закрывают данные счетчика посещаемости в футере своего сайта. Это большая редкость, но случается и такое;
2. Если на сайте установлен счетчик Яндекс метрики, то можно попробовать узнать данные о количестве посетителей с помощью него. Заходим на нужный сайт и открываем исходный код страницы с помощью комбинации клавиш CTRL+U ищем совпадение по слову metrika. Если счетчик на сайте установлен, то получаем номер счетчика. Как видно по картинке искомый номер 4403596. После чего переходите на сайт метрики и прописываете искомый номер метрики в таком виде https://metrika.yandex.ru/dashboard?id=4403596. Если повезет и счётчик окажется открыт, то вы получите статистику по сайту конкурента;

3. Многие компании пользуются счетчиком Liveinternet.ru, с его помощью так же можно узнать о статистике посещения, работает это только для открытой статистики. Для этого необходимо перейти по ссылке http://counter.yadro.ru/values?site=домен_сайта и вместо «домен_сайта» вставить сайт конкурента без www. Если доступ открыт, то появится статистика посещения за месяц, неделю, сутки.
4. Если ни один из способов не помог, то можно попробовать получить статистику при помощи сервиса https://2ip.ru/site-statistics, но к сожалению данный сервис редко предоставляет нужные данные.

Как видно, способов получить статистику достаточно много, но это не всегда возможно. Если это получится, то можно составить полную картину потока трафика, что является важнейшим показателем при составлении маркетинговой кампании.

alexa.com

Одним из самых старых, но самых полезных сервисов для анализа сайта является alexa.com. На данном сайте, просто введя домен, можно узнать много полезной информации, хотя она будет приблизительной. С помощью данного сервиса можно узнать:

• Географию пользователей, откуда на сайт чаще всего заходят посетители. География разбита по странам, но информация может быть полезной;
• Динамику посещаемости сайта. Можно понять, растет ли трафик у сайта или наоборот, наблюдаются просадки по посетителям. Информация очень полезна, особенно, для сезонного бизнеса;
• Процент отказов. Очень важный показатель, позволяющий оценить сразу два пункта: юзабилити и конкурентоспособность;
• Узнать основные запросы, по которым данный сайт получил трафик — крайне полезная информация, дающее понимание популярности того или иного товара;
• Информацию о целевой аудитории сайта, кто посещает, какого пола, возраста и образования.

Стоит понимать, что вся информация приблизительная, и делать какие-то точные выводы по ней невозможно. Но alexa.com дает общее представление об аудитории и трафике, который получает сайт, а это очень ценная информация, для дальнейшего продвижения сайта в сети.

SpyWords

Существует и более интересный и детальный сервис анализа сайта — SpyWords. Данный сервис является платным, но по сравнению с alexa.com он позволяет составить более точную статистику по сайту. Вот лишь небольшая часть возможностей сервиса SpyWords:

• анализ контекстной рекламы конкурента Яндекс Директ и Google AdWords, запущенных для данного сайта;
• Гораздо более точный анализ сайта по сравнению с бесплатными аналогами;
• Можно узнать об изменениях в поисковой выдаче на яндекс и google;
• И самое главное сервис SpyWords собирает информацию о запросах, имеющихся в поисковой выдаче и их позициям в поисковой системе.

Информация, которую собирает данный сервис, имеет огромную ценность. На основании только этих данных можно составить для своего сайта семантическое ядро и довести его до совершенства. А статистические данные, полученные таким способом, помогут составить истинную картину о положении дел в бизнесе.

Так сколько зарабатывает конкурент?

И вот, когда уже все данные собраны, осталось их проанализировать и получить ответ на главный вопрос — сколько зарабатывает конкурент. Для того чтобы ответить на этот вопрос надо немного посчитать — умножить средний чек в вашей нише на количество заказов. Способ приблизительный, мы писали об этом выше.

Можно рассчитать конверсию сайта, это тоже полезные данные. Делается это просто: узнаем примерное количество заказов за период времени, лучше брать две недели или месяц. И делим на посещаемость. Например за месяц компания получила 500 заказов, посещаемость сайта в месяц — 70000. Путем деления получаем, что средняя конверсия сайта составляет 0.7%.

