Как восстановить Инстаграм по номеру

Несколько месяцев может уйти на раскрутку аккаунта в социальной сети Инстаграм: ваши лучшие фотографии, важные подписки и контакты, лайки, комментарии пользователей – всё это может потеряться, если вы случайно нажали «Выход» и забыли пароль от своего профиля.

В этой статье мы расскажем, как восстановить страницу в Инстаграме после блокировки, взлома, удаления аккаунта или потери пароля.

Руководство будет полезно, если вы используете мобильное приложение Instagram или заходите на сервис через браузер. Просто нажмите на ссылку в содержании, чтобы перейти к вашему случаю.

Содержание:

Если Инстаграм сбросил пароль или вы забыли его — не волнуйтесь! Мы поделимся всеми способами, которые помогут вернуть доступ к аккаунту Инстаграма с iPhone или компьютера.

Как восстановить Инстаграм, если не помнишь пароль?

Для начала сбросьте старый пароль: для этого понадобится электронный адрес, на который был зарегистрирован аккаунт или привязанный аккаунт на Facebook (как его привязать — читайте в этой статье).

В браузерной версии:

1. Нажмите кнопку “Забыли?” в окне ввода логина и пароля.

2. В следующем окне введите имя пользователя или электронный адрес, которые вы использовали при создании аккаунта, введите капчу (код для определения, что действия совершает человек, а не робот) и нажмите “Сбросить пароль”.

3. На вашу электронную почту Инстаграм отправит ссылку для сброса пароля. Нажмите на “Reset Password” и придумайте пароль. Теперь вы вновь можете зайти в свой аккаунт онлайн, используя новый пароль. Готово! Теперь вы знаете, как легко восстановить Инстаграм, даже если вы забыли пароль.

Как восстановить пароль в Инстаграме с айфона или с андроида? В окне ввода логина и пароля нажмите на “Помощь со входом”. Затем выберите способ, с помощью которого вы хотите восстановить доступ к аккаунту:

1. Введите имя пользователя или электронный адрес и Инстаграм отправит ссылку для сброса пароля на почту, которая привязана к профилю

2. Как восстановить пароль от Инстаграма с номером телефона: введите номер телефона, привязанный к аккаунту: ссылка придет в виде SMS

3. Нажмите на “Войти через Facebook” — если у вас привязан аккаунт, то вы сможете восстановить доступ, используя эту социальную сеть. После входа в аккаунт Facebook вас автоматически направят в окно ввода нового пароля.

Используя айфон или андроид, точно также, как в браузерной версии, вам придет письмо на почту (или сообщение на телефон) со ссылкой, по которой вы сможете придумать новый пароль и зайти под ним в аккаунт.

Мне на почту не приходит письмо для сброса пароля. Что делать?

Это действительно иногда случается, и вот как поступить в такой ситуации:

— проверьте, не попало ли письмо в папку “Спам”

— если его там нет, попробуйте сбросить пароль еще раз

— сбросьте пароль через аккаунт Facebook, если вы ранее связали его с профилем Инстаграма или с помощью номера телефона (как это сделать, описано выше).

Ссылка для сброса пароля не работает

Дело в том, что действие ссылок, отправленных письмом ограничено по времени. Если вы не перейдете по ней в течение определенного времени, она перестанет действовать. В таком случае просто еще раз отправьте себе ссылку для сброса пароля.

Как восстановить доступ к аккаунту, если его взломали?

Это самый сложный способ: обычно, когда взламывают аккаунт, его сразу же отвязывают от электронной почты, номера телефона и аккаунта в Facebook. Таким образом, у вас больше не остается вариантов, как восстановить пароль.

В правилах Инстаграм указано “Если вы забыли пароль и потеряли доступ к аккаунту эл. почты, мы не сможем предоставить вам доступ к аккаунту Instagram. Это также касается аккаунтов, при регистрации которых был указан неправильный эл. адрес”.

Но шансы восстановить аккаунт все равно есть! Следуйте нашей пошаговой инструкции.

1. Через браузер зайдите на главную страницу https://www.instagram.com и внизу нажмите кнопку “Поддержка”.

2. В появившемся окне выберите “Центр конфиденциальности и безопасности”, затем “Жалобы” и “Взлом аккаунта”.

