Боремся с проблемами отправки SMS-сообщений на iPhone

Боремся с проблемами отправки SMS-сообщений на iPhone

Несколько дней назад я опаздывал на важную встречу и мне срочно нужно было предупредить человека о задержке. Увы, накануне я забыл продлить тариф мобильного интернета, а при отправке SMS-сообщения iPhone пытался послать его адресату по протоколу iMessage. Сообщение не ушло. Что можно было сделать в этой ситуации, читайте ниже.

В то время, пока мобильные операторы продолжают кусать локти и мириться с распространением мессенджеров, SMS-сообщения уверенно направляются в то место, где уже покоится забытый всеми пейджер. Тем не менее, снижать стоимость традиционных коротких сообщений никто не собирается: там где нет интернета – там нет и возможности воспользоваться Telegram, WhatsApp, Viber или их альтернативами. Без интернета пользователь теряет и возможность отправлять сообщения по собственному протоколу Apple iMessage между iOS-устройствами.

Несмотря на все удобство мобильной ОС от Apple, произошедший со мной случай заставляет быть наготове к любым сюрпризам. Итак, вы оказались в следующей ситуации:

• нет интернета;
• срочно требуется отправить SMS-сообщение адресату, с котором вы обычно переписываетесь через iMessage;
• сообщение категорически отказывается отправляться.

Попытка 1: стандартные настройки

Если при отправке SMS сообщения оно отправляется как iMessage (заключено в синем облачке) и полоска статуса зависает, зажмите палец на сообщении и выберите Отправить как SMS/MMS.

В iOS предусмотрена гибкая настройка отправки как традиционных SMS-сообщений, так и манипуляций с iMessage. Откройте Настройки – Сообщения и отключите ползунок напротив пункта iMessage.

Вариант А – более радикальный и полностью исключает использование iMessage. Вариант Б – позволяет отправлять SMS-сообщения при недоступности iMessage. После выполнения настроек перезагрузите устройство и отправьте сообщение повторно.

Если этот пункт не помог – двигаемся дальше.

Попытка 2: жесткая перезагрузка устройства

Порой, мне кажется, что о происходящем в сердце мобильной операционной системы iOS иногда не знают и сами программисты Apple. В такие минуты устройству требуется хорошая встряска мозгов и принудительная жесткая перезагрузка.

Зажмите клавишу Home и Power и удерживайте их вплоть до появления белого логотипа-яблока. После такой перезагрузки отправка сообщений может быть возобновлена.

Если этот пункт не помог – двигаемся дальше.

Попытка 3: отключаем отправку SMS с других устройств

С выходом операционных систем iOS 8 и OS X Yosemite, пользователи получили возможность отправлять SMS-сообщения с SIM-карты, установленной в iPhone, но используя Mac или iPad. К сожалению, функция может негативно повлиять на отправку обычных SMS.

Откройте Настройки – Сообщения и перейдите в пункт Переадресация сообщений. Отключите все указанные там устройства. Перезагрузите iPhone.

Если этот пункт не помог – двигаемся дальше.

Попытка 4: сбрасываем настройки сети

Одним из возможных вариантов решения проблемы по отправке SMS-сообщений может стать сброс настроек сети. Сброс настроек сети не затронет ваши личные данные и никак не повлияет на состояние телефонной книги iPhone, а вот пароли для всех сохраненных сетей Wi-Fi придется вводить вновь.

Откройте Настройки – Основные – Сброс и выберите пункт Сбросить настройки сети. Для продолжения потребуется ввести четырехзначный пароль, используемый вами в качестве ключа при разблокировке. iPhone перезагрузится и можно попробовать отправить сообщение вновь.

Если этот пункт не помог – двигаемся дальше.

Попытка 5: отключение интернета

Несмотря на то, что при отсутствии доступного интернет-трафика значок Edge, 3G или LTE зачастую не отображается, iOS может без ведома пользователя пытаться установить подключение. Таким образом, iPhone будет продолжать безуспешные попытки отправить сообщение адресату по протоколу iMessage.

Откройте Настройки – Сотовая связь и отключите ползунок Сотовые данные. При работе в сети LTE попробуйте либо полностью отключить сеть, либо настроить ее исключительно для передачи данных (Голос и Аудио – отключить). Перезагрузите iPhone.