Безусловно все эти данные приблизительны и узнать точно, сколько зарабатывает конкурент, без доступа к механизмам управления невозможно. Но эта информация поможет составить картину об успешности сайта и его среднем заработке.

www.insales.ru

1. Общие положения

1.1. Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика)направлена на защиту прав и свобод физических лиц, персональные данные которыхобрабатывает ИП Жестков Н. В. (далее — Оператор).
1.2. Политика разработана в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27 июля2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ «О персональных данных»).
1.3. Политика содержит сведения, подлежащие раскрытию в соответствии с ч. 1 ст. 14 ФЗ «Оперсональных данных», и является общедоступным документом.

2. Сведения об операторе

2.1. Оператор ведет свою деятельность по адресу 664009, г. Иркутск, ул. Ядринцева, 1/2, 17.
2.2. Руководитель Жестков Никита Владимирович (телефон +7 (964) 111-8758) назначенответственным за организацию обработки персональных данных.
2.3. База данных информации, содержащей персональные данные граждан РоссийскойФедерации, находится по адресу: mailigen.ru, in-scale.bitrix24.ru, mail.yandex.ru.

3. Сведения об обработке персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе длявыполнения возложенных законодательством функций, полномочий и обязанностей,осуществления прав и законных интересов Оператора, работников Оператора и третьихлиц.
3.2. Оператор получает персональные данные непосредственно у субъектов персональныхданных.
3.3. Оператор обрабатывает персональные данные автоматизированным инеавтоматизированным способами, с использованием средств вычислительной техники ибез использования таких средств.
3.4. Действия по обработке персональных данных включают сбор, запись, систематизацию,накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование,передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование,удаление и уничтожение.
3.5. Базы данных информации, содержащей персональные данные граждан РоссийскойФедерации, находятся на территории Российской Федерации.

4. Обработка персональных данных клиентов

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов в рамках правоотношений сОператором, урегулированных частью второй Гражданского Кодекса Российской Федерацииот 26 января 1996 г. № 14-ФЗ, (далее — клиентов).
4.2. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов в целях соблюдения нормзаконодательства РФ, а также с целью:
— заключать и выполнять обязательства по договорам с клиентами;
— осуществлять виды деятельности, предусмотренные учредительными документами ИПЖестков Н. В.;
— информировать о новых продуктах, специальных акциях и предложениях;
— информировать о новых статьях, видео и мероприятиях;
— выявлять потребность в продуктах;
— определять уровень удовлетворённости работы.
4.3. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов с их согласия,предоставляемого на срок действия заключенных с ними договоров. В случаях,предусмотренных ФЗ «О персональных данных», согласие предоставляется в письменном виде. В иных случаях согласие считается полученным при заключении договора или присовершении конклюдентных действий.
4.4. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов в течение сроков действия заключенных с ними договоров. Оператор может обрабатывать персональные данные клиентов после окончания сроков действия заключенных с ними договоров в течение срока,установленного п. 5 ч. 3 ст. 24 части первой НК РФ, ч. 1 ст. 29 ФЗ «О бухгалтерском учёте» ииными нормативными правовыми актами.
4.5. Оператор обрабатывает следующие персональные данные клиентов:
— Фамилия, имя, отчество;
— Тип, серия и номер документа, удостоверяющего личность;
— Дата выдачи документа, удостоверяющего личность, и информация о выдавшем его органе;
— Год рождения;
— Месяц рождения;
— Дата рождения;
— Место рождения;
— Адрес;
— Номер контактного телефона;
— Адрес электронной почты;
— Идентификационный номер налогоплательщика;
— Номер страхового свидетельства государственного пенсионного страхования;
— Должность;
— Фотография.
4.6. Для достижения целей обработки персональных данных и с согласия клиентов Оператор предоставляет персональные данные или поручает их обработку следующим лицам:
— менеджер по продажам
— руководитель проекта
— менеджер проекта
— маркетолог

