Почему Google Pay не принимает карту

Как решить проблему с платежами в магазине Google Play

Если вы пытаетесь купить что-то в Google Play, но платеж отклоняется или система не может его обработать, выполните указанные ниже действия.

Если после покупки у Вас возникли вопросы или купленный продукт оказался дефектным, читайте о проблемах с покупками в приложении или о возврате продукта и возврате средств за покупки в Google Play.

Использование другой формы оплаты

1. Зайдите на play.google.com с компьютера и вернитесь к продукту, который хотите купить.
2. Нажмите на цену.
3. Рядом с формой оплаты нажмите стрелку вниз.
4. Выберите другой способ оплаты или добавьте новый.
5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить покупку.

На устройстве с Android

Использование иной формы оплаты

Если у вас есть проблемы с определенным способом оплаты, вы можете использовать другой.

1. На телефоне или планшете Android откройте приложение Магазин Google Play.
2. Перейдите к продукту, который вы хотите купить, и нажмите на его цену.
3. Выберите другой способ оплаты или добавьте новый.
4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить покупку.

Исправление ошибок кредитной или дебетовой карты

Если вы видите одно из этих сообщений об ошибке, возможно, что проблема с вашей кредитной или дебетовой картой:

• Не удается обработать ваш платёж: низкий баланс на карте.
• Вы не можете осуществить перевод. Используйте другой способ оплаты.
• Вы не можете осуществить перевод.
• Вы не можете осуществить перевод: карта заблокирована.
• Исправьте информацию об этой карте или используйте другую.

Чтобы исправить ошибки, выполните следующие действия:

Проверьте данные карты, указанные в Google Pay актуальны

Частой причиной возникновения проблем с платежами являются недействительные и старые адреса для выставления счетов. Информацию можно обновить в Google Pay:

Удалите или обновите устаревшие карты

1. На компьютере войдите в pay.google.com с помощью аккаунта Google.
2. Найдите форму оплаты, которую вы пытаетесь использовать для оплаты покупки.
3. Проверьте дату истечения срока действия указанных форм оплаты.
4. Удалить или обновить все устаревшие формы оплаты.

Убедитесь, что почтовый индекс актуален

Если ваша кредитная карта зарегистрирована по другому адресу, это может привести к отказу в оплате. Убедитесь, что почтовый индекс соответствует текущему адресу.

1. На компьютере войдите в pay.google.com с помощью аккаунта Google.
2. Нажмите Способы оплаты.
3. Найдите форму оплаты, которую вы пытаетесь использовать для оплаты покупки.
4. Нажмите Редактировать.
5. Проверьте, правильно ли отображается индекс в адресе для выставления счетов кредитной карты.
6. В случае необходимости обновите почтовый индекс.

Попробуйте сделать покупку ещё раз.

Добавьте важные сведения

Если после появления сообщения об ошибке вы увидите инструкции, требующие загрузить в Google дополнительную информацию, сделайте это. Без них Google не сможет осуществить перевод на Ваш счет.

Проверьте, что у вас достаточно средств на покупку

Иногда транзакция отклоняется из-за недостатка средств.

Свяжитесь с банком, выпустившим вашу карту

В случае вашей карты могут действовать определенные ограничения, которые мешают реализации сделки. Обратитесь в банк, выпустивший вашу карту, и узнайте причину отказа.

Исправление ошибок с другими способами оплаты

Платеж был отклонен из-за проблем с учетной записью

Если вы видите это сообщение, это может означать, что:

• была обнаружена подозрительная транзакция в вашем профиле платежей;
• требуются дополнительные сведения, чтобы лучше защитить вашу учетную запись от мошенников;
• требуется дополнительная информация, чтобы сохранить соответствие с законами.

Чтобы решить эти проблемы:

1. Откройте платежный центр.
2. Устраните все ошибки, и выполните действия в Центре оплаты.
   • Возможно, что для совершения покупки с использованием вашей учетной записи Google, вам нужно будет подтвердить свою личность.
3. Убедитесь, что ваши имя и фамилия, адрес и данные карты актуальны.

Проблема с оплатой через оператора связи

Если возникает проблема с оплатой непосредственно у оператора, попробуйте эти решения:

• Убедитесь, что вы подключены к оператору мобильной связи – напрямую или через Wi-Fi.
• Убедитесь, что на вашем абонентском счете достаточно средств.
• Убедитесь, что вы используете местную валюту.

Если проблема не исчезла, обратитесь к своему оператору мобильной связи и попросите его о помощи.

Не удается добавить способ оплаты

Если у вас есть проблемы с добавлением нового способа оплаты, перейдите к профилю оплаты Google, чтобы решить проблему.

