Вирус сбербанк Андроид как удалить?

Как удалить Сбербанк Онлайн

На вопрос, можно ли удалить личный кабинет Сбербанк Онлайн, ответ однозначный – нельзя. Единожды зарегистрировавшись в системе банка, вы становитесь ее вечным участником, потому что удаление финансовых сведений не предусмотрено технически. О других возможностях и проблемах, связанных со Сбербанк Онлайн – в нашей статье.

Как удалить аккаунт Сбербанк Онлайн: блокировка

Блокировка через банк

Если к вашей учетной записи получил доступ злоумышленник, ее можно заблокировать, обратившись в отделение банка.

• Возьмите с собой паспорт;
• Обратитесь в любое окно обслуживания;
• Напишите заявление на отключение услуги.

Блокировка через техподдержку

В срочных случаях стоит звонить в техподдержку по номеру 8(800)5555550. Приготовьтесь назвать:

• Паспортные данные;
• Номер одной из карт и кодовое слово к ней.

Теперь любые операции через личный кабинет станут невозможны. Почитать об удалении операций в Сбербанк Онлайн можно здесь.

Сбербанк Онлайн: подтверждение удаленной регистрации

Для входа в Сбербанк Онлайн помимо ввода логина и пароля требуется подтверждение в виде одноразового СМС-пароля. Подробнее о регистрации в системе банка читайте здесь. Соблюдайте несколько важных правил, чтобы не стать жертвами мошенников, использующих удаленный доступ для кражи денег со счетов:

• Никому не сообщайте цифры из пароля для подтверждения входа в личный кабинет, будь то сотрудник банка или продавец автомобиля;
• Не вводите пароль для операций, которых не совершали;
• Если вы сообщили номер карты и от вас просят еще сообщить СМС-пароль, разрывайте связь – это мошенник. Номера карты и СМС-пароля бывает достаточно, чтобы украсть ваши деньги;
• При потере телефона временно заблокируйте личный кабинет: пароль для удаленной регистрации в Сбербанк Онлайн может быть использован для входа в аккаунт и кражи денег. Разблокировать учетную запись можно после привязки к нему нового номера.

Как удалить приложение Сбербанк Онлайн

В отличие от web-варианта, мобильное приложение Сбербанка можно удалить. Делается это в несколько касаний. Подробнее о мобильном приложении Сбербанка читайте здесь.

Как удалить Сбербанк Онлайн с Андроид устройств

Приложение банка удаляется так же, как и остальные:

• Зайдите в Настройки вашего устройства с ярлыка на рабочем столе;
• Прокрутите экран вниз и выберите опцию «Приложения»;
• Найдите приложение «Сбербанк» и отметьте его «галочкой»;
• Коснитесь кнопки «Удалить»;
• Подтвердите удаление, нажав Ок.

Как удалить Сбербанк Онлайн с iOS устройств

• Зажмите ярлык приложения пальцем и держите, пока в верхнем углу не появится крестик;
• Нажмите на крестик, а потом на «Удалить». Ярлык исчезнет вместе с программой.

Сбербанк Онлайн: как удалить вирус

Мобильное приложение при всех своих плюсах имеет серьезный недостаток – уязвимость к вирусам. Особенно это касается Андроид устройств. Под видом флеш плееров и других плагинов в систему попадает вредоносное ПО, которое может красть ваши данные и даже снимать деньги, на лету стирая СМС-уведомления от банка о расходах. Что же делать, если система заражена?

На телефоне есть антивирус

На многих современных моделях телефонов уже предустановленна программа защиты. Вам следует лишь периодически обновлять ее и продлевать при необходимости лицензию.

• В приложение Сбербанка встроен антивирус, но не слишком полагайтесь на него. Он может обнаружить угрозы во время сканирования при установке программы, затем все хлопоты по безопасности лягут на ваши плечи.
• Если вы умудрились дать вирусу root-права, то его, возможно, уже не удалить обычным способом. Единственный вариант – сбросить настройки телефона до заводских. Введите в поисковую систему браузера вашу модель и узнайте, каким способом делается сброс. Учтите, что при этом все установленные вами программы и связанные с ними настройки исчезнут;
• Если права администратора вы сохранили, проверьте антивирусом систему и удалите все найденные угрозы.