3. Нажмите “Я думаю, мой аккаунт был взломан” и “Сообщите нам об этом”.

4. В новом окне откроется форма, которая попросит ответить вас на несколько вопросов, связанных с аккаунтом (иногда требуется даже скан паспорта, если вы есть на фотографиях в профиле, к которому потеряли доступ).

Когда техническая поддержка рассмотрит обращение (этот процесс может занимать несколько дней), на указанный электронный адрес придет ответ. Если ответ не пришел — обязательно попробуйте отправить жалобу еще раз.

Теперь вы знаете все способы, как восстановить пароль в Инстаграме, если забыли пароль. Еще раз хотим напомнить базовые рекомендации для безопасности вашего аккаунта: поставьте надежный пароль, привяжите аккаунт к страничке на Facebook и не теряйте доступ к адресу электронной почты, на которую зарегистрирован аккаунт.

Если вы потеряли доступ к электронному адресу или номеру телефона, который использовался при регистрации в Instagram, вы можете попытаться восстановить к ним доступ или обновить профиль, добавив информацию о новом аккаунте электронной почты.

Если у вас нет доступа к электронному адресу, который вы указали при регистрации, и ваши аккаунты Instagram и Facebook не связаны, мы не сможем предоставить вам доступ к аккаунту Instagram.

Попробуйте восстановить доступ к электронному адресу

Если вы потеряли доступ к своему электронному адресу, обратитесь к поставщику услуг электронной почты за помощью. Многие поставщики предлагают возможности восстановить доступ к аккаунту, если пользователь забыл пароль или аккаунт был взломан.

При попытке войти в аккаунт электронной почты вы можете увидеть такие варианты, как Забыли пароль? или Не удается войти? Нажав на них, вы сможете связаться с поставщиком или запросить дополнительную поддержку. Вас могут попросить указать номер телефона, ответить на контрольный вопрос или предоставить другую информацию для подтверждения запроса на восстановление доступа. Instagram не может помочь с восстановлении доступа к аккаунту электронной почты.

Измените электронный адрес или номер телефона, связанный с Instagram

Если вы не можете восстановить доступ к электронному адресу или номеру телефона, который использовался при регистрации в Instagram, вам потребуется войти в Instagram и изменить в профиле номер телефона или добавить новый электронный адрес, к которому у вас есть доступ. Только в этом случае вы сможете продолжить пользоваться Instagram и быть уверенными, что никто другой не получит доступ к вашему аккаунту Instagram с помощью утерянного электронного адреса или номера телефона.

Примечание. Сперва убедитесь, что вы уже можете войти в Instagram с помощью электронного адреса, номера телефона или через Facebook. Если вам не удается войти в Instagram и открыть настройки профиля, вы не сможете продолжить.

Выполнив вход в Instagram, вы можете узнать, как изменить электронный адрес в профиле. Если вы зарегистрировались в Instagram с помощью аккаунта Facebook, с вашим профилем Instagram связан тот же электронный адрес, что и с Facebook. Если для регистрации на Facebook или в Instagram вы использовали номер телефона, с аккаунтом не будет связан электронный адрес, но вы сможете добавить его, если захотите.

Когда вы измените электронный адрес для Instagram, на старый и новый адреса придут письма с просьбой подтвердить или отклонить изменение.

Мне не удается войти в Instagram, чтобы изменить электронный адрес или номер телефона

Если вам не удается получить доступ к аккаунту Instagram либо электронному адресу или номеру телефона, который использовался при регистрации:

• Откройте приложение Instagram на мобильном устройстве и введите недавно использованный электронный адрес или номер телефона.
• Нажмите Забыли пароль?
• Нажмите Нужна дополнительная помощь?
• Следуйте инструкциям на экране, чтобы отправить запрос в службу поддержки.

• Пишется ник пользователя или почта владельца страницы;
• Вводится защитная капча, доказывающая, что действует человек, а не робот;
• Активируется кнопка, предназначенная для сброса кода.