5. Сведения об обеспечении безопасности персональных данных

5.1. Оператор назначает ответственного за организацию обработки персональных данныхдля выполнения обязанностей, предусмотренных ФЗ «О персональных данных» ипринятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
5.2. Оператор применяет комплекс правовых, организационных и технических мер пообеспечению безопасности персональных данных для обеспечения конфиденциальностиперсональных данных и их защиты от неправомерных действий:
— обеспечивает неограниченный доступ к Политике, копия которой размещена по адресунахождения Оператора, а также может быть размещена на сайте Оператора (при егоналичии);
— во исполнение Политики утверждает и приводит в действие документ «Положение обобработке персональных данных» (далее — Положение) и иные локальные акты;
— производит ознакомление работников с положениями законодательства о персональныхданных, а также с Политикой и Положением;
— осуществляет допуск работников к персональным данным, обрабатываемым винформационной системе Оператора, а также к их материальным носителям только длявыполнения трудовых обязанностей;
— устанавливает правила доступа к персональным данным, обрабатываемым винформационной системе Оператора, а также обеспечивает регистрацию и учёт всехдействий с ними;
— производит оценку вреда, который может быть причинен субъектам персональныхданных в случае нарушения ФЗ «О персональных данных»;
— производит определение угроз безопасности персональных данных при их обработке винформационной системе Оператора;
— применяет организационные и технические меры и использует средства защитыинформации, необходимые для достижения установленного уровня защищенностиперсональных данных;
— осуществляет обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональнымданным и принимает меры по реагированию, включая восстановление персональныхданных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступак ним;
— производит оценку эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасностиперсональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы Оператора;
— осуществляет внутренний контроль соответствия обработки персональных данных ФЗ «Оперсональных данных», принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам,требованиям к защите персональных данных, Политике, Положению и иным локальнымактам, включающий контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасностиперсональных данных и их уровня защищенности при обработке в информационнойсистеме Оператора.

6. Права субъектов персональных данных

6.1. Субъект персональных данных имеет право:
— на получение персональных данных, относящихся к данному субъекту, и информации,касающейся их обработки;
— на уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных в случае, еслиони являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или неявляются необходимыми для заявленной цели обработки;
— на отзыв данного им согласия на обработку персональных данных;
— на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков икомпенсацию морального вреда в судебном порядке;
— на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган позащите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
6.2. Для реализации своих прав и законных интересов субъекты персональных данныхимеют право обратиться к Оператору либо направить запрос лично или с помощьюпредставителя. Запрос должен содержать сведения, указанные в ч. 3 ст. 14 ФЗ «Оперсональных данных».

УТВЕРЖДАЮ
Н. В. Жестков
29.06.2017

in-scale.ru

Яндекс Метрика

В 80% случаев доступ к счетчику закрыт, но некоторые владельцы «для удобства» делают его открытым.

Способ 1

Спускаемся в подвал сайта и ищем информер, который по клику выдает посещаемость за неделю. Поделив просмотры на визиты, получим среднее количество страниц, которые пользователь просматривает в рамках визита. Открывайте аналогичный отчет по своему проекту и сравнивайте показатели.

Плюсы:

• максимально точные данные — напрямую из Метрики
• данные легко получить: клик и готово
• помимо общей посещаемости легко посчитать и глубину просмотра

Минусы:

• информер изживает своё: все меньше владельцев ставят его на сайт
• статистика за ограниченный период в 7 дней
• только 2 параметра для оценки

Способ 2

Счетчик открыт в принципе — статус «Публичный». Достаточно узнать ID и подставить в ссылку: https://metrika.yandex.ru/dashboard?id=XXXXXXXX. ID счетчика смотрите в коде страницы (Ctrl+U): ищите через поиск (Ctrl + F) ключевое слово «metrika»

Плюсы:

• полный и неограниченный доступ к Метрике — как будто анализируете собственный сайт.

Минусы:

• публичные счетчики прерогатива СМИ и других проектов, заточенных под продажу рекламы. Коммерческие сайты поголовно закрывают данные к счетчику. Процент успеха — не более 2%.

