Яндекс Такси — способы оплаты

В наши дни воспользоваться такси компании Яндекс может каждый гражданин, которому необходимо быстро добраться из одного пункта в другой. Существует несколько способов расчета за предоставленную услугу.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

1. Платеж наличными средствами💴
2. Оплата Яндекс такси банковской картой 💳
3. Оплата Яндекс Такси Google play
4. Оплата Яндекс такси Яндекс Деньгами
5. Оплата Яндекс такси Apple Pay
6. Применение скидки 🎁
7. Как изменить способ оплаты
8. Что делать, если не выбирается способ оплаты

Платеж наличными средствами💴

Это самый простой и удобный метод. При вызове автомобиля через диспетчера достаточно сообщить о том, что плата за поездку будет осуществлена наличными деньгами. Также пользователю рекомендуется проинформировать о номинале имеющихся у него купюр. Оператор оповестит об этом водителя, и тот заранее позаботится о размене, если он необходим.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

При оформлении заказа через мобильное приложение на телефоне, планшете либо на сайте организации, клиенту следует предпринять следующие действия:

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

• Открыть программу;
• Зайти на вкладку “Меню”, которая находится в верхнем левом углу страницы;
• Найти раздел “Способ платежа”;
• Выбрать соответствующий вариант.

В комментариях к заказу можно написать о том, что потребуется сдача.

Оплата Яндекс такси банковской картой 💳

Перед тем как использовать для платежа банковскую карту клиенту необходимо привязать ее к приложению. Сделать это достаточно просто:

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

1. Запустить программу;
2. Найти закладку “Банковская карта”, затем нажать на кнопку “Добавить”;
3. Ввести все необходимые реквизиты или отсканировать платежный инструмент.

На счету должна быть небольшая сумма, которая спишется для завершения привязки. Впоследствии деньги будут возвращены.

В дальнейшем транзакция будет проходить автоматически. Клиенту достаточно при заказе кликнуть на графу “Расчет картой”.

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

Во время поездки система проверяет, достаточно ли средств на счете. В случае, если эта сумма слишком мала, метод автоматически изменится на оплату наличными средствами. Уведомление об этом придет и пассажиру, и перевозчику.

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

Оплата Яндекс Такси Google play

Возможность рассчитываться за поездки через Google Play появилась в компании Яндекс Такси недавно. Этот вариант будет очень удобен для тех, кто при заказе услуг или товаров привык использовать смартфон. Чтобы применить это нововведение, пользователю нужно:

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

1. Скачать Google Play или обновить его, установив последнюю версию;
2. Заранее привязать к нему платежный инструмент.

Теперь новый метод расчета за услуги такси автоматически появится в программе. В дальнейшем при заказе машины достаточно будет выбрать данный платежный сервис во вкладке “Способы платежа”.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

Важно: в течение всего 2018 года компания делает скидку в сто рублей на первые поездки, оплаченные через Google Play. Если же стоимость услуги меньше размера скидки, то клиенту придется заплатить всего один рубль. Точное количество акционных поездок индивидуально и зависит от того, насколько часто человек пользуется сервисом, однако их число не может превышать десяти. Пассажирам стоит поторопиться, ведь общее количество таких поездок ограничено.

Оплата Яндекс такси Яндекс Деньгами

Каждый человек, имеющий электронный кошелек, может оплатить услуги перевозчика онлайн. Алгоритм действий:

p, blockquote 13,1,0,0,0 —>

• Привязать кошелек Яндекс Деньги к специальной карте
• При оформлении заказа во вкладке “Расчет” выбрать соответствующий пункт

В конце поездки средства автоматически спишутся с электронного счета.

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

Оплата Яндекс такси Apple Pay

Пассажир может оплатить услуги такси организации Яндекс с помощью приложения Apple Pay. Средства будут списываться с банковской карточки, которая привязана к устройству в качестве платежной. Последовательность действий:

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

• При оформлении заявки выбрать способ расчета Apple Pay
• Приложить палец к специальному датчику (Touch id)

Чтобы использовать данную программу, клиенту потребуется:

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

• Айфон 6 модели и выше;
• Версия не ниже iOS 10;
• Наличие учетной записи Apple ID;
• Платежный инструмент, который привязан к программе через систему Wallet.

В течение суток стоимость поездки будет списана со счета потребителя.