Подводя итоги

Способов восстановления входа в аккаунт после того как его взламывали, существует достаточно много. Главным условием считается наличие в распоряжении одного из параметров, которые были использованы в процессе регистрации доступа. Пользователь может использовать отправку ссылки на электронный адрес, СМС на телефон. Можно действовать через привязанный к instagram личный профиль фейсбука. Также не стоит забывать, что при отсутствии результата, всегда можно обратиться за помощью в поддержку.

Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если заблокировали

Мы уже писали почему могут заблокировать Instagram аккаунт. Как восстановиться после бана? Зависит от типа блокировки — временный запрет на действия или деактивация аккаунта. Обычно Инстаграм уведомляет о блокировках. Временный бан дается за незначительные нарушения и наказывается не очень строго, например, это может быть запрет подписываться на другие аккаунты. Такие блокировки держатся от нескольких часов до нескольких дней. Ничего делать специально не нужно — просто дождитесь снятия бана.

Если это полная блокировка с деактивацией аккаунта, то тут уже ничем не помочь. Есть форма обжалования, если вы считаете, что вас заблокировали по ошибке, но проще завести новый аккаунт.

Как восстановить Инстаграм, если нет доступа к электронной почте или телефону

Следующая информация пригодится тем, кто купил новый смартфон и не сохранил данные старого. Или забыл пароль от email, не помнит, к какой почте привязан Instagram.

• Если у вас нет доступа к телефону, восстановите доступ через электронную почту. Например, вы помните, к какому email привязан аккаунт, но не можете зайти на свою почту. Попытайтесь вернуть доступ к электронной почте с помощью номера мобильного телефона или резервного email – туда придет уведомление для восстановления.

• Если не выходит получить доступ к профилю Инстаграм через почту, сделайте это с помощью телефонного номера. Система высветит последние цифры привязанного номера – вы поймете, куда именно придет код.

• Что делать, если отсутствует доступ и к почте, и к номеру телефона? Попробуйте восстановить доступ через логин в Инстаграм. Для этого зайдите на страницу авторизации и нажмите «Забыли пароль». Введите в поле свое имя пользователя. На связанный с аккаунтом email придет письмо с ссылкой для сброса пароля. Если не найдете письмо во входящих, проверьте папку «Спам».

Важно! Пользователям почты Gmail письмо от Instagram может попасть в раздел «Соцсети» или «Промоакции».

Если вы не помните свой логин Инстаграм, спросите у друзей или поищите ссылку на него в других социальных сетях. Когда логин узнать невозможно, обращайтесь в службу поддержки Инстаграм. Сообщите, что ваш профиль взломан (как это сделать, мы уже писали).

Как восстановить заблокированный аккаунт в Инстаграме

Если вы самостоятельно на время блокировали свой аккаунт в Инстаграм — восстановить его будет делом пары минут. Просто авторизуйтесь со смартфона или в веб-версии Инстаграм и зайдите под своей учетной записью. Блокировка снимается автоматически.

Если вы только что заблокировали свой Инстаграм, но вдруг передумали, чтобы его восстановить, вам придется немного подождать. Инстаграм требуется время на блокировку, и в этот период вы не сможете войти в аккаунт и, соответственно, восстановить его. Подождите буквально несколько часов и попробуйте авторизоваться повторно.

Восстановление пароля Инстаграм тоже не проблема. Его можно сбросить и установить новый. Для этого при авторизации нажмите «Забыли пароль?» и введите email или номер телефона, на которые регистрировался аккаунт. Вам придет ссылка для сброса пароля.

Если вы не помните email или сменили номер телефона, напишите в поле имя пользователя (ваш ник в Инстаграм). Соцсеть автоматически вышлет письмо на email, привязанный к аккаунту. Перейдите по ссылке и создайте новый пароль.

• Данный способ сработает только в том случае, если у вас привязан Инстаграм к Фейсбуку.

Нет доступа к номеру телефона в Инстаграм

• Переходим по ссылке https://www.instagram.com/accounts/password/reset/
• Вводим email адрес (электронную почту) или свой никнейм (имя пользователя).
• Нажимаем на кнопку «Получить ссылку для входа» .
• Открываем письмо , которое пришло на почту.
• В письме нажимаем на кнопку «Reset Password» .
• На открывшейся странице вводим новый пароль и сохраняем изменения.

• Теперь можете зайти в профиль и поменять номер телефона.