LiveInternet

Архаичный счетчик, но многие продолжают использовать его. Нам на руку, ведь владельцы редко закрывают доступ к статистике:

• запросите данные через строку браузера, набрав http://counter.yadro.ru/values?site=sitename.ru (где sitename.ru — конкурент). Получим текстовую табличку , где month / week / day / today / online — месяц / неделя / сутки / сегодня / онлайн, а visit / hits — посетители и просмотры.
• установите плагин в Google Chrome и автоматически получайте данные о посещаемости, если они не закрыты

Плюсы:

• счетчик зачастую открыт
• получаем данные по посетителям и просмотрам (а отсюда и «глубина просмотра») не только в рамках недели, но и месяца

Минусы:

• счетчик встречается также редко, как и любители творчества Аркадия Укупника

SimilarWeb

Хитрые конкуренты закрывают все лазейки — с наскоку выбить посещаемость не получится. Обратимся к глобальным счетчикам, которые собирают собственную статистику по сайтам, включая посещаемость.

Старый и популярный, особенно за границей — Alexa Rank. На основе посещаемости выстраивает сайты в рейтинг: чем число ниже, тем популярнее сайт. Из-за малой выборки пользователей, от которых Alexa собирает информацию, данные получаются недостоверными и сильно искаженными. Чтобы получить адекватную картинку, нужно попасть в список 100 000 самых посещаемых сайтов в мире — для коммерческого сайта по продаже диванов или регионального лечебно-физкультурного центра задача недостижимая. В сухом остатке получаем скучные и молчаливые цифры

Благо на рынке появился интересный аналог. SimilarWeb гордится тем, что получает данные не только от установленной панели в браузерах пользователей, поэтому цифры намного точнее, в том числе для Рунета. Проект аналогично Alexa рассчитывает рейтинги: в мире, в стране, в тематике.

Решили сравнить на собственном проекте, данные за 6 месяцев из Метрики (пользователи ПК)

Вырезка из бесплатной версии SimilarWeb (анализирует только ПК)

Получили следующее соотношение посещаемости: июнь 5400 к 4000 визитам, сентябрь 8600 к 7000, ноябрь 12500 к 10000. Погрешность колеблется в рамках 20-35%, поэтому при анализе конкурентов плюсуйте к цифрам из панели SimilarWeb 30-40%, причем, чем менее популярен ресурс и чем меньше трафик — тем погрешность больше.

А глубина и время просмотров совпали вплоть до десятых:

Высокая точность и в определении источников трафика:

и

Поисковый трафик — 73,5% из Метрики против 77% по SimilarWeb, прямых — 11,6% против 12,88%, с других сайтов (включая рекламу) — 9,5% против 9,01%.

Резюме по инструменту: брать и пользоваться в обязательном порядке. В качестве экспертного образца берите свой проект и высчитывайте коэффициенты погрешности, а затем применяйте полученные знания. SimilarWeb — идеальный шпион в условиях железного занавеса со стороны конкурента.

Как пользоваться?

Открыть в браузере http://www.similarweb.com/ и вбить интересующий домен, затем клик по кнопке Search и анализируем данные. Альтернатива: установить плагин в браузер — по количеству полезной информации он не уступает сайту.

Не забывайте про погрешность. Молодым доменам требуется время, чтобы статистика по ним утекла в SimilarWeb (вплоть до нескольких месяцев).

Плюсы:

• получаем данные вне зависимости от того, открыты/закрыты счетчики статистики, или отсутствуют вовсе
• адекватная погрешность, которую легко высчитать на собственном проекте и примерять на конкурентов
• график посещаемости за полгода: идеальный период для анализа
• данные по источникам трафика: видим, какой канал конкурент использует как основной

Минусы:

• отсутствие или сильно искаженные данные для молодых или маленьких сайтов. Наблюдали плохую статистику и для старых крупных проектов 🙁
• сервис считает клики по Директу и Маркету не как рекламу, а как клики по ссылкам на других сайтах (Links)

Резюме

Подбирайте для анализа сайты, максимально похожие на ваш: регион(ы) работы, ассортимент продукции. Следите, как изменяется

• трафик в объеме
• трафик по конкретным каналам
• вовлеченность пользователей

Для удобства составьте GoogleDocs табличку и фиксируйте срезы 2 раза в месяц. К проектам, показывающим стабильный рост, следует присмотреться внимательнее. Чем он вызван?