Если этот пункт не помог – двигаемся дальше.

Попытка 6: восстановление устройства

За что я не любил Windows, так это за жутко тормозящую систему спустя полгода очень активной работы. Переустановка всегда позволяла вдохнуть полной грудью и… убить полтора дня на установку приложений. С iOS все проще и проблему с отправкой SMS-сообщений можно решить радикальным, но действенным методом – полным восстановлением устройства с удалением всех данных (в дальнейшим их можно восстановить из резервной копии).

1. Для восстановления iPhone обязательно сделайте резервную копию непосредственно перед началом процедуры (детали описаны в соответствующей инструкции);
2. Перейдите в Настройки – iCloud и отключите функцию Найти iPhone.

3. Откройте Настройки – Основные – Сброс – Сбросить контент и настройки.

Подтвердите сброс. Через несколько минут вы получите полностью чистое устройство с возможностью восстановления посредством резервной копии или из iCloud.

(3.45 из 5, оценили: 11)

www.iphones.ru

Не отправляются SMS с Айфона — что делать

На вашем iPhone внезапно перестали отправляться обычные текстовые сообщения? В этой инструкции мы рассказали о настройках и различных способах, включая совсем неочевидные, которые могут помочь вам справиться с проблемой.

Выполните принудительную перезагрузку

Начнем с простых, но в большинстве проблемных случаев наиболее действенных способов решения. Первым делом выполните принудительную перезагрузку iPhone, одновременно задержав кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) до тех пор, пока на экране смартфона не появится логотип Apple. «Жесткая» перезагрузка способна избавить вас от многих программных ошибок, включая неполадку с невозможностью отправки текстовых сообщений на iPhone.

Сбросьте настройки сети

Также SMS на iPhone могут начать отправляться после сброса настроек сети смартфона. Для этого перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети», после чего подтвердите операцию. Когда сброс успешно выполнится, проверьте не начали ли отправляться сообщения. Обращаем внимание, что сброс настроек сети предусматривает удаление сохраненных паролей для Wi-Fi сетей.

Проверьте настройки iOS

Еще одним простейшим способом восстановления работы функции отправки SMS является активация соответствующей опции в параметрах iPhone. Перейдите в меню «Настройки» → «Сообщения» и убедитесь в том, что переключатель «Отправить как SMS» активен. Эта функция позволяет отправлять сообщения именно как SMS, в том случае, если мессенджер iMessage недоступен.

Если же опция «Отправить как SMS» была включена, выключите ее, подождите 20-40 секунд, после чего активируйте ее повторно. Такой шаг так же способен исправить проблему с отправкой «смсок» на iPhone.

Удалите сообщение и отправьте его заново

Очередной простой в реализации способ. Удалите проблемное сообщение, после чего попробуйте отправить аналогичное послание повторно. Нередко столь банальная процедура действительно срабатывает и SMS на iPhone начинают отправляться как положено.

Переставьте SIM-карту в другой смартфон/телефон

Переходим к более нестандартным способом, которые могут выручить, если все традиционные методы оказались бессильны. Едва ли не самый эффективный из них предусматривает перестановку SIM-карты на другой смартфон или телефон (желательно именно телефон). После того, как ваша SIM-карта окажется в другом телефоне, на ней произойдет настройка SMS-центра, который, по какой-то мистике, на iPhone настраиваться не желает. Через несколько минут SIM-карту можно извлечь из телефона и вновь установить в iPhone. SMS должны заработать.

Обратитесь к оператору

Не расстраиваетесь раньше времени, в этом пункте мы не посоветуем вам просто позвонить своему оператору и попросить у него включить отправку SMS. Обращаться к нему следует со вполне конкретной просьбой — запросом актуального номера SMS-центра. После получения номера следует проделать следующее:

Шаг 1. Сбросьте установленный на iPhone номер SMS-центра командой:

Примечание: команды набираются в приложении «Телефон».

