Стори в Инстаграм что это
- Главная
- Блог
- Stories в инстаграм: что это и как это использовать в бизнесе?
Подробно расскажем, стоит ли задействовать этот инструмент для продвижения и для создания каких видов эффективного контента он подойдет.
Для начала – краткая справка для тех, кто не в курсе одного из самых интересных инструментов развлечения и продвижения Инстаграма (хотя это маловероятно, если вы дошли до чтения нашего блога). Stories – это минирепортажи со сроком действия в 24 часа, им нельзя поставить лайк, их невозможно прокомментировать. Можно только написать сообщение напрямую автору. Посты удаляются автоматически, не оставляя после себя упоминаний.
Как посмотреть сторис в Инстаграм . В мобильной версии приложения над общей лентой фотографий и рекламных объявлений располагается линейка stories, каждая из которых оформлена в круге с авторским аватаром. Для просмотра нажимаете на интересующий вас аккаунт. В рамках одного аккаунта короткие истории публикуются друг за другом. Если воспроизведение не останавливать, то stories будут идти друг за другом.
Как посмотреть сторис в инстаграм на компьютере. В классической версии приложения для десктопа такая возможность не предусмотрена совсем. Самый простой способ для браузера Google Chrome – установить специальное расширение Chrome IG Story, которое позволит не только смотреть, но и скачивать актуальные сторис.
Для владельцев Mac придется установить виртуальный смартфон – можно воспользоваться Nox APP Player. На него установить приложение Инстаграм, чтобы использовать все возможности сервиса, недоступные в стандартной версии.
Как добавить сторис в инстаграм. Нажмите на крайний круг слева с вашей фотографией. Сфотографируйте, загрузите фотографии со смартфона, сделанные за последние 24 часа, или снимите видео, с эффектами или без. При желании добавляются спецэффекты или стикеры, можно указать геолокацию или точное время.
Instagram запустил свой новый раздел Stories больше года назад, в августе 2016, но публиковать рекламные видео компаниям позволили только в январе 2017-ого. Стоит ли сегодня использовать stories в России для продвижения бизнеса – разбираемся дальше.
Статистика популярности Instagram stories
Содержание
- 0.0.1 Статистика популярности Instagram stories
- 0.0.2 Как использовать Instagram Stories для бизнеса
- 0.0.3 Backstage
- 0.0.4 Анонсы мероприятий/вебинаров/прямых эфиров/скидок
- 0.0.5 Презентация новинок
- 0.0.6 Решение вопросов/забота о клиентах/розыгрыши призов
- 0.0.7 Клиенты и ваши товары/услуги
- 0.0.8 Особенности использования Instagram Stories
- 1 Создание историй
- 2 Какой материал публиковать в сторис
- 3 Stories для продвижения локального бизнеса
- 4 Как посмотреть Инстаграм Сторис?
- 5 Что означает статистика stories в Инстаграм
- 6 Что включает в себя контент-план для Stories?
В начале лета фотосервис Instagram открыл миру краткую статистику об активности пользователей. И она не может не впечатлить!
- 250 миллионов человек по всему миру ежедневно используют сервис Instagram Stories.
- Пользователи до 25 лет ежедневно проводят в этой соцсети до 32 минут, люди старше – по 24 минуты. В любом случае этого хватит, чтобы привлечь внимание к вашим товарам и услугам.
- Около 70% всех сторис просматривают со звуком. И около половины используют название аккаунта со значком @, что позволяет сразу перейти по ссылке.
В июле этого года американское агентство «L2» отследило 89 брендов, активно пользующихся Instagram. В ходе анализа обнаружилось, что за месяц маркетологи компаний опубликовали 1347 историй в Instagram.
Российская Федерация занимает пятое место в рейтинге стран, в которых интернет-пользователи активнее всего распространяют и смотрят сторис.
Как использовать Instagram Stories для бизнеса
В России же аналогов рекламных Stories с таким выходном на нужную аудиторию попросту не было, поэтому нововведение захватило российский рынок, позволяя компаниям добиваться выдающихся результатов.
Проверенный факт – сторис просматривает более лояльная аудитория, которой интересны незаурядные вещи, а не наскучившая в ленте реклама.