1. Растущей долей брендовых запросов? — можно оценить через «Историю запросов» в Wordstat (возможно получить только ретроспективные данные за прошлый месяц). Либо эффект дала оффлайн реклама, либо повышается лояльность к бренду и он обрастает постоянной аудиторией.
2. Повышением видимости по большому спектру ключевых слов? — используем сервис для съема позиций по ключам, анализируем не только свой проект, но и конкурентов (крайне удобно реализовано в Топвизоре). Результат получен в ходе грамотных работ по seo-оптимизации: самостоятельно или вместе с отделом продвижения проведите аудит проекта и зафиксируйте удачные приёмы.
3. Закупкой рекламы? — если вы не работаете в Москве или Петербурге, то текущие сервисы анализа выдачи не обладают данными «Кто крутит контекстную рекламу» в регионах 🙁 Верим, что ситуация скоро изменится. Подумайте, какие инструменты вы можете задействовать, чтобы получить свою долю пользователей? Если цены в Директе на Поиске разогреты, присмотритесь к РСЯ и Adwords.

Не забывайте, что трафик трафику рознь. Лучше меньше, да лучше.

===

Оригинальная статья и другие полезные материалы в нашем блоге.

spark.ru

1. Изучение поисковой выдачи «Яндекс» и Google: Site-Auditor

Позиции сайтов конкурентов в выдаче и динамику (историю) изменений наиболее удобно отслеживать в полностью бесплатной программе Site-Auditor. Указав адрес интересующего ресурса, вы в один клик получаете все ключевые данные по сайту из поисковиков, в т.ч. позиции по сформированному списку запросов (самостоятельно или через Wordstat.yandex.ru).

С ее помощью также можно провести экспресс-аудит сайта конкурента: узнать, сколько страниц проиндексировано, посмотреть, какие системы статистики установлены, тИЦ, PR и многое другое. Также Site-Auditor можно использовать для проверки SEO-продвижения своего сайта и для того, чтобы регулярно отслеживать динамику изменений позиций.

По теме: Как проводить бизнес-разведку?

2. Анализ конкурентов в поиске «Яндекс» и Google: Spywords

Как продвигают свой сайт ваши конкуренты, можно узнать с помощью таких сервисов как Spywords.ru, Advse.ru, Advodka.ru, Adtrends.ru. Их функционал не сильно отличается, поэтому мы рассмотрим подробно только один из них – spywords.ru – он дает больше всего информации и имеет ограниченную бесплатную версию.

С помощью сервиса можно узнать:

• Конкурентов в контекстной рекламе, в поисковой выдаче «Яндекс» и Google и их запросы, объявления, позиции и многое другое;

• Динамику различных показателей (кол-во запросов, бюджет на контекст и т.д.) по времени;

• Ведут ли контекстную рекламу ваши конкуренты постоянно и равномерно либо увеличивают бюджет в сезон, а в не сезон приостанавливают рекламу? и т.д.

При анализе будьте внимательны: не принимайте цифры статистики как абсолютные и точные величины, поскольку эти данные вычисляются с помощью определенного алгоритма и возможна погрешность.

3. Сравнение трафика: Similarweb

Сервис поможет вам сравнить трафик c конкурентами и найти возможности, которые вы еще не используете в своем бизнесе.

Вот что можно узнать благодаря сервису:

• Трафик на сайт за последний месяц и динамику трафика за последние 6 месяцев;

• Поведенческие факторы на сайте: показатель отказов, среднее время на сайте, глубину просмотра;

• Источники трафика за последние 3 месяца: соотношение прямого, поискового и т.д.;

• Внешние ссылки (в ограниченной бесплатной версии ­– только 5) – можно увидеть ресурсы, с которых больше всего пользователей приходит на сайт вашего конкурента.

4. Изучение трендов: Google.com/trends и Wordstat.yandex.ru

С помощью сервисов «Тренды» Google и «Яндекс» вы можете посмотреть динамику и историю запросов в каждой стране или по всему миру.