Антивирус отсутствует

Если по какой-то причине антивирус не установлен или вы его удалили, следует незамедлительно скачать его.

• Откройте магазин приложений Play Market с ярлыка на рабочем столе;
• Введите в строке поиска «антивирус»;
• Выберите один из популярных бесплатных вариантов и перейдите на страницу приложения;
• Нажмите «Установить» и подтвердите запрашиваемые разрешения;
• Запустите антивирус и проверьте систему. При обнаружении угроз устраните их.

На заметку: Сбербанк официально заявил, что не несет ответственности за кражу денег со счетов через мобильное приложение, если на телефоне не был установлен антивирус. Так что если вы владелец Андроид устройства, подумайте, следует ли пользоваться таким приложением и оправдывают ли удобства риск.

Новое на сайте

Свежие комментарии

Рубрики



sberon.com

Троян для Android ворует деньги с карт Сбербанка

Фальшивый Flash-проигрыватель для взрослых

У пользователей смартфонов под управлением операционной системы Android пропадают средства с привязанных к ним карт Сбербанка. Об этой проблеме CNews рассказал источник на рынке мобильной коммерции, она же описывается на сайте Android-soft.org и подтверждается комментариями пользователей. Как выяснил CNews, средства с карт крадет специальная троянская программа.

Троян распространяется через «сайты для взрослых»: при заходе на них с Android-устройства пользователю предлагается установить фальшивый Flash-проигрыватель. Далее, если пользователь предоставляет приложению права администратора, программа начинает отправлять SMS-сообщения на закрепленный за Сбербанком номер «900».

Троянская программа затирает как отправленные ей SMS-сообщения, так и большинство пришедших на них ответов от Сбербанка. Она уничтожает даже те сообщения, который банк присылает пользователю в ответ на просьбу сообщить ему баланс в SMS.

Корреспондент CNews нашел способ увидеть сообщения, отправляемые трояном. Тестирование проводилось с помощью SIM-карты «Мегафона», который предоставляет пользователям программу UMS. Это ПО позволяет посмотреть отправленные SMS-сообщения, загружая их с сервера оператора. Но входящие от Сбербанка даже с помощью UMS увидеть не удалось.

Первым делом троян отправляет SMS-сообщение «баланс» на номер «900». Если приходит ответ, значит к телефону привязана карта Сбербанка с возможностью управления ей через SMS-команды (услуга «Мобильный банк»).

Мошенников подвела жадность

В ходе эксперимента, проводимого корреспондентом CNews, на привязанную карту было переведено i 2 тыс. По всей видимости, мошенников эта сумма не заинтересовала, так как никаких дальнейших действий по воровству денег не было. Тогда сумма на карте была увеличена до i 5 тыс. На следующий день мошенники снова проверили баланс, и, увидев новую сумму, весь вечер и ночь пытались переводить деньги на другие сотовые номера.

Всего было осуществлено девять попыток перевода денежных средства на номера «Вымпелкома» (торговая марка «Билайн») и Tele2 на общую сумму i 34,2 тыс. Правда, судя по выписке из «Сбербанк Онлайн», мошенникам удался только первый перевод на сумму i 1,4 тыс. на номер «Билайна» (оператор предоставляет своим клиентам специальные номера счетов мобильной коммерции, начинающиеся на «6» вместо «9»). Последующие попытки перевести по i 5 тыс. на номера Tele2 оказывались неудачными из-за отсутствия достаточной суммы на карте. Перевести еще по i 1,4 тыс. на номера «Билайна» создателям трояна также не удалось: система Сбербанка ответила отказом из-за превышения допустимого лимита запросов.

При этом в разделе SMS-сообщений телефона отображались только ответы Сбербанка об отказе в проведении операций. Ни отправленных SMS-сообщений на номер «900», ни сообщений о фактах успешного перевода не было видно. Впрочем, как уже отмечалось, благодаря программе UMS удалось увидеть, какие сообщения отправляли мошенники.

В случае удачного перевода на собственные мобильные номера, мошенники, скорее всего, попытаются их вывести оттуда. Сделать это можно, например, путем перевода на сервис электронных денег. В то же время «Билайн» предоставляет возможность снимать деньги с телефонного номера прямо в банкомате.

