Нет сети на iPhone — решения проблемы

Нет сети на iPhone — решения проблемы

время чтения: 5 минут

Вопрос, почему на Айфоне нет сети, волнует многих владельцев Apple-гаджетов. К сожалению, такая проблема встречается нередко, независимо от версии iPhone и iPad.

Почему нет сети

Известны некоторые причины появления такой ошибки:

• телефон ввезен в страну неофициально и залочен под определенного оператора;
• программный сбой;
• перебои в работе мобильного оператора;
• аппаратная проблема: повреждение антенны, радиомодуля.

«Нет сети» или «Поиск»

Для начала рекомендуется проверить есть ли сигнал. Предварительно предлагается активировать опцию автоматического поиска сети в разделе «Настройки».

Решить проблему самостоятельно

Когда Айфон не ловит сеть, помощь сервисного центра требуется не всегда. Пользователь имеет возможность справиться с проблемой собственными силами. Существует несколько способов выхода из сложной ситуации.

Проверить авиарежим

После манипуляций с аппаратной частью нередко Айфон пишет — нет сети, что делать? Простая причина — устройство не видит доступные подключения. Активация «Авиарежима» на 30 секунд произведет перезагрузку сети, после которой телефон заново выполнит поиск сигнала.

Проверить время и дату

Некорректная установка параметров часового пояса, текущей даты может стать причиной безрезультатного поиска сети. Чтобы устранить неисправность нужно:

1. Зайти в меню «Настройки».
2. В разделе «Основные» выбрать «Дата и время».
3. Активировать опцию «Автоматически».

После установки параметров необходимо перезагрузить Айфон.

Проверить зону покрытия

Ситуация, когда пропала сеть на Айфоне, часто имеет простую причину — девайс находится в зоне, которую не покрывает оператор. Можно создать Wi-Fi с помощью другого гаджета, который подключен к мобильному интернету и раздаст беспроводную сеть.

Проверить SIM-карту

Одна из возможных проблем — Айфон не видит сим-карту. Это нередко случается, когда карта деформирована при обрезке, попадании влаги, механическом воздействии.

Извлечь и вернуть SIM-карту

Как поменять симку на Айфоне:

1. Вытащить сим-карту с помощью ключика, идущего в комплекте с устройством.
2. Убедиться в ее исправности и поставить на место.

Если сим-карта не имеет видимых повреждений, следует искать другую причину.

Не поддерживает оператора

Нередко случается, что Айфон не видит сеть, если он залочен на конкретного оператора. Сим-карты остальных дилеров не поддерживаются, а пользователю придется обратиться в сервис для разблокировки устройства.

Проверить обновления настроек оператора

Чтобы поиск оператора происходил самостоятельно, предлагается в «Настройках» найти пункт «Оператор» и включить режим «Автоматически». Рекомендуется регулярно обновлять систему. Появляющиеся обновления можно просматривать в разделе «Настройки» — раздел «Основные» — пункт «Об этом устройстве».

Обращение к оператору связи

Если Айфон не находит сеть, есть смысл обратиться к сотовому оператору, чтобы получить информацию о состоянии баланса, технических работах со связью в данном регионе.

Проблемы с программной частью

Программные ошибки исправляются разработчиками по мере выявления и учитываются в следующих версиях ОС. Поэтому обновление системы до последней версии рекомендуется в первую очередь.

Перезапустить iPhone

Чтобы перезапустить устройство на базе операционной системы iOS, достаточно просто выключить его и включить. В результате сбросятся сетевые настройки, что поможет Айфону найти точку доступа.

Сбросить настройки сети

Операция помогает во многих случаях, когда телефон сообщает об отсутствии сети. Для этого требуется:

1. Зайти в «Настройки».
2. Найти категорию «Общие».
3. Нажать «Сброс».
4. Выбрать опцию «Сбросить настройки сети».

Установить заводские настройки

Установка заводских настроек поможет устранить системные неполадки, избавиться от опасного контента. Однако все игры, кино, музыку и другие приложения на телефоне придется устанавливать заново.

Обновление прошивки

Обновление прошивок благоприятно сказывается на работе Apple-устройства. Пользователь легко справится с такой задачей с помощью iTunes. После того, как Айфон подключится к ПК, во вкладке «Обзор» в iTunes отображаются базовые характеристики устройства: модель, номер телефона, версия прошивки и другие. Следует выбрать опцию «Обновить».