Шаг 2. Установите актуальный номер SMS-центра командой:

Восстановите iPhone и активируйте его с вашей SIM-картой

И, наконец, способ, который решает любые проблемы с текстовыми сообщениями на iPhone. Выяснилось, что они чаще всего проявляются в случаях, когда первоначальная активация iPhone проводилась с другой SIM-картой. Из-за этого, после установки новой «симки», ее настройки выполняются неправильно и номер SMS-центра не прописывается. Восстановление iPhone и его последующая активация с вашей новой SIM-картой позволяет забыть о проблеме с отправкой SMS. Подробное руководство о том, как выполнить восстановление iPhone через iTunes доступно здесь.

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас ВКонтакте , Instagram , Facebook , Twitter , Viber .

bloha.ru

Что делать, если iPhone не отправляет SMS?

Зачастую владельцы iPhone сталкиваются с проблемами при отправке SMS-сообщений и iMessage. iOS просто отказывается отправлять послание и показывает красный восклицательный знак около него. Почему это происходит и как решить данную проблему?

Обычные SMS могут не отправляться сразу по нескольким причинам. Первый, он же самый очевидный, отсутствие или плохое покрытие сотового сигнала. Кроме того, возможен вариант, когда у вас на счете просто не хватает денежных средств, а без этого SMS отправлена не будет (если у вас не безлимитный пакет). Но бывают и другие неполадки, которые необходимо исправлять.

Если SMS так и не отправляются (мы сейчас говорим не про iMessage), в первую очередь попробуйте принудительную перезагрузку iPhone. Удерживайте кнопку Power и Home в течение нескольких секунд до появления «яблочка» на экране.

Также проверьте настройки SMS — убедитесь, что у вас включен тумблер, отвечающий за отправку текстовых сообщений, если iMessage недоступен. Найти его можно в «Настройки» — «Сообщения». Еще один действенный метод — сбросить настройки сети. Для этого зайдите в «Настройки» — «Основные» — «Сброс».

Что делать, если не отправляются сообщения с iPhone

Время от времени пользователи iPhone сталкиваются с проблемами при отправке SMS-сообщений. В такой ситуации, как правило, после передачи рядом с текстом отображается иконка с красным восклицательным знаком, означающая, что он не был доставлен. Разбираемся, как решить данную проблему.

Почему iPhone не отправляет SMS-сообщения

Ниже мы подробно рассмотрим список основных причин, которые и могут вызвать проблемы при отправке SMS-сообщений.

Причина 1: Отсутствие сотового сигнала

Прежде всего, следует исключить плохое покрытие или полное отсутствие сотового сигнала. Обратите внимание на верхний левый угол экрана iPhone – если в шкале качества сотовой связи отсутствуют заполненные деления или их очень мало, следует попробовать найти зону, где качество сигнала лучше.

Причина 2: Нехватка денежных средств

Сейчас многие бюджетные безлимитные тарифы не включают в себя пакет SMS, в связи с чем каждое отправленное сообщение тарифицируется отдельно. Проверьте баланс — вполне возможно, что на телефоне попросту не хватает денег для доставки текста.

Причина 3: Неправильный номер

Сообщение не будет доставлено в том случае, если номер получателя указан неверно. Проверьте правильность номера и, при необходимости, внесите коррективы.

Причина 4: Сбой в работе смартфона

Смартфон, как и любое другое сложное устройство, может периодически давать сбой в работе. Поэтому, если вы заметили, что Айфон работает некорректно и отказывается доставлять сообщения, попробуйте его перезагрузить.

Причина 5: Настройки отправки SMS

Если вы отправляете сообщение другому пользователю iPhone, то при наличии у вас интернет-соединения оно будет отправлено как iMessage. Однако, если данная функция у вас недоступна, следует убедиться, что в параметрах iPhone активирована передача текста в виде SMS.

1. Для этого откройте настройки и выберите раздел «Сообщения».

Причина 6: Сбой в настройках сети

Если в настройках сети возник сбой, его поможет устранить процедура сброса.

Для этого откройте настройки, а затем перейдите в раздел «Основные».

Причина 7: Неполадки на стороне оператора

Вполне возможно, что проблема вызвана вовсе и не смартфоном, а состоит на стороне оператора сотовой связи. Просто попробуйте позволить оператору, обслуживающему ваш номер, и уточнить, чем может быть вызвана неполадка с доставкой СМС. Может оказаться, что она возникла в результате проведения технических работ, по окончании которых все придет в норму.

