Как сделать профиль в Инстаграм бизнес профилем

• Откройте приложение Инстаграм. Зайдите в настройки профиля и нажмите на вкладку «Переключиться на профиль компании».

Откроется окно авторизации Фейсбука. Вам необходимо авторизоваться под вашим личным аккаунтом, который имеет права на управление компании.

Важно: для активации функции Инстаграма «Профиль компании» вам необходимо иметь страницу компании в Фейсбуке. Если её еще нет, можете создать её, перейдя в Фейсбука, и затем вернитесь к этому шагу.

Дайте разрешение приложению Инстаграма управлять вашими Не вашим личным аккаунтом, а именно страницами в Фейсбуке, к которым вы имеете доступ.

Выберите и привяжите аккаунт Инстаграма к вашей компании.
Последний этап: настройка контактной информации для профиля Инстаграма. Укажите в соответствующие поля рабочий email компании, номер телефона и физический адрес (если есть).

Важно: эти контактные данные будут доступны всем пользователям Инстаграма, которые захотят связаться с вами.

Готово! Ниже описаны новые возможности, которые теперь вам доступны. Обязательно изучите их перед тем, как продолжить работу.

Видео: Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм

Больше не нужно будет писать в описании телефон, whatsapp (вотсап), почту и т.д.

В верхней части аккаунта будет кнопка «Написать», как у обычных аккаунтов (раньше появлялась «Связаться»). Когда клиент нажимает ее, то переходит в чат в Директе. А в бизнес-аккаунте внизу под описанием сейчас появляются варианты:

• позвонить
• как добраться
• эл. адрес (e-mail)

Активную ссылку на внешний сайт в шапку аккаунта можно добавить и в личном аккаунте, но вот статистику переходов по ней — только после перехода на бизнес.

Наверняка у вас есть несколько аккаунтов Инстаграм. Сколько бизнес аккаунтов может быть с одним телефоном? До пяти. При этом необязательно все пять переводить в «бизнес». Но каждому нужна отдельная почта (e-mail), а для каждого бизнес-аккаунта — профиль на Фэйсбук.

Статистика в Инстаграм

Самое главное и полезное! После того, как создадите бизнес-аккаунт в Инстаграм, вы сможете посмотреть статистику по всему аккаунту, отдельным фото и видео и по Историям. Эта статистика в бизнес-аккаунте Инстаграм похожа на аналогичную для групп/пабликов в в других соцсетях (Вконтакте, facebook). Вы увидите, насколько популярен тот или иной пост (не только по лайкам и комментариям).

Но чтобы посмотреть статистику чужого аккаунта (плюс проверить их на накрутку и выбрать подходящий для покупки рекламы), нужно пользоваться сторонними сервисами. Например, livedune (бесплатно можно попробовать в течение 7 дней, плюс скидка до 30% при оплате до конца бесплатных дней).

Реклама в Инстаграм

Бизнес-аккаунты могут делать официальную рекламу:

Разобрались с пользой, а теперь самое интересное — как сделать бизнес-аккаунт Инстаграм в 2021?

Переход с личного аккаунта на бизнес-страницу: инструкция

Заходим в общее меню и находим раздел «Настройки».

Переключиться на бизнес-аккаунт можно в разделе «Аккаунт». Там отобразится кнопка «Переключиться на профессиональный аккаунт».

Далее выберите тип профиля — автор или бизнес.

Теперь из предложенных категорий выбираем ту, что максимально точно описывает ваш род деятельности.

Нажимаем «Далее» и переходим на страницу, где нужно указать email и номер телефона. По ним пользователи смогут связаться с владельцем аккаунта.

Отображение информации можно будет настроить. Например, если не хотите, чтобы вам звонили по телефону, оставьте только электронную почту.

Следующий этап — связь со страницей в Facebook. Желательно заранее завести бизнес-страницу для компании в Facebook и привязать ее к аккаунту, но это необязательно. Можно пропустить этот шаг, нажав «Не связывать с Facebook». Если страницы нет, но вы хотите сделать интеграцию с Facebook, нажмите «Создать новую Страницу Facebook».

Бизнес-профиль готов. Если захотите переключиться на личный аккаунт, это можно сделать здесь же в настройках аккаунта. Там же можно сменить тип аккаунта. Если установили параметр «Бизнес» — переключиться на аккаунт автора и наоборот.

Переключение на личный аккаунт также понадобится, если вы хотите, чтобы посты бизнес-профиля видели только подписчики. В этом случае возвращаетесь в личный аккаунт, закрываете его и переходите снова на бизнес-профиль.