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

Применение скидки 🎁

Компания Яндекс Такси определяет скидку как сумму, предоставляемую пользователю в размере, утвержденном организацией. Чтобы воспользоваться скидкой, необходимо еще до вызова автомобиля ввести в специальное поле промокод и нажать кнопку “Активировать”. Если все сделано правильно, то клиент сможет сразу же после заявки увидеть общую стоимость с учетом скидки.

p, blockquote 18,0,0,0,0 —>

Важно: промокод следует вводить вручную.

Бывает, что скидочный купон полностью покрывает сумму за предоставленную услугу (на таксометре высвечивается ноль). В этом случае пользователь ничего не оплачивает, а деньги водителю перечислит организация.

p, blockquote 20,0,0,0,0 —>

Получить промокод можно при осуществлении покупок в магазинах-партнерах компании, приобретении товаров определенных фирм, при первой регистрации в мобильном приложении или скачивании некоторых программ. Необходимо учитывать, что в разных регионах сумма скидок по купонам может различаться. Использовать индивидуальный код для получения скидки потребитель может только один раз.

p, blockquote 21,0,0,0,0 —>

Как изменить способ оплаты

Действия клиента по смене вариантов расчета зависят от того, какой метод стоит в приоритете. Если заявка осуществляется через мобильное приложение, то безналичный платеж выставляется автоматически (при условии привязки карты), и это не всегда удобно. Чтобы это изменить, пользователю следует открыть раздел в программе “Смена варианта оплаты”. В этой вкладке можно указать, какой вариант наиболее предпочтителен.

p, blockquote 22,0,0,0,0 —>

Важно: если изначально выбран способ списания средств с банковской карты, но сумма на счете слишком мала, система автоматически изменит транзакцию на расчет с помощью наличных средств.

Что делать, если не выбирается способ оплаты

Иногда бывает, что по какой-либо причине клиент не может выбрать или изменить вариант платежа за поездку. Какие действия можно предпринять при проблемах с оплатой Яндекс такси?

p, blockquote 24,0,0,0,0 —>

В этом случае он может предпринять следующее:

p, blockquote 25,0,0,0,0 —>

• Вызвать машину через диспетчера парка, согласовав с ним способ оплаты. Если это будут наличные, проблем не возникнет.
• Безналичный расчет потребует того, чтобы автомобиль был оснащен терминалом.
• При оформлении заказа через приложение или сайт в графе “Комментарии” указать желаемый метод платежа.
• В случае технического сбоя перезагрузить телефон или компьютер. При сохранении проблемы — обратиться в службу поддержки.

p, blockquote 26,0,0,0,1 —>

Яндекс Такси предлагает немало методов, с помощью которых можно оплатить услуги перевозчика. Поэтому каждый клиент может выбрать тот вариант, который удобен именно для него.

xn——8kcodac0apcdzbl5cdcm2a7t.xn--p1ai

Проблемы с оплатой Apple Pay в «Яндекс.Такси»

Уже пару месяцев надеюсь, что «Яндекс.Такси» поправит косяк с оплатой Apple Pay, но всё никак.

Совершенно очевидно, что списание или заморозку денег на банковской карте и через Apple Pay нельзя делать по одному сценарию, так как Apple Pay авторизует одно списание неопределённой суммы, в то время как с банковской карты, привязанной в приложении, может быть сколько угодно списаний.

В связи с этим списание стоимости заказа по частям при выборе способа оплаты Apple Pay выглядит очень странно. Например, при поездке стоимостью 700 рублей «Яндекс» может списать 500 рублей в самом начале поездки, но списать оставшиеся 200 рублей по окончании поездки «Яндекс» уже не сможет, так как авторизовано было только одно списание.

В итоге эти 200 рублей зависают в виде «задолженности», из-за которой невозможно оперативно заказать такси в следующий раз, потому что эту задолженность надо сначала погасить, но через приложение сделать это быстро получается далеко не всегда: в таких случаях они почему-то слишком долго обрабатывают платежи.

Или вот ещё кейс. Заказано два автомобиля по разным адресам. Стоимость поездки по одному адресу, скажем, 1100 рублей, по второму — 800 рублей.