В «Лаборатории Касперского» рассказали CNews, что файл с этим трояном относится к семейству вредоносного ПО Backdoor.AndroidOS.Obad. Соответствующее ПО эксплуатирует уязвимости в системе Android, связанные с конвертацией .Apk-файлов в файлы формата .Jar, а также с неверной структурой файла-описателя программы AndroidManifest.xml. После получения прав администратора приложение невозможно удалить.

Почему на Android надо ставить антивирус

В Сбербанке CNews пояснили, что подключая услугу «Мобильный банк», клиент автоматически соглашается с условиями ее предоставления, в том числе, с необходимостью выполнения требований безопасности. «При использовании незащищенной платформы Android без антивирусной защиты, загружая ПО из непроверенных источников, клиент нарушает опубликованные на сайте услуги требования безопасности и полностью берет на себя соответствующие риски и ответственность за возможный ущерб, — говорится в ответе банка на запрос CNews. — Следует также отметить, что клиенты, использующие другие платформы, подобным рискам практически не подвергаются».

В Сбербанке добавили, что делают все возможное для обеспечения безопасности клиентов: при активном участии банка за последние полгода ликвидировано уже две киберпреступных группы, атакующие клиентов Сбербанка и других российских банков.

По договору со Сбербанком его клиент — держатель карт — должен знакомиться с публикуемыми банком мерами безопасности при работе с «Мобильным банком» и неукоснительно их соблюдать. Сбербанк рекомендует пользователям использовать антивирусное ПО на смартфонах, подключенных к этой услуге, а также избегать использования нелицензионных операционных систем.

В марте Сбербанк внедрил решение, позволяющее клиентам защититься от вирусных угроз в приложении для Android.

По заявлению Сбербанка, «Сбербанк Онлайн» для Android — это первое банковское приложение со встроенным антивирусом, разработанным в «Лаборатории Касперского». Антивирус сканирует ОС смартфона при первом запуске приложения, а затем продолжает это делать в фоновом режиме. При обнаружении в системе приложений с признаками вредоносного ПО, антивирус предупреждает об этом пользователя и предлагает удалить ему удалить подозрительные программы.

www.cnews.ru

Сбербанк сообщил о появлении фейкового приложения «Сбербанк Онлайн» и вирусе

Сбербанк столкнулся с проблемой фиктивных приложений «Сбербанк Онлайн» для Android, с помощью которых распространяется троян, рассказали в банке. Ранее Group-IB оповестила о трояне-хамелеоне, который маскируется под Android-приложения российских банков.

«Нам известно о проблеме фиктивных мобильных банковских приложений. И мы как крупнейший банк, конечно, тоже с ней сталкивались», — сообщили в пресс-службе банка.

«Дело в том, что система Android позволяет пользователям устанавливать приложения не только из официальных магазинов, но и из других источников, этим и пользуются мошенники. Они создают приложения схожие с официальными приложениями банков, и с помощью различных уловок, например, что это новая версия с дополнительными возможностями и пр., агитируют пользователей скачивать их. Как только человек загрузит такое приложение и введет свои данные их получат злоумышленники. В данном случае очень важно и ответственное отношение пользователей», — отметили в Сбербанке.

Банк установил в своем официальном приложении для Androind антивирус.

«Со своей стороны мы в официальное приложение Сбербанк онлайн для Android встроили антивирус, который выявляет вредоносные приложения и блокирует их установку. Достаточно скачать официальное приложение Сбербанк Онлайн из Google Play», — сказано в ответе.

Сбербанк советует клиентам скачивать приложения только с официальных ресурсов, защищать свои устройства и тщательно проверять права на доступ к данным, которые запрашивает приложение.

Ранее специалисты Group-IB обнаружили массовое распространение трояна под Android-устройства, который маскируется под мобильные приложения ведущих российских банков – в зависимости от поискового запроса жертвы.

Мошенники маскируют троян под Android-приложение и распространяют его не с помощью официального магазина Google Play, а благодаря рекламным объявлениям в поисковых системах. Жертвами злоумышленников становились пользователи, набирающие в поисковиках запросы формата «скачать приложение банка ХХХ». Таким потенциальным жертвам на первых страницах поисковиков отображались объявления, при переходе по которым их перебрасывало на сайты, где под видом приложения на мобильное устройство загружался вирус.

В Group-IB сообщили, что троян может маскироваться под приложения 3-х ведущих банков России.

Источник

ifvremya.ru