Проблемы с аппаратной частью

Иногда нет сети на Айфоне из-за повреждений аппаратной части: антенны, материнской платы и других важных узлов устройства. В таком случае пользователю придется обращаться в центры по ремонту гаджетов.

Проблемы с антенной

Чаще других при повреждении, сырости страдает антенна, отвечающая за прием сигнала сотовой связи. В результате механического воздействия она окисляется и выходит из строя.

Замена антенны

Заменить антенну при повреждении, окислении или производственном браке помогут работники сервисного центра.

Нет связи на морозе

Случается, что в сильный мороз iphone не звонит. Чтобы сохранить функциональность гаджета при отрицательной температуре рекомендуется отключить 3G и GPS, которые препятствуют соединению.

Материнская плата

Айфон не ловит сеть, если повреждена область модема на материнской плате, при этом в настройках исчезнет прошивка модема. Как проверить состояние модема:

1. Зайти в «Настройки».
2. Выбрать категорию «Основные».
3. В пункте «Об устройстве» найти пункт «Прошивка модема».

Отсутствие информации в поле о прошивке свидетельствует о неисправности модема и необходимости обратиться в сервис.

iphone-gps.ru

Айфон не ловит сеть?

Зачастую после падения, перепрошивки или обновления телефона, также замены сим-карты, смартфон не ловит сеть. Появляется надпись «нет сети» и по сути аппарат превращается в бесполезный дорогостоящий «кирпич». Причин у данной проблемы, как правило, несколько. Давайте рассмотрим наиболее частые из них, параллельно уделив внимание способам устранения неисправности под названием «нет сети».

Неправильно установленное время в настройках

Это случается после обновлений и перепрошивок, а также после ремонта в сервисных центрах. Для устранения этой проблемы вам необходимо подключиться к сети wi-fi. Далее зайти в Настройки – Основные – Дата и время и активировать пункт Автоматически. Перезагрузить телефон. Обратите внимание, что эти действия нужно проводить будучи обязательно подключенным к сети wi-fi, иначе сотовая сеть не оживет.

Настройки сотового оператора и обновление

Вы проверили дату и время, а надпись «нет сети» не исчезла? Возможно оператор не предоставляет свои услуги в том регионе, где вы находитесь. Тогда можно попробовать активировать на несколько секунд режим «в самолете». То же самое делаем, если вы находитесь в домашнем регионе. Бывает, что связь «глючит» и просто необходимо ее перезапустить. Также можно выключить и включить аппарат. Если и это не помогло, то необходимо проверить настройки оператора. Заходите в Настройки – Оператор и проверяете активирован ли режим Автоматически.

Не стоит забывать и об обновлении для системы. Снова подключаетесь к Wi-Fi. Переходите в Настройки – Основные – Об этом устройстве. Если вам доступны обновления, операционная система запросит их установку. Если же не работает Wi-Fi, подключаетесь к iTunes. Затем обновляете устройство до последней версии iOS.

Повреждение или выход из строя сим-карты

В процессе самостоятельного решения проблемы с поиском сети, стоит обратить внимание на сим-карту. Зачастую она может быть повреждена при обрезке, может выйти из строя при попадании влаги или по другим причинам. Вытаскиваете сим-карту с помощью ключика, находящегося в коробке из под телефона, ставите сим-карту на место. Включаете – выключаете режим «в самолете» несколько раз.

Айфон заблокирован оператором связи

Бывает, что гаджет заблокирован оператором связи под сим-карту определённого оператора. Телефон просто не поддерживает другие сим-карты, пишет «нет сети». Можете обратиться к нам в сервисный центр, мы сможем провести разблокировку по imei. Как правило, такая услуга занимает от нескольких дней до 10 дней в зависимости от того на какого оператора залочен аппарат.

Повреждение антенны, ответственной за прием сигнала сотовой сети

Нередко бывают случаи, когда айфон перестал ловить сеть из-за повреждения антенны вследствие удара, попадания влаги и окислений, ранее проведенного ремонта, бракованных запчастей. Для устранения такой неисправности вам необходимо обратиться к нам в iConceptService, где квалифицированные мастера проведут диагностику и смогут отремонтировать аппарат.