Допустим, у вашей компании уже есть достаточно развитый и оформленный аккаунт в Инстаграм. Мы дадим несколько примеров контента, который можно с легким сердцем публиковать в stories. И при этом необязательно пользоваться услугами профессионального фотографа и видеоредактрора. Креатив оценят быстрее, чем ретушь.
Backstage
Делайте закадровые фото и видео рабочих процессов, покажите открытость и честность вашей компании.
Такой backstage ощутимо повысит уровень доверия клиентов. А если ваш бизнес интересен чисто с производственной точки зрения, то периодическая демонстрация «прозрачности» подогреет интерес аудитории. Здесь главное адекватно оценивать свои способности. Долбящие по клавиатуре маркетологи менее интересны, чем, например, флористы, аниматоры и повары.
Анонсы мероприятий/вебинаров/прямых эфиров/скидок
Презентация новинок
К вам поступила новая линейка верхней одежды, палитра теней для век, игрушечных поездов, дрелей и так далее? Покажите нагромождение коробок, вешалки с куртками, полки с товарами. Сделайте видео о вашем товаре в действии. Вставьте оформленную афишу на бесплатный урок визажа, форму заказа с вашего сайта и так далее.
Решение вопросов/забота о клиентах/розыгрыши призов
Покажите, как вы справляетесь с актуальными проблемами или заботитесь о своих клиентах. Например, упаковываете в фирменные пакеты заказ для отправки. Покажите, как работает рандомайзер или как вы разыгрываете ценный приз среди присутствующих. Это разжигает интерес и азарт (чем ценнее приз – тем больший отклик вы получите).
Клиенты и ваши товары/услуги
Попросите клиентов прислать фотографии с вашим товаром, снимайте посетителей с эффектом «до/после». Например, до стрижки и после (да, это наиболее удачный вариант для женской аудитории). Фотографируйтесь с клиентами и поздравляйте с днем рождения партнеров.
Особенности использования Instagram Stories
Аудитория инстаграма любит свободно общаться с брендами, которые открыты к своим клиентам. Поэтому будьте готовы отвечать на приходящие комментарии.
Самые популярные хештеги в сторис
#goodmorning, #work, #goodnight, #mood, #happybirthday
Самые популярные стикеры:
Геолокация, местное время, лайк, стикер-хештег, температура воздуха
Покажите свой бренд в лицах, покажите естественную, «человеческую» сторону своей компании. Это всегда интереснее и приятнее, чем гладкопричесанная по всем законам маркетинга реклама.
Давайте рекламу в сторис, по статистике, она собирает больший отклик, чем классическое объявление в ленте. Сомневаетесь, найдутся ли у вас достойные идеи для публикаций? Проведите эксперимент: загрузите классический пост в свой аккаунт и снимите сторис с той же картинкой и небольшим видео введением. Убедитесь, насколько разными будут количество лайков под фотографией и количество просмотревших сторис.
Если вам нужна помощь в ведении профиля или общая консультация по продвижению бизнеса в Instagram, обращайтесь к нам.
Прямой эфир. В этом режиме видео будет сразу транслироваться в ленту Сториз. Можно приглашать людей посмотреть ваш прямой эфир, но и после его окончания видео будет доступно ещё 24 часа, если вы нажмете соответствующую кнопку по окончании трансляции.
Подсказка: режим отлично подходит для съемок на массовых мероприятиях, но мобильный интернет в таких местах, как правило, оставляет желать лучшего. Обеспечьте себе резервный канал связи, например, стабильный из дружелюбного кафе по соседству.
Boomerang. «Бумеранг» — это зацикленное двухсекундное видео, фиксирующее одно движение. Качели, фонтаны, развевающиеся волосы, печатные станки — все они будут рады сняться в ваших креативных бумерангах.
Суперзум. Позволяет снять трехсекундное видео с увеличением части кадра и сопроводительной музыкой. Есть несколько вариантов суперзума: драматический, , маятник и дискотечный бит. Чтобы выбрать один из этих вариантов, нужно последовательно нажимать на иконку со скрипичным ключом.
Обратная съемка. Вы снимаете видео, как обычно, а Инстаграм показывает его в обратном порядке.
Подсказка: Особенно круто получается с теми движениями, которые в привычном варианте в реверсе не увидишь — выдавливание пасты из тюбика, выдувание мыльных пузырей или прыжок в воду со скалы.