Настройка и управление бизнес-аккаунтом в Инстаграм

Теперь посмотрим, что мы можем поменять у себя в профиле и какие возможности нам открылись. Переходим на главную страницу и нажимаем «Редактировать профиль».

Информация в профиле

Здесь вы можете изменить следующую информацию:

Статистика

Чтобы открыть статистику страницы, нажмите соответствующую кнопку на главной странице аккаунта или в настройках. Также, статистика будет доступна для каждой отдельной публикации, будь это видео, сторис или обычный пост.

В разделе есть информация о количестве просмотров в неделю, активности подписчиков, охват постов и сторис, и прочие данные. Более подробная информация в статье: Как проанализировать статистику в Инстаграм.

Промоакции

Также у вас появится кнопка «Промоакции» и возможность запускать рекламу прямо из профиля. Промоакция – это реклама выбранного поста из профиля в ленте Инстаграм или продвижение своих сторис. Главный плюс такой рекламы – ее очень легко запустить. Не нужно вникать в настройки таргетинга, всё делается в самом Инстаграм.

Ответы на часто задаваемые вопросы:

Как сделать закрытый бизнес-аккаунт

Чтобы сделать закрытый бизнес-аккаунт, после перехода найдите в настройках соответствующий пункт и сделайте профиль закрытым.

Можно ли перейти на бизнес-профиль с компьютера

Нет. В десктопной версии Инстаграм нельзя подключить или отключить бизнес-профиль. Единственный вариант, это скачать эмулятор телефона, но проще в таком случае воспользоваться телефоном.

Как отключить бизнес-аккаунт

Если вы хотите убрать или удалить бизнес-аккаунт в Инстаграм, заходите в настройки профиля. Найдите пункт «Переключиться назад на личный аккаунт». После этого возможно Инстаграм потребует подтверждение — подтвердите. Вернуться на бизнес-профиль, можно по тому же принципу.

Заключение

Если вы хотите привлекать клиентов из Инстаграм, то переход на бизнес-аккаунт — первый шаг на этом пути. Шаг, который открывает доступ к дополнительным инструментам, необходимым для эффективного продвижения.

Делается это в два этапа:

• Зарегистрировать страницу компании в Фейсбуке;
• Привязать ее к Инстаграм-профилю.

Создание бизнес-страницы на Фейсбук

• Войти в вашу учетную запись в FB.
• В шапке страницы нажать на белый треугольник и в выпадающем списке нажать “Создать страницу”.
• Выбираем нужный тип страницы. Вам подойдет раздел “Компания или бренд”.
• В специальные графы заносится вся необходимая информация. Сюда относится название, категория деятельности, адрес организации и контактный номер. Есть функция, позволяющая показывать только город и регион, но не конкретный адрес.
• Выберете нужную категорию компании. Она будет показываться в профиле и ее всегда можно изменить в случае необходимости.

Привязка к инста -профилю

Существует несколько способов связать профили между собой: с компьютера и с телефона.

Привязка через телефон:

• Зайти в Instagram.
• Найти раздел “Настройки”.
• Выберете в списке “Аккаунт”.
• Перейдите в раздел “Связанные аккаунты”.
• Пройдите процедуру авторизации.

Привязка через компьютер:

Перевод в бизнес-аккаунт

После того как вы разобрались с Facebook, настало время узнать, как сделать страницу в инстаграм бизнес-страницей. Технически это совсем несложно.

• Переходим в свой профиль и нажимаем «Настройки» (значок в виде солнца).
• В открывающемся меню выбираем пункт «Переключиться на бизнес-профиль».
• Выбираем страницу Фейсбук, с которой будет связываться наша страница в Instagram.

Перед тем как создать инстаграм для бизнеса, желательно зайти в раздел «Настройте свой бизнес-профиль» и проверить всю информацию о вашей компании. Ещё раз повторимся, что она переносится туда со страницы Фейсбук. Однако у вас будет возможность внести какие-то изменения, если это потребуется.

Если вы хотели сделать свой инстаграм коммерческим, то наверняка ваша конечная цель – привлекать клиентов. А раз так, то стоит позаботиться о том, чтобы они всегда могли до вас дозвониться или иным образом выйти с вами на связь. Вот почему так важно правильно указывать все контактные данные.

Перед тем как создать бизнес-аккаунт, вам обязательно нужно убедиться ещё и в том, что ваш текущий личный профиль, который вы хотите преобразовать в коммерческий, является открытым. Перевод закрытых страниц в коммерческие не предусмотрен, так как у закрытых и коммерческих профилей противоположные цели: в первом случае это предоставление доступа минимальному количеству людей, во втором максимальному.