Можно узнать, растет ли популярность ваших конкурентов. Для этого посмотрите тренды по запросам их названий на русском и английском языке. Если шкала на графике растет, то, соответственно, растет и известность этого бренда среди интернет-пользователей. Проверить тренд по названиям конкурентов можно как по России, так и по всему миру.

По теме: 10 сервисов продуктивности для маркетолога

5. Следите за новостями ваших конкурентов

Наконец, самый простой способ. Подпишитесь на новости, рассылки и группы в соцсетях ваших конкурентов. Тогда вы всегда будете в курсе того, что нового появилось у них, что меняется и над чем они работают в данный момент.

Фото на обложке: Shutterstock.

rb.ru

Зачем это делать?

Чтобы оценить посещаемость конкурента: если вы отстаете от топовых сайтов своего региона, то необходимо продолжать (начинать?) работы по продвижению и рекламе.

Как бесплатно получить базовую информацию об успехах других участников рынка? Разбираем 3 простых инструмента.

«Яндекс.Метрика»

В 80% случаев доступ к счётчику закрыт, но некоторые владельцы «для удобства» делают его открытым.

Способ 1

Спускаемся в подвал сайта и ищем информер, который по клику выдает посещаемость за неделю. Поделив просмотры на визиты, получим среднее количество страниц, которые пользователь просматривает в рамках визита. Открывайте аналогичный отчет по своему проекту и сравнивайте показатели.

Плюсы:

• максимально точные данные — напрямую из «Метрики»;
• данные легко получить: клик и готово;
• помимо общей посещаемости легко посчитать и глубину просмотра.

Минусы:

• информер изживает своё: все меньше владельцев ставят его на сайт;
• статистика за ограниченный период в 7 дней;
• только 2 параметра для оценки.

Способ 2

Счетчик открыт в принципе — статус «Публичный». Достаточно узнать ID и подставить в ссылку: https://metrika.yandex.ru/dashboard?id=XXXXXXXX. ID счетчика смотрите в коде страницы (Ctrl+U): ищите через поиск (Ctrl + F) ключевое слово «metrika»

Плюсы:

• полный и неограниченный доступ к «Метрике» — как будто анализируете собственный сайт.

Минусы:

• публичные счетчики прерогатива СМИ и других проектов, заточенных под продажу рекламы. Коммерческие сайты поголовно закрывают данные к счетчику. Процент успеха — не более 2%.

LiveInternet

Архаичный счетчик, но многие продолжают использовать его. Нам на руку, ведь владельцы редко закрывают доступ к статистике:

• запросите данные через строку браузера, набрав http://counter.yadro.ru/values?site=sitename.ru (где sitename.ru — конкурент);
• получите текстовую табличку, где month / week / day / today / online — месяц / неделя / сутки / сегодня / онлайн, а visit / hits — посетители и просмотры;

  

• установите плагин в Google Chrome и автоматически получайте данные о посещаемости, если они не закрыты.

  

Плюсы:

• счетчик зачастую открыт;
• получаем данные по посетителям и просмотрам (а отсюда и «глубина просмотра») не только в рамках недели, но и месяца.

Минусы:

• счетчик встречается все реже, как и любители творчества Аркадия Укупника.

SimilarWeb

Хитрые конкуренты закрывают все лазейки — с наскоку выбить посещаемость не получится. Обратимся к глобальным счетчикам, которые собирают собственную статистику по сайтам, включая посещаемость.

Старый и популярный, особенно за границей — Alexa Rank. На основе посещаемости выстраивает сайты в рейтинг: чем число ниже, тем популярнее сайт. Из-за малой выборки пользователей, от которых Alexa собирает информацию, данные получаются недостоверными и сильно искаженными. Чтобы получить адекватную картинку, нужно попасть в список 100 000 самых посещаемых сайтов в мире — для коммерческого сайта по продаже диванов или регионального лечебно-физкультурного центра задача недостижимая. В сухом остатке получаем скучные и молчаливые цифры:

Благо на рынке появился интересный аналог. SimilarWeb гордится тем, что получает данные не только от установленной панели в браузерах пользователей, поэтому цифры намного точнее, в том числе для Рунета. Проект аналогично Alexa рассчитывает рейтинги: в мире, в стране, в тематике.