1. Войдите на pay.google.com с помощью своего аккаунта Google.
2. Проверьте, нет ли уведомлений или запросов о предоставлении информации, и, при необходимости, укажите все необходимые данные.
3. Убедитесь, что ваш адрес актуален.
4. Убедитесь, что способ оплаты, которые вы хотите использовать, доступен в списке.

Если способ оплаты неактивен

Если вы покупаете что-то в Google Play, и одна из форм оплаты затенена, это означает, что в случае вашей покупки вы не можете её использовать. Чтобы завершить покупку используйте другой способ оплаты.

Устройство с двумя SIM-картами

Убедитесь, что в гнезде № 1 находится соответствующая SIM-карта, и, в случае необходимости, извлеките SIM-карту из слота № 2.

webznam.ru

Google Pay получил поддержку карт МИР и Maestro

Несмотря на множество отраслей, в которых продукты Google занимают лидирующие позиции, сервис бесконтактной оплаты поискового гиганта остается самым непопулярным из тройки, состоящей из Apple Pay, Samsung Pay и Google Pay. Даже в России, где чрезвычайно распространены доступные смартфоны с NFC, позиции Google Pay все еще далеки от успеха конкурентов. Но Google решила увеличить охват, нарастив число поддерживаемых банковских организаций, а также совместимых платежных систем.

Если раньше Google Pay поддерживал только карты, эмитированные под эгидой платежных систем Visa и MasterCard, то теперь к сервису можно привязать «пластик» (в том числе виртуальный) от Maestro и «МИР». Ожидаемый рост аудитории должен произойти благодаря внедрению карт «МИР». Именно они сегодня являются основным платежным инструментом для студентов, а также сотрудников бюджетных организаций, которых некоторое время назад принудили к «МИРу» путем отказа от Visa и MasterCard.

Привязать карту МИР к Google Pay

Кроме поддержки карт Maestro и «МИР», Google Play заработал с картами «Проинвестбанка», «Екатеринбургского муниципального банка», «Энерготрансбанка», «Экспобанка», «Межрегионального банка реконструкции», а также «Оренбургбанка», «Тройка-Д Банка», банка «Реалист», банка «Долинск» и банка «Кольцо Урала». Все это, судя по названиям, — региональные банки, клиентами которых являются жители российских областей и республик. Теперь возможность расплачиваться бесконтактно будет доступна и им.

На данный момент Google Pay поддерживает около сотни различных банков и кредитных организаций, будучи более универсальным аналогом Apple Pay и Samsung Pay. В отличие от последних, чья работа зависит от устройств соответствующих им брендов, Google Pay поддерживается почти на всех Android-смартфонах с модулем ближнего поля, обеспечивая более низкий порог вхождения.

Подписка на наш канал в Яндекс.Дзен дает право чтения эксклюзивных материалов, которых нет на сайте.

На этой неделе Google сделала то, чего нам всем очень не хотелось — отложила выпуск Android 11. Заранее предсказать это было сложно, но, как оказалось, причины для этого были. Зато она выпустила приложение, которое позволяет держать безопасную дистанцию до людей, чтобы не заразиться в условиях пандемии. Полезность приложения вызывает вопросы, но технически это сделано так, что представить подобное несколько лет назад было просто невозможно. А еще на этой неделе выяснилось, что iPhone SE второго поколения работает быстрее Samsung Galaxy S20 Ultra, который стоит в несколько раз дороже. Были на этой неделе и другие новости, но давайте обо всем по порядку.

Крупные корпорации редко действуют спонтанно, обычно расписывая все свои действия на долгие месяцы и даже годы вперёд. Однако пандемия коронавируса внесла коррективы в привычный уклад жизни почти всех мировых компаний, приведя к тому, что в итоге многие из них были вынуждены сильно скорректировать свои планы и даже отказаться от части из них. В результате были отменены почти все мероприятия, разработка прототипов – заморожена, а релизы – перенесены. Не стал исключением и запуск бета-теста Android 11, который отложили на целый месяц, а теперь вот сдвинули снова. Но уже не по причине коронавируса.

. Несмотря на то, что новый Google Pixel 4a, запуск которого постоянно откладывается, еще не вышел, мы в редакции задумались над тем, чего бы нам хотелось увидеть в Google Pixel 5. Да, вот так сразу. В итоге мы накидали несколько интересных вариантов. Самое главное, что почти все их этого не просто фантазии, а полноценные слухи, утечки, информация от аналитиков и просто здравый смысл и логика. Получился образ чуть ли не идеального смартфона. Теперь дело за Google, которая должна как-то реализовать это. Посмотрим, насколько у нее это получится, но реальность такова, что компании надо сделать со смартфоном почти все, о чем я расскажу в этой статье. Только так они смогут завоевать доверие аудитории.

5 комментариев Оставить свой

«которых принудили», хммм
Это норма, выплаты формирующиеся из бюджетных средств отлучить от конкурентов и откровенно контролируемых недружественным государством…

Спасибо, теперь мы знаем, какую инфу скармливают по центральным каналам ТВ. Держите в курсе!