Свободные руки. В этом режиме нажатие запустит съёмку, и вам не придется держать кнопку записи пальцем. Пригодится, например, если вам нужно записать на видео свой зажигательный танец в полный рост.
Маски, стикеры и текст на фото
Сториз Инстаграма открывает доселе невиданные возможности для любителей селфи: на вашу фотографию или видео можно наложить виртуальный макияж, раскраску болельщика или заячьи уши. Чтобы включить фронтальную камеру, нажмите на иконку из двух стрелочек по кругу, а потом соседнюю кнопку со смайликом. Внизу появится набор масок — развлекайтесь на здоровье! Однократное нажатие сделает фото, а долгое удержание кнопки запишет видео.
Создание историй
Нажатие на плюсик вверху ленты и свайп от края экрана вправо открывает меню записи нового рассказа. Здесь всё просто: делаем тап по кнопке записи — получаем фото, удерживаем её — снимаем видео.
Съёмка или загрузка
Можно переключать переднюю и заднюю камеры или включать вспышку. Также легко выбрать медиафайл из тех, что были сняты в течение последних суток: это делается свайпом вниз. Сюда попадают все фото из галереи, включая таймлапсы и фирменные бумеранги Instagram.
Обработка
Когда фото или видео будут готовы, их можно опубликовать, предварительно обработав. И для фото, и для видео инструменты одинаковы: фильтры, текст и эмодзи, рисунки.
Фильтры переключаются по кругу простыми смахиваниями от края экрана. Всего их шесть, включая радужный градиент, как на иконке Instagram.
Добавленный текст можно увеличивать или уменьшать, перемещать по фото. А вот оставить более одного комментария, к сожалению, нельзя. Эмодзи тоже вставляются через текст, поэтому, если вы захотите закрыть своё лицо смайликом, придётся выбирать.
У рисования немного больше возможностей. В нашем распоряжении палитра и целых три кисти: обычная, маркер и с «неоновой» обводкой. Рисовать можно сразу всеми, при этом неудачный штрих можно отменить.
Удовлетворены результатом? Нажмите кнопку с галочкой, и ваш ролик станет доступен подписчикам. Его можно сохранить в галерею как до этого, так и после.
Настройки приватности, статистика
Когда рассказ опубликован, вы можете просмотреть его из меню историй, скрыть от определённых пользователей, узнать, сколько человек его увидели и кто это был.
Экран настроек и статистики вызывается свайпом вверх во время просмотра рассказа. Отсюда историю можно сохранить в галерею, удалить или опубликовать в основной ленте, превратив в обычную запись. Список зрителей отображается ниже. Скрыть рассказ от любого из них можно, если нажать на крестик напротив имени.
Настройки, которые прячутся за иконкой шестерёнки, позволяют выбрать, кому можно отвечать на ваши истории, и скрыть рассказ от тех или иных подписчиков. При этом настройки приватности запоминаются и применяются для всех последующих публикаций.
Какой материал публиковать в сторис
Стори-публикации в Инстаграм – это однодневные проекты. В историях можно публиковать то, что можно не сохранять на долгое время. Это позволит напоминать о себе, но не захламлять ленту подписчиков. Какие сторис интересны людям в Инстаграм? Особенности публикаций в сторис:
Помимо этого, можно объединиться с другим блогером и договориться о взаимопиаре. Например, вы публикуете лучшее его фото и призываете подписчиков посетить интересный аккаунт. Другой блогер делает аналогичную рекламу.
Пост в блоге — отражает идею всего аккаунта, должен сочетаться с другими публикациями и не выбиваться из общей стилистики. Сторис — место для экспериментов и творчества, главное, чётко знать портрет своего идеального читателя. И тогда возникнет много идей, какие сторис можно сделать в Инстаграм.
Уникальное предложение — -50% на ВСЕ курсы Skillbox. Получите современную онлайн-профессию, раскройте свой потенциал.
500 миллионов людей по всему миру ежедневно постят и просматривают Instagram Stories. И это число растет с каждой минутой.
Buffer совместно с Delmondo проанализировали более 15 тысяч Instagram Stories от 200 крупнейших мировых брендов, чтобы выяснить, какой контент вовлекает пользователей и конвертирует их в покупателей.