Причина 8: Неисправность SIM-карты

Со временем SIM-карта может выйти из строя, при этом, например, вызовы и интернет будут работать нормально, но при этом сообщения перестанут отправляться. В этом случае вам стоит попробовать вставить симку в любой другой телефон и уже с него проверить, отправляются сообщения или нет.

Причина 9: Сбой в работе операционной системы

Если проблемы возникли в работе операционной системы, стоит попробовать полностью ее переустановить.

1. Для начала подключите Айфон к компьютеру с помощью USB-кабеля и запустите программу iTunes.
2. Далее вам потребуется ввести гаджет в DFU (специальный аварийный режим работы iPhone, при котором не загружается операционная система).

Подробнее: Как ввести iPhone в режим DFU

Надеемся, с помощью наших рекомендаций вы оперативно сможете решить проблему с отправкой SMS-сообщений на iPhone.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

lumpics.ru

Не отправляется SMS на iPhone — что делать?

Владельцы гаджетов Apple сталкиваются с проблемами намного реже, чем обладатели смартфонов Andro >

Основные факторы

В большинстве случаев для обмена SMS сообщениями применяется встроенная утилита iMessage. Но стоит понимать, что данный софт может корректно работать только при наличии соединения с сетью Интернет. То есть, это своего рода мессенджер для владельцев «яблофонов».

Из этого вытекает несколько очевидных причин проблемы:

• В качестве способа отправки СМС по умолчанию выбран метод с использованием интернета;
• Отсутствует стабильное подключение к сети;
• Некорректные настройки устройства;
• Программные сбои iOS.

Почему на Айфоне не отправляются СМС сообщения мы разобрались, а теперь пора перейти к решениям.

Как исправить проблему на iPhone 4, 5, 6, 7, SE

Не набрасывайтесь на все варианты сразу. Пробуйте их поочередно, после каждого шага пытайтесь снова отослать месседж.

• В приложении iMessage нажмите на текст, который не отправляется (он имеет синий фон) и в появившемся меню действий следует тапнуть пальцем по пункту «Отправить … SMS…»:

• Вдруг не сработает, значит необходимо открыть настройки и перейти в раздел сообщений. В первую очередь, деактивируйте айМесседж. Если и это не поможет, тогда включаем режим отправки как СМС для тех случаев, когда iMessage не может выполнять свои функции:

• Когда у Вас несколько устройств Apple (планшет, ноутбук), и они привязаны к Айфону, то есть вероятность, что в параметрах допускается возможность отправлять SMS с этих гаджетов. Функция неплохая, но порой именно её активность является причиной проблемы. Поэтому, открываем настройки сообщений (как в предыдущих инструкциях), переходим в параметры переадресации и отключаем все разрешения для подключенных девайсов:

Полезный контент:

Почему не отправляется СМС с Айфона 4S, 5S, 6S – проблема с сетью

Сначала пробуем менее радикальное решение – отключаем доступ к мобильному интернету, чтобы отсылка сообщений осуществлялась стандартным образом через оператора, а не интернет.

При неполадках с подключением к интернету или получением сигнала мобильного оператора, рекомендуется произвести сброс сетевых опций. При этом личные данные не пострадают, вот только сохранённые пароли WiFi будут удалены.

• Перейдите в основной раздел настроек;
• Выберите пункт «Сброс» и внутри нажмите на вариант, указанный на скриншоте ниже:

• ОС попросит ввести код разблокировки, известный только Вам. При правильном вводе смартфон перезапуститься.

Hard Reboot

Согласно отзывам на форумах, перечисленные выше варианты оказываются полезными крайне редко. Скорее всего, система пережила существенный сбой, из-за которого и проявляются различные дефекты. Поэтому, лучше не тратить время, а сразу же выполнить жесткую перезагрузку.

На всех моделях с кнопкой Home следует зажать одновременно кнопку Power (включениевыключение) и клавишу «Домой». Удерживаем их до тех пор, пока не увидите на экране фирменное яблочко.

Последующая загрузка займет чуть больше времени, чем обычно. Но после такой процедуры все системные файлы будут восстановлены. Работоспособность снова вернется на максимальный уровень.

Теперь Вы знаете, что делать, если не отправляется СМС с Айфона (iPhone), как устранить неисправность. Надеюсь, моё короткое руководство оказалось полезным!

it-tehnik.ru