Автор, это недостоверная информация. Россия не нашла общий язык с поисковым гигантом Google и поэтому работает над своим МИР Pay, который обещает показать в первом квартале 2019 года. Или вдруг планы у России поменялись и она сдаст все карты и технологию МИР Штатам, чтобы те могли в любой момент отключить карты МИР?

Попытался привязать две своих карты «Мир» — не поддерживаются. Похоже, в статье фэйковая инфа. ‍♂️

androidinsider.ru

Почему Google Pay не принимает карту

1. Если у вас не установлено приложение Google Pay, загрузите его из Google Play Маркет.
2. Откройте приложение и добавьте свою карту Сбербанка.
3. Подтвердите информацию о карте.

На каких устройствах работает Google Pay?

На смартфонах с операционной системой Google версии 4.4 и выше. Скачать приложение Google Pay можно в Google Play Маркет.

Какие карты Сбербанка можно подключить к Google Pay?

Абсолютно все карты Сбербанка, кроме Maestro.

Дебетовые:
Visa Classic
«Аэрофлот» Visa Classic
«Молодежная» Visa Classic
Visa Classic с индивидуальным дизайном
Visa Gold
«Аэрофлот» Visa Gold
Visa Momentum
Visa Platinum
Visa Infinite
Visa Signature Aeroflot
«Подари жизнь» Visa Classic
«Подари жизнь» Visa Gold
«Подари жизнь» Visa platinum
World Mastercard Elite Сбербанк Первый
Mastercard World Black Edition Премьер
World Mastercard «Золотой»
Mastercard Platinum
Mastercard Gold
Mastercard Standard
Mastercard Standard Бесконтактная
Mastercard Standard с индивидуальным дизайном
Молодежная карта Mastercard Standard
Молодежная карта Mastercard Standard с индивидуальным дизайном
Mastercard Standard Momentum
Visa Electron

Кредитные:
Visa Classic
Visa Gold
«Подари жизнь» Visa Gold
«Подари жизнь» Visa Classic
«Аэрофлот» Visa Gold
«Аэрофлот» Visa Classic
Visa Momentum
Visa Signature
Mastercard Gold
Mastercard Standard
Молодежная карта Mastercard Standard
Mastercard Credit Momentum

www.sberbank.ru

Решение ошибки «Внесите исправления или добавьте другую карту» в Google Play Developer Console?

Создаю аккаунт разработчика в Google Play Developer Console. На этапе оплаты ввожу данные карты, жму продолжить и далее получаю «Внесите исправления или добавьте другую карту». Кто сталкивался, как с этим бороться? Что делать?
1. Данные карты точно введены абсолютно верно.
2. На карте есть сумма в 25$. Лежит чуть больше 30-ти, но в другой валюте. По идее, банк сам должен сделать конвертацию и проблем тут быть не должно.
3. Моя страна (Казахстан) есть в списке стран, допускаемых к регистрации аккаунта разработчика и продавца.

У кого было подобное, как исправили? Или дайте хотя бы ссылку на их службу поддержки, а то я там всю страницу облазил, про поддержку там ни слова.

qna.habr.com

Как решить проблему с вводом индекса в Android Pay

В платёжном сервисе Google Play присутствует специфичный для России баг с почтовыми индексами. Он хорошо знаком некоторым пользователям других сервисов Google, в том числе AdSense.

Дело в том, что хотя Google и знает индексы почтовых отделений во всех населённых пунктах России, но не до конца понимает такой термин, как «город федерального значения» и требует указать область, к которой он относится. У жителей Москвы и Санкт-Петербурга при попытке ввода индекса своего почтового отделения появляется сообщение об ошибке. Скриншоты в Android Pay делать нельзя, поэтому не удивляйтесь, что статья проиллюстрирована фотографиями.

Территориально город федерального значения находится внутри области, но у него особый пул индексов. При этом область имеет в приложении больший приоритет — именно это и приводит к ошибке. По какой-то причине Google не решает эту проблему уже несколько лет, однако существует два способа обойти её.

Первый способ: нужно указать в графе «Город» название своего города, затем ещё раз выбрать его в качестве области и ввести реальный индекс.

Второй способ: нужно указать в качестве города Москву или Санкт-Петербург, выбрать Московскую или Ленинградскую область и написать индекс любого областного города. Например, для Москвы подойдёт почтовое отделение 140500 в Луховицах, а для Санкт-Петербурга — 187111 в Киришах. Указание индекса — простая формальность и даже если Google решит отправить вам бумажное письмо, оно всё равно дойдёт до вашего настоящего адреса, просто его переадресуют из областного почтового отделения в то, что находится рядом с вашим домом.

www.iguides.ru