Stories можно использовать по-разному: размещать по одной стори в день, выкладывать фрагменты в течение дня или «рассказывать историю» целиком.
В качестве метрики для оценки оптимального объема сториз был выбран Completion rate — количество просмотров сториз от начала до конца в течение 24 часов.
Выяснилось, что наибольшее число полных просмотров получают посты, состоящие из 1-7 фрагментов — фото и/или видео. Первую стори просматривает полностью наибольшее количество пользователей, затем происходит резкое падение. Второй и третий фрагмент просматривает около 80% подписчиков, а на четвертый фрагмент приходится второй спад, после которого наблюдается плавное убывание полных просмотров.
После седьмого фрагмента процент полных просмотров падает ниже 70.
Семь фрагментов — не жесткое требование, а рекомендация. В любом случае, стоит экспериментировать с длиной сториз, т.к. это может достаточно сильно влиять на их эффективность.
Обратите внимание: разница между процентом полных просмотров сториз из 12 и 20 фрагментов совсем мала, и она значительно меньше, чем разница между 1 и 7 фрагментами.
Все-таки 55% процентов пользователей досматривают до конца сториз, состоящие из более чем 20 фрагментов, что подтверждает вовлекающую силу формата.
Учитывая эфемерность формата, выбор времени для постинга сториз особо важен. Несмотря на то, что в алгоритме ранжирования Instagram Stories учитываются сотни факторов, время постинга играет одну из ключевых ролей в продвижения контента.
Buffer и Delmondo обнаружили, что в течение дня наблюдается 4 пика активности просмотра сториз, и все они приходятся на нерабочее время.
Для США лучшим временем для постинга оказались промежутки 4—6 и 8—10 утром, 12—14 днем и 20—22 вечером (по западному времени), т.е. перед работой, во время обеденного перерыва и вечером после работы. Именно в эти промежутки можно получить максимальный охват аудитории с помощью сториз.
Можно предположить, что поведение любителей сториз на нашей половине глобуса не будет сильно отличаться (прим. ред.).
Просто подключи PromoPult. Комплексное рекламное решение для малого и среднего бизнеса. Минимальные стартовые бюджеты, полный набор инструментов для всех каналов продвижения, глубокая автоматизация, кампании «под ключ».
Лента Instagram бесконечна, и чем больше подписок у пользователя, тем сложнее попасть в его ленту. В отличие от ленты сториз исчезают через 24 часа и освобождают место новому контенту, так что шансы, что вас увидят, повышаются.
Результаты исследования показывают, что чем больше сториз размещает бренд, тем больше пользователей их видит. Прослеживается прямая зависимость между числом фрагментов в сториз и охватом:
Аналогичная корреляция между числом фрагментов сториз и количеством показов:
Это не значит, что следует создавать сториз ради сториз, но если вам есть о чем рассказать, не упускайте эту возможность. Создание сториз требует больше времени, чем обычный пост в Instagram, но есть сервисы, которые могут облегчить вам жизнь.
Подборка сервисов для подготовки сториз в Инстаграме.
Специалисты из Buffer и Delmondo решили разобраться, как сториз работают в разных тематиках. Для анализа аккаунты разделили на четыре большие группы:
- Бренды: товары и услуги.
- Развлечения: ТВ-каналы, ТВ-шоу, фильмы и т.д.
- СМИ: газеты и журналы, новостные агентства, новостные сайты, издательства.
- Спорт: спортивные команды (включая eSports), лиги, спортивные события.
Вот как Instagram Stories работали в этих тематиках в 2017 и 2018 годах:
Всего за год доля полных просмотров выросла на 12%. И если брендовые и развлекательные истории в общем-то не показали значительного роста, то СМИ и спорт начали получать больше внимания. Аудитория действительно «залипает» на этом формате.
Следующий шаг — сравнить процент охвата относительно числа подписчиков.
Несмотря на то, что средний процент охвата составляет 5,82%, существует огромный разрыв между СМИ и спортивной тематикой.
Показатель в 5,82% не такой уж низкий: в среднем, органический охват в новостной ленте зачастую менее 4%, так что все что выше 5% — уже успех.
Несомненно, этот показатель трудно «приземлить» в реальность небольшой компании или инста-блогера даже с десятком тысяч подписчиков. Но спортивные трансляции, похоже, стоит попробовать (прим. ред.)