Поездки начались плюс-минус одновременно, и по каждой из них через Apple Pay у меня списали 1000 и 500 рублей соответственно. Поездка, которая стоит 800 рублей заканчивается раньше, и по ней «Яндекс» списать оставшиеся 300 рублей не может, они повисают в задолженности, а поездка за 1100 рублей, которая ещё продолжается, переводится в статус «оплата наличными», несмотря на то что 1000 рублей «Яндекс» по ней уже списал.

vc.ru

Способы оплаты Яндекс Такси наличными и безналом

Этот сервис предлагает выгодные условия и достаточно высокий уровень комфорта. Кроме того, у клиентов есть возможность выбирать один из многочисленных способов оплаты Яндекс Такси, о которых мы хотим сегодня рассказать.

Сразу стоит отметить, что подавляющее большинство клиентов оплачивают поездку безналом.

Наличные платежи

Самый простой, удобный и распространенный рассчитаться за поездку – оплата наличными. Вызывая машину, вам нужно указать, что расплачиваться планируете наличными. Также желательно сообщить номинал купюр (если купюра крупная), чтобы водитель подготовил сдачу.

При вызове такси Яндекса через мобильное приложение нужно проделать следующее:

• открыть программу;
• перейти в Меню;
• выбрать Способ платежа;
• указать подходящий вариант;
• в комментариях лучше указать, что понадобится сдача, если это так.

Безналичный расчет в Яндекс Такси

Рассчитываться с водителями допускается не только наличными, но и карточкой. Этот вариант становится доступным благодаря мобильному приложению компании для Android или iOS. Также существуют вариации оплаты Яндекс Такси с Гугл Пэй и Apple Pay, о которых более подробно расскажем далее.

Как рассчитаться картой?

Чтобы осуществить оплату Яндекс Такси картой, нужно ввести реквизиты карточки в приложении и подтвердить их. Вы ничем не рискуете, так что можете спокойно проводить данную операцию. Оплата поездки безналом дает ряд преимуществ, среди которых:

• нужная сумма списывается со счета, а вы не ждете, пока водитель отсчитает вам сдачу;
• вы платите ровно ту сумму, которая была сразу рассчитана (водитель никак не сможет на нее повлиять);
• вы можете пользоваться услугами такси без денег в кармане;
• вы получаете электронный чек, которые будет доступен в истории операция по карте;
• оплата происходит мгновенно.

Чтобы рассчитаться с водителем Яндекс.Такси банковской картой, вам нужно привязать ее к мобильному приложению. Сделать это можно так:

1. Откройте меню и перейдите в «Способы оплаты», а затем нажмите «Привязать» или «Добавить карту».
2. Впишите номер, срок действия и CVV (для удобства есть функция сканирования при помощи камеры в телефоне).
3. Подтвердите операцию.

Оплата услуг Яндекс Такси безналом – это удобно и быстро. В зависимости от банка, проверка может пройти одним из следующих способов:

• На карте зарезервируется определенная сумма, но она станет доступна после окончания проверки.
• Нужно будет ввести сумму, которая зарезервирована на карточке. Размер вы узнаете из СМС или выписки по счету.
• Иногда приходит запрос на верификацию 3D Secure для верификации карточки.

Яндекс Такси и Apple Pay

Заказывая автомобиль в мобильном приложении при помощи iPhone, вы сможете использовать для оплаты услуги Apple Pay. Выберите соответствующий способ оплаты и прижмите палец к датчику. Чтобы данный способ оплаты стал возможным, необходимо соответствовать определенным требованиям:

• модель смартфона — iPhone 6 или выше;
• iOS 10 или новее;
• наличие аккаунта Apple ID;
• наличие карточки от банка-партнера Apple Pay, которая привязана к смартфону.

Оплата с Гугл Пэй (Google Pay)

Вызвать авто можно и со смартфона на базе Android, и в таком случае появится вариант оплаты Яндекс Такси через Гугл Пэй. Выберите его в качестве варианта оплаты, оформляя заказ, а потом приложите палец к сенсору. Никакие данные в приложение вводить не придется, так как Google Pay использует карточки, которые добавлены в Google Wallet или прочие сервисы Google. Чтобы этот вариант оплаты был доступен, необходимо:

• версия Android70 и выше;
• привязка карточки к системе Google Pay смартфона через Google Wallet.

Оплата картой через компьютер

Рассчитаться за поездку картой можно и с компьютера. В данном случае можно указывать не только реквизиты пластиковых карт, но и использовать электронные кошельки. Средства будут списываться, как обычно, а вам нужно лишь выбрать подходящий способ безналичного расчета за Яндекс Такси перед совершением поездки.