Повреждение модемной части и вечный поиск сети

Если от удара, попадания влаги повреждается модемная часть на материнской плате, то телефон будет постоянно искать сеть и в настройках будет отсутствовать прошивка модема. Чтобы убедиться не поврежден ли у вас модем, зайдите в Настройки – Основные – Об этом устройстве – Прошивка модема. Если поле пустое, то ваш телефон получил повреждение модема и здесь вам смогут помочь только квалифицированные мастера сервисного центра. Потребуется кропотливая, сложная работа на материнской плате, которая позволит восстановить модемную часть и вернуть аппарату возможность видеть сеть. Наши мастера имеют большой опыт подобной работы, что позволяет нам выполнять даже такой сложный ремонт.

iconceptservice.ru

Как решить проблему «Нет сети» на айфоне.

Очень часто владельцы iPhone сталкиваются с проблемой — после перестановки iOS, ремонта смартфона или длительного времени бездействия пропадает иконка оператора и айфон не ловит сеть. Зачастую в таких случаях причиной является неустановленное время и часовой пояс.

Таким образом, в случае возникновения данной проблемы, во первых необходимо посмотреть на установленное время , если смартфон отображает некорректную дату и время, нам необходимо сделать следующие несложные манипуляции :

1. Подключите iPhone к активной Wi-Fi сети;

2. Зайдите в Настройки -> Основные -> Дата и время;

3. Переключите флажок «Автоматически» в активное положение (если выставлено по умолчанию — выключите и включите), перегрузите айфон.

В любом случае, выявить причину можно будет только после полной диагностики iPhone.

Айфон не ловит сеть что делать?

Существует множество причин, описанных в интернете по которым Ваш айфон не видит сеть, давайте рассмотрим подробно некоторые из них.

1.Сеть отсутствует при каких-либо иных условиях, стоит попробовать последовательно выполнить следующее.

Для начала давайте включим и через несколько секунд отключим режим «Самолет» (Airplane) в настройках телефона. Также можно перезагрузить сам айфон. Рекомендуется извлечь SIM-карту и убедиться в том, что перед нами действительно фирменная «симка» сотового оператора. Кроме того надлежит проверить её на наличие механических повреждений. Теперь вставьте сим-карту, включите-отключите режим «Самолет» несколько раз – сигнал должен появиться.

Если ничего не помогло, нужно проверить настройки сотового оператора, в том числе и на наличие обновлений. Подключаемся к Wi-Fi, переходим в основные настройки смартфона, пункт «Об этом устройстве». В случае если нам доступны обновления, операционная система запросит их установку. Если же в айфоне не работает Wi-Fi, подключаем iPhone к iTunes. Затем обновляем устройство до последней версии iOS.

Примечание: Некоторые пользователи говорят, что им помогла перезагрузка телефона (reboot).

2. Как исправить ошибку «нет сети» на айфоне после заводского анлока?

Вы можете попытаться исправить ошибку «Нет сети» в телефоне iPhone после его заводской разблокировки. Ниже описаны пути решения проблемы, найденные на различных форумах, из собственного опыта и опыта людей, которые разлочили смартфон с помощью IMEI номера.

Чаще всего с данной ошибкой сталкиваются владельцы iPhone после разблокировки с помощью программы Ultrasn0w или обновления прошивки модема до версии iPad. Также проблема может возникать после восстановления, обновления, активации или деактивации телефоны с помощью Redsn0w или метода SAM tool, даже после джейлбрейка. Если вы столкнулись с проблемами активации iPhone после заводской разлочкой, данная статья поможет их решить.

Ошибка «нет сети» не связана с разблокировкой смартфона. Она не так страшна, как сообщения о проблемной или не поддерживаемой сим-карте (Invalid Sim, Sim card is not supported).

Если же вы видите сообщение об отсутствии сети, значит, ваш аппарат принял сим-карту , но возникает вопрос почему он не видит сеть . Самый простой способ решить проблему (он работает в большинстве случаев) – обнулить настройки сети. Для этого нужно вставить не поддерживаемую сим-карту, открыть Настройки (Settings) – Общие (General) – Сброс(Reset) – Сбросить настройки сети (Reset Network Settings)

Вы также можете попробовать сделать бэкап и удалить всю информацию, но это может навредить аппарату.

3.Проблема «Нет сети» на iPhone может возникнуть после активации-дезактивации телефона с помощью программ SAMPrefs или Redsn0w.

Данные метод срабатывает в 90% случаев

4. Часто пользователи, которые пытаются обрезать «симку» для нового айфона, совершают ошибку, и в результате телефон не может определить сим-карту. Для устранения этой ошибки вам нужно заказать сим-карту у своего провайдера.