Решили сравнить на собственном проекте, данные за 6 месяцев из «Метрики» (пользователи ПК):

Вырезка из бесплатной версии SimilarWeb (анализирует только ПК):

Получили следующее соотношение посещаемости:

• июнь 5400 к 4000 визитам;
• сентябрь 8600 к 7000;
• ноябрь 12 500 к 10 000.

Погрешность колеблется в рамках 20-35%, поэтому при анализе конкурентов плюсуйте к цифрам из панели SimilarWeb 30-40%, причем, чем менее популярен ресурс и чем меньше трафик — тем погрешность больше.

А глубина и время просмотров совпали вплоть до десятых:

Высокая точность и в определении источников трафика. Вот «Метрика»:

А вот SimilarWeb:

Поисковый трафик:

• 73,5% из «Метрики» против 77% по SimilarWeb;
• прямых — 11,6% против 12,88%;
• с других сайтов (включая рекламу) — 9,5% против 9,01%.

Резюме: брать и пользоваться в обязательном порядке. В качестве экспертного образца берите свой проект и высчитывайте коэффициенты погрешности, а затем применяйте полученные знания. SimilarWeb — идеальный шпион в условиях железного занавеса со стороны конкурента.

Как пользоваться?

Открыть в браузере www.similarweb.com и вбить интересующий домен, затем — клик по кнопке Search, и анализируем данные. Альтернатива: установить плагин в браузер — по количеству полезной информации он не уступает сайту.

Не забывайте про погрешность. Молодым доменам требуется время, чтобы статистика по ним утекла в SimilarWeb (вплоть до нескольких месяцев).

Плюсы:

• получаем данные вне зависимости от того, открыты/закрыты счетчики статистики, или отсутствуют вовсе;
• адекватная погрешность, которую легко высчитать на собственном проекте и примерять на конкурентов;
• график посещаемости за полгода: идеальный период для анализа;
• данные по источникам трафика: видим, какой канал конкурент использует как основной.

Минусы:

• отсутствие или сильно искаженные данные для молодых или маленьких сайтов. Наблюдали плохую статистику и для старых крупных проектов
• сервис считает клики по «Директу» и «Маркету» не как рекламу, а как клики по ссылкам на других сайтах (Links).

Резюме

Подбирайте для анализа сайты, максимально похожие на ваш: регион(ы) работы, ассортимент продукции. Следите, как изменяется:

• трафик в объеме;
• трафик по конкретным каналам;
• вовлеченность пользователей.

Для удобства составьте GoogleDocs-табличку и фиксируйте срезы 2 раза в месяц.

К проектам, показывающим стабильный рост, следует присмотреться внимательнее. Чем он вызван?

1. Растущей долей брендовых запросов? Можно оценить через «Историю запросов» в Wordstat (возможно получить только ретроспективные данные за прошлый месяц). Либо эффект дала офлайн-реклама, либо повышается лояльность к бренду и он обрастает постоянной аудиторией.
2. Повышением видимости по большому спектру ключевых слов? Используем сервис для съема позиций по ключам, анализируем не только свой проект, но и конкурентов (крайне удобно реализовано в «Топвизоре»). Результат получен в ходе грамотных работ по SEO-оптимизации: самостоятельно или вместе с отделом продвижения проведите аудит проекта и зафиксируйте удачные приёмы.
3. Закупкой рекламы? Если вы не работаете в Москве или Петербурге, то текущие сервисы анализа выдачи не обладают данными «Кто крутит контекстную рекламу» в регионах Верим, что ситуация скоро изменится. Подумайте, какие инструменты вы можете задействовать, чтобы получить свою долю пользователей? Если цены в «Директе» на «Поиске» разогреты, присмотритесь к РСЯ и Google AdWords.

Не забывайте, что трафик трафику рознь. Лучше меньше, да лучше.

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Если у вас есть, что дополнить — будем рады вашим комментариям. Если вы хотите написать статью с вашей точкой зрения — прочитайте правила публикации на Cossa.

www.cossa.ru