Как рассчитаться бонусами «Спасибо» от Сбербанка

Предлагаемые Сбербанком бонусы «Спасибо» — это условные баллы, начисляемые за покупки по карте банка в специализированной партнерской сети. Чтобы оплатить бонусами «Спасибо» услуги Яндекс Такси, нужно проделать следующие действия:

• открыть личный кабинет Сбербанка;
• перейти в раздел с акциями;
• выбрать услугу Яндекс Такси;
• указать один из доступных промокодов;
• подтвердить выбор, после чего промокод станет доступен в мобильном приложении Яндекс.

Когда воспользуетесь услугами одного из водителей службы и решите рассчитаться за поездку промокодом, полученным за счет бонусов «Спасибо», нужно будет сделать следующее:

• открыть меню в приложении, выбрать «Промокод» и нажать «Активировать»;
• вручную ввести промокод;
• вновь нажать активацию.

Чаевые при оплате пластиком

Даже при оплате картой за Яндекс Такси у вас есть возможность оставить чаевые водителю, если вы того желаете. Для этого можно проделать следующее:

• Возможно задание единого размера чаевых для всех поездок. В этом случае откройте меню, выберите «Способы оплаты» и нажмите на «Чаевые по умолчанию».
• Для установки вручную или изменения размера чаевых для поездки, используйте форму, открываемую в приложении по завершению поездки.

Чаевые будут автоматически списаны через полчаса после поездки, если вы положительно оцените работу водителя положительно и подтвердите это решение кнопкой «Готово».

Если оцените поездку, но не нажмете на «Готово», сумма чаевых заблокируется на карте на сутки. У вас при этом будет возможность изменить размер чаевых. Если этого не сделаете, оплата пройдет автоматически, и сумма спишется через 24 часа.

Оплата Яндекс Деньгами

Рассчитываться за поездки вы можете, используя средства на счету Яндекс.Деньги. В этом случае перечень действий стандартный, но в пункте выбора карты вы вводите данные номера счета (тут же можно выбрать его по умолчанию в качестве основного). Сумма, соответствующая стоимости поездки, списывается со счета, а в списке операций появится соответствующий пункт.

Как поменять способ оплаты?

Иногда пассажиры задаются вопросом изменения способа оплаты. В данном случае ваши действия зависят от выбранного метода оплаты. Если вы используете мобильное приложение, безналичный платеж будет выставлен автоматически (главное, чтобы карта была привязана к программе), что не очень удобно.

Для изменения способа платежа перейдите в раздел «Смена варианта оплаты». В данной вкладке укажите предпочтительный вариант. Если первоначально был указан метод списания средств с карточки, но на счете недостаточно средств, системой будет автоматически изменен вариант оплаты на наличные средства.

Для удобства клиентов Яндекс.Такси предлагает разнообразные способы оплаты, поэтому выбирайте наиболее удобный.

Если при оплате возникли проблемы, обращайтесь в поддержку Яндекс Такси.

Возможные проблемы и сложности

Если возникнут вопросы по оплате банковской карточкой, к примеру, с неправильным списанием средств со счета, нужно обратиться в службу поддержки. Доступ к ней вы можете получить с сайта или из мобильного приложения. На странице будет небольшая форма для оформления заявки, после чего с вами свяжется представитель службы поддержки.

Иногда возникают ситуации, когда деньги снимаются за несуществующие поездки или списывается большая сумма, чем требуется. Чтобы таких проблем не возникало, соблюдайте элементарные правила оплаты Яндекс Такси:

• заведите карточку, на которой будет немного денег для оплаты услуг такси или других мелких покупок;
• контролируйте расход средств по карте;
• не храните большие суммы на счету;
• пользуйтесь виртуальными карточками.

Не допускайте больших задержек по оплате услуг такси, иначе компания может обратиться в правоохранительные органы и взыскать с вас задолженность.

Бывает, что невозможно выбрать способ оплаты поездки. В таком случае попробуйте перезапустить мобильное приложение или перезагрузить смартфон. Если проблема не исчезнет, свяжитесь с представителями службы поддержки.

Заключение

Однозначно выделить какой-либо один вариант, которым осуществляется в оплата услуг Яндекс Такси, трудно. У каждого варианта свои преимущества, поэтому пользователи выбирают, что им больше подходит. В целом, рассчитываться безналичными средствами с помощью банковской карты удобно, однако большей популярностью все же пользуются наличные платежи.

yantax.ru