Еще один интересный показатель — количество сториз в инстаграм-аккаунтах крупнейших брендов. Для этого исследователи решили оценить, сколько дней в течение месяца на их страницах появляются сториз.
Самыми активными оказались аккаунты в спортивной тематике (13,7 дней в месяц), меньше всего сториз у брендов товаров и услуг (8,7 дней активности).
В любом случае, пока ни в одной из четырех тематик сториз не появляются ежедневно. Учитывая быстрый рост популярности формата, можно ожидать, что бренды придут к более частому постингу.
Итак, мы разобрались с основными выводами анализа 15 тысяч сториз. Пора переходить к тому, как применять эти знания на практике.
В 2018 году Delmondo провел исследование, которое показало, что большинство отказов приходится на первый и последние фрагменты сториз. Первое фото или видео должно захватывать внимание и пробуждать интерес зрителя.
Независимо от того, рекламируете ли вы продукт, рассказываете о жизни за кулисами компании или постите развлекательный контент, постарайтесь увлечь пользователя с первых секунд.
Airbnb пробуждает любопытство и удерживает внимание зрителя, открывая в каждом слайде новую часть контента. В первом фрагменте появляется вопрос, затем даются подсказки, постепенно открывается изображение, и в конце пользователь получает ответ.
Как вы могли заметить на графике выше, число пользователей уменьшается по мере перехода к следующему фрагменту. Чтобы поддержать интерес зрителей, включайте в каждый слайд призыв к действию (Call to Action, CTA), чтобы побудить подписчика продолжить просмотр.
Совет касается связных историй из нескольких фрагментов — если вы постите случайные записи время от времени, то сможете пронаблюдать, какой вид сториз хорошо «играет» в роли первого кадра (прим. ред.).
Не бойтесь экспериментировать с контентом.
Сториз не должны быть сложными: в The Guardian обнаружили, что простая статичная графика и короткие видео комментарии оказались эффективнее профессиональных роликов.
К пример, The North Face размещает в сториз просто фото с текстом поверх картинки:
Для сториз достаточно фоновой картинки, чтобы передать основную идею публикации, короткой надписи, минимальной графики и логотипа.
Исследование Buffer и Delmondo — лишь отправная точка в работе с Instagram Stories. Чтобы получить максимум пользы от канала, необходимо собирать и анализировать собственные данные. Особое внимание стоит уделить следующим метрикам:
- Коэффициент просматриваемости (Completion rate).
- Охват и показы.
- Показатель отказов на разных этапах сториз.
- Время публикации.
- Длина сториз (количество фрагментов).
Анализируйте эффективность сториз не только в разрезе Instagram, но и в сравнении с другими маркетинговыми каналами. Например, Buffer сравнил эффективность собственной рекламы в сториз с рекламой в ленте Facebook и Instagram. После перераспределения бюджета в сторону сториз стоимость перехода на лендинг подкаста Buffer в некоторых случаях снизилась на более чем 50%.
Другие бренды, например Warby Parker, используют Instagram Stories для продвижения продуктов в развлекательном ключе. Этот формат дает им гораздо больше конверсий, чем e-mail рассылки и контент-маркетинг.
Впрочем, и в США многие пользователи жалуются, что даже в последней модели iPhone и новейшей версии Instagram у них нет музыкального стикера, а обращение в службу поддержки Instagram остается без ответа.
Надоел навязчивый поток историй в ленте от чрезмерно активных пользователей? Можете легко и просто его перекрыть. Для этого нажмите и удерживайте фото человека, чьи истории больше не хотите видеть, в верхней части ленты, выберите «Временно заблокировать» и затем «Скрыть историю». То же самое можно сделать и в профиле пользователя, открыв контекстное меню вверху справа. Чтобы вернуть показ историй, повторите и выберите «Разблокировать историю» (для Android-устройств) или «Показывать истории» (для iPhone).
Если же вы хотите скрыть собственные истории от кого-то, нажмите на значок контекстного меню, выберите «Настройки» внизу слева, найдите «Настройки истории» (Android) или «Управление историями» (iPhone), а там коснитесь «Скрыть мои истории от». Здесь откроется список ваших подписчиков, среди которых можно галочкой выбрать тех, от кого нужно скрыть ваши истории. Чтобы вновь показывать им свои истории, сделайте то же самое и снимите галочку.