После создания страницы в инстаграме для вашей компании, вы получите дополнительные возможности для продвижения и привлечения новых клиентов. Одной из самых важных опций является то, что ваш адрес и другие контактные данные, указанные в аккаунте, становятся кликабельными, поэтому пользователю намного проще связаться с вами.

Появляются специальные поля, которые дают возможность быстро отправить вашей компании короткие сообщения на электронную почту, задать свои вопросы. Добавляются кнопки с другими коммерческими функциями, например, заказать товар или посмотреть информацию о нём. В целом, подключить бизнес-аккаунт значит расширить свои возможности для работы с клиентами. В то же время, опыт показывает, что приток подписчиков на страницы такого типа уменьшается, о чём тоже полезно помнить.

Перед тем как сделать страницу в своем инстаграме коммерческой, полезно внимательно изучить статьи и другие материалы о плюсах и минусах такого преобразования, чтобы достигнутые впоследствии результаты совпадали с вашими целями. Если же вы уже решились на такое действие, то наша инструкция наверняка окажется достаточной, чтобы вам в этом помочь и избавить от любых затруднений на пути преобразования обычного профиля в профессиональный бизнес-аккаунт.

• Одновременно публиковать посты в обеих соцсетях.
• Отвечать на комментарии в Instagram через Facebook.
• Настраивать рекламу в Instagram, используя Ads Manager. Сейчас это можно делать и без привязки аккаунтов, но опция доступна только для некоторых стран и имеет ограничения.
• Просматривать статистику по двум площадкам в одном профиле.

В этом руководстве специалист по интернет-рекламе Ильхом Чакканбаев подробно описывает, чем полезен бизнес-аккаунт в Instagram, как его создать и зачем привязывать к Facebook Ads.

Instagram — это не только популярная соцсеть, но и отличный канал для продвижения бизнеса. Если вы планируете запускать рекламу в Instagram, советуем добавить ваш аккаунт в Facebook Ads — так возможностей для продвижения и аналитики станет больше.

В Instagram можно создавать два типа страниц: личный профиль и бизнес-аккаунт. В отличие от стандартной личной страницы, в бизнес-аккаунте можно:

• изучать метрики продвигаемых публикаций в режиме реального времени;
• просматривать статистику по подписчикам и публикациям;
• добавлять контактные данные, например почту или номер телефона;
• показывать дополнительную информацию, например режим работы или адрес.

Зачем привязывать бизнес-аккаунт Instagram к Facebook Ads

Так вы сможете получить доступ к статистике или запустить рекламу. Кроме того, появится возможность:

• Одновременно публиковать посты в обеих соцсетях.
• Отвечать на комментарии в Instagram через Facebook.
• Настраивать рекламу в Instagram, используя Ads Manager. Сейчас это можно делать и без привязки аккаунтов, но опция доступна только для некоторых стран и имеет ограничения.
• Просматривать статистику по двум площадкам в одном профиле.

Для начала убедитесь, что являетесь администратором бизнес-страницы на Facebook. Сделать это можно во вкладке «Мои страницы». Если доступа к нужной странице у вас нет, запросите его у владельца.

Разберем пошагово, как создавать бизнес-страницу в Facebook Ads и бизнес-аккаунт в Instagram, а затем расскажем, как привязать аккаунт.

Как связать бизнес-страницу Instagram с Facebook

Шаг 1: создать страницу в Facebook Ads

Если такой аккаунт у вас уже есть, пропустите этот шаг.

Затем определитесь с типом страницы. Для нашего примера мы выберем продвижение компании или бренда.

Дайте название бизнесу и укажите его категорию.

Загрузите фото профиля. Постарайтесь выбрать хорошее фото — оно поможет вам сформировать образ компании.

Добавьте фото обложки. Обложка занимает верхнюю часть страницы и помогает рассказать пользователям о бренде, а также повысить вовлеченность. Поэтому фото должно быть качественным и хорошо смотреться на различных устройствах.

На следующем этапе Facebook предложит вам добавить онлайн-запись, с помощью которой можно получить больше лидов и посещений. Такая опция пригодится офлайн-бизнесу.

Готовая страница выглядит так:

Шаг 2: создать бизнес-аккаунт в Instagram

Для этого в своем профиле войдите в настройки в главном меню. Затем в выпадающем меню выберите «Аккаунт».

Переключитесь на профессиональный аккаунт.