• Переходим на главную страницу instagram.com
• Под формой авторизации нажимаем «Войти через Facebook» .
• Вводим данные от Фейсбука и попадаем в профиль Инстаграм.

• Данный способ сработает только в том случае, если у вас привязан Инстаграм к Фейсбуку.

• С другого рабочего аккаунта заходим в настройки приложения Инстаграм.
• Открываем раздел «Справка» .
• Касаемся «Сообщить о проблеме» .
• Ещё раз касаемся «Сообщить о проблеме» .
• Описываем проблему : указываем к какому номеру нет доступа и предоставляем ссылку на рабочую электронную почту.
• Отправляем сообщение в техподдержку.

• Если повезёт и вам ответят, то вы получите ссылку для входа в ваш аккаунт (нужно будет прислать своё фото с паспортом);
• Кстати, можете попытаться узнать свой пароль (через браузер).

Кстати, если нет доступа к сим-карте (например, потеряли телефон), то номер телефона можно восстановить. Для этого нужно прийти в салон связи с паспортом и оформить восстановление SIM-карты.

Если же вы не привязывали к аккаунту номер телефона или доступ к нему невозможен, то восстановить Инстаграм можно только через email, Фейсбук или техподдержку.

Срочно выполните действия, описанные в статье: что делать, если взломали Инстаграм.

Если рассмотренные методы не дали желаемого результата, переходите к следующим.

Через компьютер

Сначала открываем официальный сайт социальной сети и выбираем опцию «Забыли пароль?». После этого откроется окно, продемонстрированное на картинке ниже.

Здесь нужно указать email адрес, мобильный телефон или логин. Этот простой шаг позволит обновить информацию и вновь начать использовать функционал площадки. Далее необходимо нажать кнопку «Получить ссылку для входа», как это показано на рисунке:

Воспользовавшись ей, следует указать новые логин и код, чтобы Instagram восстановил аккаунт после удаления. Далее вновь открываем сайт соцсети, вводим обновленные входные данные и начинаем использование учетной записи.

Через телефон

Шаги здесь схожи. Сначала требуется открыть приложение на смартфоне или другом гаджете. Далее выбираем «Помощь». Затем юзеру предлагается несколько способов: выполнить вход через Фейсбук или обновить пароль через ссылку, которая будет отправлена на адрес электронной почты или мобильный в виде СМС-сообщения с кодом. Последним нововведением для пользователей, спрашивающих, как вернуть аккаунт в Инстаграме после удаления, является возможность отправки кода через WhatsApp.

Если был взлом, необходимо обратиться в службу поддержки и предоставить документы для подтверждения вашей личности. Сотрудники support могут попросить выполнить следующие действия:

• Сделать фото с паспортом.
• Предоставить модель гаджета и номер, с которого ранее вы регулярно входили.
• Отправить фото с листком, где написаны ФИО, полученный код с телефона или с email.

Однако рассмотренные способы помогут только в том случае, если в профиле есть личные фотографии, подтверждающие вашу личность.

Еще один распространенный вопрос: как восстановить Инстаграм, если удалили аккаунт коммерческого типа. В службу поддержки нужно отправить гораздо больше скан-версий документов: устав компании, разрешение на ведение деятельности, регистрационные сведения, ряд других официальных бумаг.

После отправки обращения в support требуется дождаться решения. Длительность обработки заявок не установлена. Нередки случаи, когда заявления игнорируются и не получают ответа.

• Должна быть зарегистрирована учетная запись на партнерской платформе Facebook и активно использоваться.
• Оба профиля в социальных сетях необходимо синхронизировать и привязать друг к другу. Процедура выполняется в настройках Инстаграм.
• На мобильном устройстве установите официальный клиент Фейсбук.

К сожалению, не всегда описанные методы приносят положительные результаты. В процессе работы можете столкнуться с разными проблемами. Рассмотрим самые популярные случаи ошибок:

В статье рассказали, как восстановить аккаунт в Инстаграм всеми доступными способами – при помощи номера сотового, почтового ящика e-mail, логина профиля, а также партнерской социальной сети Фейсбук. Следует учитывать, если самостоятельно и по своему желанию удалили страницу в сервисе, то вернуть ее, как и все публикации не получится.