Чтобы узнать, кто вообще смотрел вашу историю (а эта информация доступна только вам), откройте ее и проведите пальцем вверх. Здесь, в появившемся списке пользователей, тоже можно заблокировать нежеланных зрителей — кликните на значок контекстного меню справа от имени человека и выберите «Скрыть мои истории от username». Таким же образом можно скрыть свою историю от страницы места или хештега, которые вы в ней отметили.
Stories для продвижения локального бизнеса
Если вы устраиваете мероприятие или хотите вовлечь пользователей в жизнь бренда, используйте Stories как аналог онлайн-трансляции в Фейсбуке. При этом формат проще и короче, пользователю легче воспринимать информацию.
Расскажите об этапах подготовки, показывайте детали, привлеките организаторов и участников к созданию общей истории. В день мероприятия фотографируйте посетителей, анонсируйте активности, которые начнутся через час-два, это простимулирует людей, которые еще не с вами. Обязательно ставьте ваш хештег, будет проще искать информацию в постоянной ленте и других социальных сетях.
1. Благотворительная ярмарка в Тель-Авиве.
2. Анонс бизнес-ланчей в московском ТЦ «Цветной».
3. Акция в петербургском шоуруме «Museum».
4. Обновление на сайте московского сервиса аренды платьев «Бесконечная гардеробная».
Как посмотреть Инстаграм Сторис?
Над лентой публикаций вы увидите аватарки ваших друзей, которые разместили Stories в Instagram. При нажатии на них вы увидите одну или несколько фотографий или видео, которые сами будут листаться с промежутком в 15 секунд. После просмотра другу будет отображаться, что вы просмотрели его Stories.
Не откладывайте на потом просмотр Stories, ведь через сутки они исчезнут, и вы так и не узнаете, что хотел показать вам друг.
Научитесь настраивать рекламу самостоятельно. Самый полный курс по таргетированной рекламе в Facebook/Instagram от THELAB Agency. Видео-курс по таргету
Что означает статистика stories в Инстаграм
Внутренняя статистика Инстаграм показывает только основные данные. И это лишь малая часть статистики, которая необходима для глубокого анализа контента stories и поведения подписчиков.
Разберем, что значит каждая метрика статистики для stories в приложении Инстаграм и чем эти данные могут быть полезны.
Показы — это суммарное количество просмотров ваших stories. Охват — это количество уникальных пользователей, которые посмотрели вашу stories.
Разберем на примере, чем различаются показы от охватов: вашу stories 3 раза посмотрел Николай Басков, в статистике Инстаграм это отобразится как 3 показа и 1 охват. Стоит обратить внимание, что метрика Охватов приблизительна, т.е. отображаемые цифры могут быть неточными.
Навигация: вперед, назад Эти параметры можно расшифровывать по-разному, но чаще всего смысл один: если пользователи быстро пролистывали stories (параметр Вперед в статистике), то, скорее всего, она им неинтересна или публикации просто надоели. Так бывает, когда публикуется однотипный контент или слишком много stories (подписчики хотят побыстрее пролистать stories, чтобы они не висели у них в шапке ленты).
Если подписчики, напротив, возвращались к предыдущей stories (параметр Назад в статистике), то stories им может быть интересна или они просто не успели изучить весь контент (много текста, не успели «зажать» и т.п.).
- Викторины «Нажми на экран и определи, кто ты из героев игры»
Что включает в себя контент-план для Stories?
1. Создание документа и таблицы Excel.
1.1. Создание обязательных полей:
- дата;
- день недели;
- время публикаций;
- рубрика;
- формат (фото, видео, анимация, опрос, репост);
- визуал;
- комментарий заказчика;
- комментарий исполнителя.
1.2. Заполнение графы «День недели» и подбор соответствующих дат, распределение Stories по рубрикам.
1.3. На данном этапе мы определяем сколько постов какого типа контента будет.
2. Продумывание контента и концепции создания Stories по каждой выбранной рубрике.
3. Реализация п.2.