Укажите профиль страницы, которую планируете продвигать.

Выберите тип своего бизнеса.

Укажите контакты, по которым пользователь будет с вами связываться.

На следующем этапе вы можете сразу привязать свой аккаунт к Facebook Ads. Ниже мы расскажем о том, как это сделать, если вы пропустили этот шаг.

Теперь ваш аккаунт получил новые функции: вы можете его редактировать, запускать в нем промоакции и просматривать статистику.

Шаг 3: привязать профиль Instagram к Facebook Ads

Сделать это можно двумя способами: через Facebook или Instagram.

Подключить через Facebook

В настройках выберите Instagram и нажмите «Подключить аккаунт».

Затем в появившемся окне зарегистрируйтесь в учетной записи в Instagram.

Все готово — теперь ваши аккаунты связаны.

Синхронизировать через Instagram

Такой вариант удобен, если вы хотите привязать аккаунты через мобильный телефон.

Войдите в меню Instagram.

Выберите «Открыть Facebook».

Подключитесь к своей бизнес-странице или создайте новую.

На этом настройка завершена.

Как отвязать бизнес-аккаунты Facebook и Instagram

К Facebook Ads можно привязать всего один аккаунт Instagram. Если привязан неверный профиль или бизнес-аккаунт по каким-либо причинам закрыт или заблокирован, то его необходимо отвязать. Это можно сделать в Facebook следующим образом: в настройках выберите Instagram и отключите аккаунт.

Теперь можно синхронизировать страницу с другим профилем.

Полезные материалы о рекламе в Instagram и Facebook

Вебинары

• Особенности работы с Lead Ads в Facebook и Instagram.
• Оптимизация рекламных кампаний в Instagram и Facebook.
• Типичные ошибки при запуске рекламы в Instagram.
• Продвижение в Instagram: от работы с контентом до запуска рекламы.

Статьи

• Как запустить рекламу в Instagram: пошаговое руководство.
• Как анализировать и оптимизировать рекламу в Instagram.
• Как настроить рекламу в Instagram Stories: пошаговая инструкция.
• 8 ошибок новичка при запуске рекламы в Instagram и Facebook.

Если вы преобразовали личный профиль Instagram в бизнес-аккаунт, вы можете в любой момент снова преобразовать его в личный.

Чтобы преобразовать профиль в личный:

• Перейдите в свой профиль и нажмите значок в правом верхнем углу экрана.
• Выберите Настройки .
• Нажмите Аккаунт.
• Нажмите Переключиться на личный аккаунт.
• Чтобы подтвердить, нажмите Переключиться.

Примечание. При каждом преобразовании аккаунта обратно в личный ваша статистика в Instagram стирается.

Я проанализировала все особенности работы функции, которой пользуюсь уже почти полгода для разных компаний, и делюсь выводами с вами.

Преимущества бизнес-аккаунта:

• Появление статистики. Все показатели, которые раньше надо было добывать отдельно через специальные сервисы (как правило — платные) теперь бесплатны и встроены в аккаунт. Это дает потрясающие возможности для оперативного контроля за работой. Кто ваша аудитория, в какие дни она наиболее активна, сколько совершается переходов по ссылке из профиля и какое количество звонков сделано вашими подписчиками, — это и многое другое теперь можно узнать с помощью одного клика. Единственное пожелание к разработчикам: сделать статистику не еженедельной, а отсчитывающей показатели по месяцам (но в Инстаграме наблюдаются странности с отчислением дней уже не в первый раз).
• Дополнительное описание. Новые кнопки с характеристикой профиля крайне удобны, но в их работе есть нюансы. В первые месяцы работы бизнес-аккаунтов на просторах Инстаграма происходила путаница: пользователи либо не обновили соцсеть, либо банально не понимали, что на появившиеся кнопки «Позвонить» или «Как добраться» можно нажать и выполнить переход. Со временем разработчики сделали текст кнопок крупнее, а люди привыкли к новому виду аккаунтов, но на всякий случай советую оценить риски: стоит ли совсем убирать адрес и телефон компании из традиционного, ручного описания профиля, если вы не уверены, что ваша аудитория поймет, где теперь их искать? Я вот до сих пор сомневаюсь.