5. Иногда провайдер, к которому вы пытаетесь подключиться, просто не предоставляет услуги в вашем районе – поэтому айфон не ловит сеть. Возможно, ваша сим-карта просто не является активированной в сети. В этих случаях обратитесь к своему провайдеру.

6. Возможно, причина ошибки «Нет сети» в разблокированном iPhone связана с антенной. Если проблема с оборудованием, вам нужно отнести аппарат в магазин Apple и проверить на неисправности (возможно, вам просто дадут новый телефон).

Как видите, отсутствие сети на разлоченном смартфоне вовсе не связано с анлоком

Нет сети на айфоне – телефон заблокирован оператором сотовой сети

Допустим, если ваш девайс все еще залочен на сеть AT&T, он никогда не сможет работать от сим-карты другого оператора. Что делать в таком случае?

Если айфон заблокирован под сотовую сеть и при этом телефон не поддерживает другие сим карты (ошибка “нет сети”) воспользуйтесь нашим сервисом. Мы предлагаем разблокирование айфона по ИМЕЙ номеру. После разблокирования вы сможете использовать любые сим карты. Для этого перейдите на главную страницу сайта, выберите нужного оператора под которого заблокирован айфон (если вы не знаете названия оператора – воспользуйтесь ИМЕЙ проверкой названия сети) и закажите услугу. При этом внимательно прочитайте описание предложения. В том случае когда iPhone заблокирован под сотового оператора и заблокирован iCloud, необходимо сначала разблокировать iCloud (iPhone не должен бить в черном списке) а потом заказывать услугу анлока от сотового оператора.

letsunlockiphone.ru

Сообщения «Нет сети» или «Поиск» на iPhone или iPad

Если на экране iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular) появляется сообщение «Нет сети» или «Поиск», а также если не удается подключиться к сотовой сети, выполните следующие действия.

Проверка зоны покрытия

Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сотовой сети. Затем выполните указанные действия.

• Чтобы включить или отключить функцию передачи данных по сотовой сети, перейдите в меню «Настройки» и выберите пункт «Сотовая связь» или Mobile Data (Мобильные данные). На iPad этот раздел называется «Настройки» > «Сотовая связь».
• Если вы находитесь за рубежом, убедитесь, что роуминг данных включен на устройстве. Выберите «Настройки» > «Сотовая связь» > «Параметры данных» > «Роуминг данных».
  

Перезапуск iPhone или iPad

Перезапустите устройство. Если вы точно не знаете, как это сделать, выполните эти действия.

Проверка наличия обновлений настроек оператора

Чтобы вручную проверить наличие обновлений оператора сотовой связи и установить их, выполните следующие действия.

1. Убедитесь, что устройство подключено к сети Wi-Fi или сотовой сети.
2. Откройте «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве». Если обновление доступно, вам будет предложено обновить настройки оператора сотовой связи.
3. Чтобы узнать версию настроек оператора на устройстве, выберите «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве» и просмотрите раздел «Оператор».

Если устройство iPhone или iPad будет использоваться с новой SIM-картой, необходимо загрузить настройки для нового оператора сотовой связи.

Извлечение SIM-карты

После того как вы достали SIM-карту, установите ее заново. Возможно, потребуется обратиться за помощью к оператору связи.

• Если SIM-карта повреждена или не помещается в лоток, попросите у своего оператора новую SIM-карту.
• Если вы перенесли SIM-карту с другого устройства, узнайте у своего оператора, совместима ли эта SIM-карта с вашим iPhone или iPad.

Сбросьте настройки сети.

Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». При этом сбрасываются сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.

Обновление iPhone или iPad

Обновите на iPhone или iPad iOS до последней версии.

Обращение к оператору связи

Проблемы с оператором или учетной записью могут отражаться на качестве обслуживания. Обратитесь к оператору, чтобы:

• проверить активность и состояние счета;
• узнать, нет ли перебоев в работе в вашем регионе;
• проверить, не заблокированы ли службы сотовой связи для вашего устройства и правильно ли выбран тариф передачи данных.

Только оператор сотовой связи имеет доступ к данным вашей учетной записи и возможность управлять ею. Если не удается найти страницу службы поддержки оператора сотовой связи, ознакомьтесь со статьей о поддержке операторов или воспользуйтесь любой поисковой системой в Интернете.

Дополнительная помощь

Если оператор подтверждает, что с вашей учетной записью или сетью нет проблем, но вы все равно не можете подключиться к сотовой сети, обратитесь в службу поддержки Apple.

support.apple.com