В зависимости от рубрики данный пункт может включать:
- поиск картинок для Stories на фотостоках;
- отбор фотографий/видео для Stories, предоставленных клиентом;
- обработка отобранных картинок/фотографий/видео в Adobe Photoshop, мобильных приложениях, непосредственно в приложении Инстаграм или прочих редакторах.
Обработка может включать создание анимации, наложение рамок или шаблонов, наложение или замена музыки, наложение текста, создание голосования или опроса и прочее. Специфика обработки зависит от выбранной стратегии.
4. Проверка разработанного контент-плана на грамматические и орфографические ошибки (в случае наличия текста).
5. Расшаривание доступов и передача контент-плана на проверку клиенту в виде ссылки на Google Таблицу.
6. При необходимости внесение правок.
7. Планирование публикации Stories.
Варианты рубрик на примере аккаунта Эксперт PC (@expert.pc)
- РазвлекательныеStories:
- Интересные факты про популярные игры, турниры, кампании, которые занимаются производством комплектующих.
Количество Stories за 1 раз: 4 — 5 слайдов.
Пример
- Поздравление с тематическими праздниками.
Количество Stories за 1 раз: 1 слайд.
- Яркие анонсы онлайн- и офлайн-мероприятий (например, турниров)
Количество Stories за 1 раз: 1 слайд.
- Stories с тематическим юмором
Данный вид контента нужен для того, чтобы аудитория не заскучала. Но налаживает коммуникации бренда с подписчиками и повышает их заинтересованность и лояльность.
- Полезные:
- Пошаговые инструкции регистрации на турнирах (например на таких, CS:GO), инструкции того, как оформляется заказ через сайт и прочее.
Количество Stories за 1 раз: до 5 слайдов.
Пример
- Яркие анимационные анонсы онлайн- и офлайн-мероприятий (например, турниров)
Количество Stories за 1 раз: 1 слайд.
Данный вид контента позволит обучить подписчиков совершать целевые действия (регистрация на мероприятии/турнире, тестирование сайта и т.д.)
- Вовлекающие:
- Опросы, связанные с Вашим продуктом и брендом.
Количество Stories за 1 раз: 4 – 5 слайдов.
Пример: выставлять фото ПК и предлагать подписчикам угадать стоит ли он меньше, чем 25 000 грн или больше и т.п. Особенно актуально будет для презентации новых игровых блоков. Пример того, как это может выглядеть
- Устраивать открытые опросы.
Количество Stories за 1 раз: 1 слайд.
Пример
- Тесты на знание игр или характеристик комплектующих с вариантами ответов.
Количество Stories за 1 раз: 4 — 5 слайдов.
Пример
- Викторины «Нажми на экран и определи, кто ты из героев игры»
Количество Stories за 1 раз: 1 слайд.
- Анонс конкурса.
Количество Stories за 1 раз: 1 – 5 слайдов.
Пример
- Репост поста из ленты.
Количество Stories за 1 раз: 1 слайд.
Третий тип позволит вовлечь и удержать имеющуюся аудиторию, стимулировать активность подписчиков, увеличить количество просмотров Stories. Это повлияет на уровень вовлечённость аккаунта в целом, позволит Stories выходить в Рекомендованное, повысит лояльность имеющейся аудитории и увеличит узнаваемость бренда.
- Коммерческие
- Презентация системных блоков.
Количество Stories за 1 раз: 1 – 3 слайда.
Примеры
(Вместо цены можно писать характеристики игровых блоков. Со Stories пользователю удобнее написать в Директ, а, следовательно, это может поспособствовать увеличению количества лидов).
- Как делается продукт: видео или анимации со сборок ПК.
- Бэкстейдж с фотосессий и тестирования игровых блоков.
- Фото подписчиков с вашим товаром.
- Фото сотрудников/команды.
- Фото офиса / магазина / производства.
- Фото и видео с мероприятий.
Количество Stories за 1 раз: 1 – 2 слайда.
В этом формате мы детальнее расскажем о бренде, о том, что и как собирается, будем мотивировать подписаться, позвонить или связаться любым другим способом. Это сделает компанию ближе к потенциальным клиентам. Придаст бренду больше прозрачности. Также данный тип Stories поспособствует увеличению количества заявок.
А Вы готовите отдельный контент-план для Stories?
Автор: Екатерина Змиевская, руководитель SMM-отдела маркетингового агентства МАВР.