Номер телефона, локация, категория бизнеса, почта, карта. Все это становится доступным из описания профиля

Сеть «Спектр» насчитывает более 60 точек, но в Инстаграме указан адрес одного из магазинов

Недостатки бизнес-аккаунта:

• Неполадки при связке с Фейсбуком. Самая распространенная проблема при подключении бизнес-аккаунта — неправильно работающая связка одной страницы с другой. Ошибки бывают разные: Инстаграм не видит нужную страницу в Фейсбуке, кросс-постинг не работает вообще или отправляет посты на страницы других брендов. Я сталкивалась с каждой из проблем и много раз слышала подобные истории от клиентов и коллег. К сожалению, обе соцсети — огромные и используемые одновременно большим количеством человек, поэтому связки часто работают некорректно.
• Отсутствие опции закрытого профиля. Не забудьте сделать профиль общедоступным перед подключением бизнес-аккаунта. Закрытые страницы нельзя преобразовать, поэтому, если хочется, чтобы ваша страница была приватной, пользоваться преимуществами бизнес-профиля не получится.
• Снижение охвата аккаунта. Любимая тема для обсуждения у блогеров последних месяцев — намеренное снижение охватов самой соцсетью (или так называемый shadowban, аналог в американской версии).Еще в 2014 году Фейсбук признался, что страницы бизнеса для него не так важны как обновления личных страниц при ранжировании постов в ленте. Миф это или нет — многие спорят до сих пор. На своих страницах я ощутила заметное снижение охватов при переключении на бизнес-аккаунты. Делается это, кажется, для того, чтобы компании использовали рекламные инструменты продвижения своих страниц и тем самым поднимали охват.

Блогеры и бренды пытаются бороться с низкими охватами постов с помощью привлечения к ним внимания в Stories

Когда бизнес-профили только появились, на них возлагали большие надежды, так как другой аналитики, можно сказать, и не было.

Сейчас SMM-сервисы показывают не только процент вовлеченности, но и еще с десяток разных метрик. Поэтому, если вы пользуетесь платной аналитикой, функция бизнес-профиля сводится к возможности добавить в профиль активные кнопки для связи и запустить рекламу. Это скорее плюсы, но есть и минусы.

Во-первых, если у вас аккаунт с бизнес-профилем, то Инстаграм гораздо внимательнее следит за активностью и строже карает за лимиты, с масслайкингом и массфолловингом приходится быть осторожнее.

Обзор возможностей и настройка бизнес-страницы

Категория аккаунта

При переходе на бизнес-профиль, мы выбираем категорию аккаунта, но что делать если нужно изменить её? Всё просто. Открываем главную страницу и жмём «Редактировать профиль». В разделе «Информация о профиле» выбираем «Категория».

Далее находим в списке подходящую категорию и подтверждаем изменения тапнув «Готово» в правом верхнем углу. При желании, можно совсем отключить показ категории аккаунта.

Кнопки связи

Одна из основных задач профиля компании — сделать способы связи владельца аккаунта (администратора) с целевой аудиторией более простыми. Для связи можно добавить кнопки «Написать сообщение на email», «Позвонить», «Как добраться». Для этого достаточно заполнить контактную информацию в профиле — смотрите шаг 7.

Если вы захотите изменить способы связи, снова заходим в редактирование профиля и в разделе «Способы связи» изменяем информацию. В том числе можно настроить различные кнопки действия: Забронировать, Записаться, Оформить заказ и прочее.

Как это работает? При нажатии на кнопку «Позвонить», ваш номер телефона автоматически появляется на экране у пользователя, не придётся его копировать или где-то сохранять — все делается в один клик.

Говоря о кнопках связи, которые нужны для ведения продаж в Инстаграм, стоит сказать о важности отслеживания сообщений в Директе и работу с ними с ПК. Для этого рекомендуем использовать наш бесплатный сервис — SocialKit.Online .

Статистика аккаунта

Это, пожалуй, самая важная причина, чтобы подключить страницу бизнеса в Инстаграм. После перехода вам станет доступна статистика: профиля, публикаций и историй.

Чтобы посмотреть статистику, заходим в настройки и выбираем «Статистика».

Здесь можно найти следующие данные:

• Количество посещений профиля, переходов на сайт, показатель охвата;
• Информацию о постах за неделю;
• Информацию о подписчиках: количество вступивших/отписавшихся, геолокации подписчиков, пол и возраст
• Анализ всех публикаций (вкладка Контент) — в историях и в постах.

Кроме того, статистику можно посмотреть под каждым постом отдельно. То же самое касается и историй.

Продвижение

После перехода на бизнес-профиль, под каждым постом также появится кнопка «Продвигать». С помощью этого инструмента можно запустить быстрое продвижение своих публикаций на заданную аудиторию. Можно продвигать профиль или вести трафик на сайт.

Аналогичный функционал доступен и в Stories.